services récemment en Russie, disent-ils, va de l'avant par bonds.Un nombre croissant de gens préfèrent résoudre les problèmes de la vie quotidienne est pas le sien, et de chercher de l'aide professionnelle dans un segment important du marché, qui est appelé "services aux consommateurs" .Pour mieux répondre à la demande de la population blanchisseries partout ouverts, teinturerie, salons de beauté,Ateliers pour la réparation des voitures et des appareils ménagers, et autres services aux consommateurs.
demande sans cesse croissante de services ménagers contribue au développement des organisations existantes et l'ouverture de nouveaux.Les formes de services publics peuvent être très différents, mais ils sont tous destinés à la pleine satisfaction de la plupart des personnes ayant besoin de soins.Donc, pour les clients occupés qui ne possèdent pas le temps de visiter les services aux consommateurs (les salons de beauté, les ateliers de réparation et autres radio) pratiqué professionnels de quitter la maison.En outre, certains types de travaux sont effectués uniquement sur la maison (appartement de nettoyage, des réparations mineures, nettoyage des rideaux) du client.
nombreux experts estiment que la demande de services de consommation reste stable d'année en année au cours des dernières années a augmenté d'environ trente pour cent.Cela est dû, tout d'abord, le désir des gens avec un niveau élevé de revenu, d'améliorer la qualité de vie et de gagner du temps sur ce qui est appelé le "quotidien".
Pourtant, les services aux consommateurs en Russie est très différente de l'ouest.En Europe et en Amérique de l'organisation des services publics est principalement due à l'entreprise privée et la création d'entreprises familiales, alors que dans notre pays est la forme collective de la gestion.Ainsi les propriétaires d'entreprise la vie dans le pays sont pour la plupart des groupes de travail - 63 pour cent de toutes les entreprises.Suivant (23%) sont des entités juridiques, et seulement 13% de tous les services de consommation appartiennent à des personnes privées.
fonctionnalités intéressantes qui distinguent les services domestiques à la population de la Russie - effectuer d'autres types d'activités non directement liées au service.Ceci est dû à la volonté de beaucoup d'entre eux de survivre dans les conditions difficiles du marché russe, où l'organisation de la fonction publique fait face à de nombreux défis spécifiques aux petites entreprises en Russie.
Parmi ces difficultés, la plus grave qu'on pourrait appeler des difficultés, parfois insurmontables, à attirer des investissements et de l'obtention de ressources de crédit, le manque d'espace de production, ce qui convient parfaitement aux normes sanitaires pour les services aux consommateurs, le manque de personnel formé et qualifié pour effectuer le travail, en particulier les cutters, les tailleurs, cordonniers et des spécialistes pour réparer les appareils ménagers.Et enfin, le développement du marché inhibe fortement l'absence ou l'imperfection de la réglementation juridique dans l'industrie.
autres problèmes rencontrés par les entreprises établies, il peut être résolu - il est, en particulier, le manque de sensibilisation sur les services rendus par les entreprises de services.Ce problème est résolu par la mise en oeuvre des campagnes de publicité dans la presse et sur Internet, la publicité dans les transports publics, la production de bannières, banderoles, piliers et autres matériels promotionnels.Les formes de services publics ont également besoin d'amélioration et de développement.
Mais en tout cas, l'entreprise de services aux consommateurs avec une diligence raisonnable de la part de leurs propriétaires peuvent apporter un bon revenu et faire partie intégrante de la vie quotidienne de nombreuses personnes.
