Au cœur de toute interaction humaine est la communication.Il détermine l'efficacité de la bonne organisation des activités dans toutes les sphères de la vie.
Pour organiser la communication dans des environnements industriels personnel de gestion doivent consacrer environ 80% de leur temps de travail.Par conséquent, la capacité de communiquer est pas moins important que l'expérience immédiate de la connaissance et des affaires.
Communauté varie dans le contenu et la saturation.Sa qualité dépend non seulement du contenu principal, mais la forme.Correctement forme choisie permet d'atteindre rapidement des objectifs importants.
Une des formes les plus courantes de la communication d'entreprise est la discussion.Ce type d'échange d'idées, ce qui est différent des autres caractéristiques spéciales.Elle est déterminée par la nature de l'action des éléments opposés de la conversation.Discussion
est le débat public (par exemple, sur une réunion de production, la planification de réunion, réunion du personnel, etc.) d'une question controversée.Avec ce type de problèmes de communication sont résolus grâce à la comparaison, le choc des idées et des points de vue différents, ainsi que par leur assimilation et leur mutuelle essentiellement résolu le problème.
Si bien fait, la discussion des pourparlers d'affaires permet diriger pour effectuer des fonctions telles que la recherche de nouveaux domaines de travail, le début des mesures prometteuses, cas initié la surveillance, l'échange d'informations, les travailleurs de la communication d'une sphère de l'entreprise, le soutien à des contacts d'affaires, le développement des plans et des idées, et ainsi de suite.d.
Dans cet aspect du débat - ce qui est la forme la plus démocratique de faire la conversation d'affaires qui permet le libre échange des opinions et décisions, qui sont produites par un commun accord avec l'approbation ultérieure de la direction.Communication
interpersonnelle sous la forme de discussions réalisée beaucoup plus fréquemment que cela puisse paraître.Il a des avantages et des inconvénients.L'objectif principal est de minimiser les aspects négatifs possibles.Cela contribue à augmenter le niveau de confiance et de respect entre les membres de l'équipe.
Comme la discussion - Il ne suffit pas de parler, mais à bien des égards Les interlocuteurs de l'opposition, il suggère une sorte de verbale "ping-pong", lorsque l'avis de certains participants ne peut pas être acceptée par les autres et «coups de pied» dans le sens des adversaires.Souvent, en essayant de prouver leur cas au mépris des principes traduire en tact et de discuter sur le point d'insultes réciproques et aller à la controverse.Cette fonctionnalité est la plus dangereuse.Pour éviter de telles situations, vous voulez saisir les fondements théoriques de la négociation.Débat
- est, avant tout, l'utilisation habile des techniques telles que la croyance, les bonnes émotions, des solutions de compromis, la sélection sélective de l'information, la formation d'une relation raisonnable entre les partisans des différents postes.
comme un outil de communication vise à promouvoir la discussion d'idées et de croyances personnelles.Ce ne soit pas dominé par la logique et l'émotion.À cet égard, au cours des discussions en utilisant un tel outil devrait être donnée le dialogue le plus constructif et caractère pacifique.
Après les discussions, beaucoup étaient mécontents de ses résultats, parce que leurs idées ont été rejetées.Par conséquent, il est important d'être en mesure d'utiliser le débat que dans les cas où elle est réellement justifiée.Parfois, il est plus sage de remplacer le dialogue ou les combiner pour une plus grande productivité.En outre, le droit est l'utilisation de "remue-méninges", qui vous permet de mettre en avant des idées dans une forme spontanée, ce qui les rend beaucoup moins douloureux participants de dépistage.Et le point le plus important: toute discussion de groupe - est, avant tout, la capacité non seulement de parler, mais aussi d'écouter les autres.Il est beaucoup plus important qu'un différend.