réseau - genre d'interaction sociale, qui est un processus complexe et multiforme de développement dans le domaine des contacts officiels entre les gens.Négociations
entreprises jouent un rôle important dans les activités politiques, commerciales et entrepreneuriales.Lors de la communication avec les partenaires d'affaires, comprendre leur psychologie et les intérêts de l'organisation qu'il représente, il pourrait être le facteur déterminant dans les négociations.
Il faut comprendre que veut votre partenaire d'affaires, puis en tenant compte de ses intérêts lui faire souhaiter ce doit être pour vous.La capacité d'écouter attentivement l'interlocuteur, pour l'encourager, pour aider à l'affirmation de soi est d'une grande importance.De cela dépend l'efficacité de la conversation et le degré de compréhension atteint.
Les composants les plus importants de la culture professionnelle est:
1) la capacité à mener à bien et efficacement des négociations commerciales;
2) la capacité de travailler avec des documents;
3) la capacité de faire avec compétence le texte du document.
réseau signifie que les gens dans le cadre de l'échange de communication d'informations pour la mise en œuvre d'activités conjointes.Communication d'entreprise se compose de plusieurs étapes:
1. Introduction, installation de contact;
2. L'analyse de ce qui se passe;
3. Discussion sur les problèmes actuels;
4. solution gagnant-gagnant;
5. Achèvement de contact.
dans les relations d'affaires gens détiennent un certain
de stylea) subordonné (superviseur de subordination);
b) le service de l'environnement - entre collègues;
c) amicale.
Types de communication d'entreprise:
1) de persuasion - est destiné à l'approbation de la propre position et la réorientation des objectifs du partenaire;
2) cognitive - est destiné à l'élaboration d'une nouvelle information et son application dans l'activité de la vie pratique;
3) suggestive - vous avez besoin d'influencer afin de changer les motivations, les valeurs, les comportements et même la relation;
4) expressive - vise à influencer l'attitude du partenaire afin de changer, provoquant une sorte de sentiment que vous devez appeler afin d'être en mesure de mieux atteindre cet objectif.
de officielle de communication d'entreprise est un mélange des deux entreprises et les interactions interpersonnelles.Les participants au dialogue guidés par des intérêts contradictoires.Au cours de cette communication est soumise à certaines collision, et les conflits souvent ouverte.Pour éviter de tels moments, et nécessite des connaissances de diverses formes de communications et de l'impact de la technologie sur les gens.Ceci est particulièrement important pour les cadres, professionnels, gestionnaires, comme attaché à la nature des relations de marché civilisées, vous permettant d'atteindre les résultats attendus des négociations et d'autres types de communications d'affaires.Communication
affaires dans l'organisation manifeste non seulement dans les relations internes, mais aussi dans la partie extérieure.Formellement, il est un système de subordination, étant donné l'orientation de la société, sur la base des besoins généraux de l'entreprise.En conversation dans ce sens, sont donnés tels que la gravité des caractéristiques obligatoires et la différenciation des travailleurs.Pour les petits groupes de travailleurs du même niveau autorisé est l'interaction plus personnalisée, qui est, la relation entre eux peut être la compagnie ou de l'amitié.Bien qu'il soit possible dans ces petits groupes de tension et de conflit.Pour détecter ces anomalies dans la communication des employés de la Société a utilisé des techniques spéciales.
principales formes de communication d'entreprise - une conversation d'affaires, des présentations, des réunions et des négociations.La conversation
affaires nécessaire pour influencer l'interlocuteur pour l'évolution des conditions d'affaires dans le but de créer de nouvelles relations d'affaires.Présentation
est une présentation publique récemment apparu produit.Cette communication vise à créer les vues nécessaires sur la forme, etc.
réunions d'affaires - une forme d'activités de gestion, permettant d'organiser l'échange d'informations et d'opinions entre les employés.Entretiens
accompagnent presque toutes les activités.Leur but est de parvenir à un accord concernant la participation à certaines activités de l'aspect commercial de l'avantage mutuel.
