apprécier la puissance qui porte une communication non-verbale, aidé par le fait que selon les psychologues, la plupart des informations, à savoir 90%, on obtient à partir des signaux non verbaux.Et seulement 10% de sa capacité de nous donner la parole.Pourquoi est-ce qui se passe?Parce que les gens savent que la communication non verbale est faux, pour ainsi dire, est beaucoup plus difficile que le verbal.Après tout, qui est la communication verbale - ce qui est juste des mots, et les mots sont contrôlés par notre cerveau et nous penserons dix fois qui peut être dit et ce qui est délicatement cacher l'interlocuteur.
tout autre chose - la communication non verbale, les signaux non verbaux envoyer artificiellement l'interlocuteur pourrait seuls professionnels comprendre cela - la psychologie, des agents de renseignement et d'autres qui a en quelque sorte à faire avec des psychologues professionnels.Mais là, vous voyez, pas tellement.Beaucoup plus ordinaire des gens qui expriment leurs pensées véritables sentiments par des gestes et plus encore.
Alors, quelle est la communication non verbale?Quels sont ses points de vue de ce qu'il est?
doit se rappeler que la communication non verbale - ce ne sont pas seulement des gestes et postures: une main sur le genou ou le bras reposent sur les hanches, etc.Il ya tout un ensemble de signaux porteurs d'information à propos de l'objet - cette posture que nous prenons lors de la communication avec l'interlocuteur, les gestes et les expressions du visage, et la taille des élèves, et notre souffle - rapide détendu, heureux, ainsi que le ton de la voix quandnous parlons.
Imaginez un instant, comme un homme en baissant les yeux et se mordant les lèvres, affirme qu'il se porte bien dans la vie et il est heureux.Croyez-le ou évaluer objectivement ses indices non verbaux?Je pense que disant qu'ils vous confiance dans le moins.Et à juste titre.
Mais non seulement il est intéressant de communication non-verbale.Le fait est qu'il ya des signaux de base, qui sont les mêmes pour tous ou de la grande majorité des gens.Par exemple, un clin d'œil ou un haussement d'épaules - indiquant que le consentement de l'interlocuteur ou confus.Mais il ya des signaux qui sont différentes selon les personnes, il est arrivé dans leur culture.
Par exemple, pour les résidents de la région de l'Asie, et particulièrement important pour la domination japonaise, faire preuve de respect pour l'autre personne est - de ne pas le regarder dans les yeux.Les Japonais vont chercher partout - sur votre cou ou revers, mais pas dans les yeux.Pour européen ou américain est d'éviter le contact visuel signifie que l'autre personne se sent mal à l'aise quelque chose ou de se cacher, ou tout simplement déprimés ou pas intéressés par les questions examinées.Et cette différence des cultures doit être envisagée.
Mais d'autres signes non verbaux, tels que: les pupilles dilatées, les lèvres tremblantes, respiration rapide changent consciemment pratiquement impossible.Si les Japonais surpris, ainsi que européenne, les élèves seront à la fois développer.
autre question qui excite les esprits: pourquoi avez-vous besoin de connaître et les indices non verbaux qui étudient plus consciemment?Oui, nous pouvons les comprendre intuitivement partie.Par exemple, si la personne est en face de nous, mains sur les hanches, cela signifie la domination.Mais certains signaux doivent savoir que, curieusement, pour être en mesure de les utiliser à leur avantage.Pour certains, il est nécessaire durant la négociation ou à la commission de vente, ou si elle est importante pour ceux qui ne veulent pas se laisser berner.Exemple
, un vendeur de gestes et de les pupilles dilatées voir que l'acheteur est intéressé par le produit, ce qui signifie qu'il peut légèrement augmenter le prix.Inversement, si les élèves de l'acheteur rétrécies, la valeur des marchandises doivent se ralentir quelque peu.
Et encore une chose.Rappelez-vous que les indices non verbaux pour analyser le complexe.Par exemple, si un homme se gratter le nez - ça ne signifie pas seulement qu'il est malhonnête.Par exemple, il se peut que son allergie banale et il est difficile de respirer.
Neverbalistika - est une science, et d'approche, il est nécessaire d'étudier en détail.
