La compagnie d'assurance "Trésor du Nord": commentaires des internautes

La société a été fondée en 1993.Nom de marque "de l'entreprise d'assurance du Trésor du Nord" forme organisationnelle - Société à responsabilité limitée.Nom court - Royaume-Uni "Trésor du Nord".Directeur général intérimaire - Merenkov AV - tête de la société depuis 1996.Informations

Société

"Trésor du Nord" dans sa composition a quatre fondateurs sont: PDG Merenkov AV, Ufimkin AY, JSC "Ural-Avia» et OOO "Invest-Garant".

capital autorisé (à partir de 2012) de 42 6,269,304 roubles.L'agence de notation "Expert RA" assigné la société "Trésor du Nord" fiabilité A III.Cela signifie que l'organisation a une stabilité financière suffisante pour satisfaire aux obligations dans un avenir proche.Dans l'évaluation de la perspective de l'analyse de la stabilité a révélé une dépendance à l'égard des relations de marché et de la situation dans le domaine des services d'assurance.Par conséquent, elle a été affectée à la 3ème niveau de fiabilité dans le sous-groupe A.

que la crainte du "Trésor du Nord"?

compagnie d'assurance "Trésor du Nord" assure les individus et les organisations.Lignes d'action 5 - il est l'assurance automobile, assurance-santé, l'immobilier, voyager à l'étranger et d'assurance de l'entreprise (les risques).

Dans ces domaines divers programmes.Total proposé 17 produits qui peuvent être achetés dans les bureaux de la société et magasins d'assurance.

installations »du Trésor du Nord»

Auto

__gVirt_NP_NNS_NNPS<__ polices d obligatoire>

Polis étendu l'assurance («CASCO») de miel assurance maladie

volontaire.Assurance

police d'assurance contre les accidents, les maladies, la mort

programme d'assurance contre les piqûres de tiques

assurance de biens

assurance Propriété privée contre divers types de risques et de bâtiments (maisons, salles de bains, et ainsi de suite. N.)vacanciers

assurance

police d'assurance pour voyager à l'extérieur de l'assurance obligatoire Fédération de Russie

Business Insurance

assurance de biens

de bâtiments industriels dangereux

Insurance Company «NordTrésor ".Avis

Auto - une priorité pour toute compagnie d'assurance, y compris la branche "Trésor du Nord" (Nijni Novgorod).Critiques sur deux produits d'assurance - «Hull» et «assurance» - une très ambiguë.Il ya beaucoup convaincu que ne soit face à des accusations et n'a pas obtenu dans un accident ou leur assurance prétend tout se passe bien.Statistiques - quelque chose de sec.Selon elle, les ¾ des clients qui ont conclu le contrat d'assurance «assurance» ou «coque», a obtenu ses sommes.La question, cependant, est de savoir si la pleine mesure et à quelle date ils ont été faits?Mécanisme de paiement

est la même dans toutes les entreprises.La compagnie d'assurance "Trésor du Nord" lire les commentaires, les écoute et fait tous les efforts pour résoudre le problème dans chaque cas mécontentement.Mais cela se résume à deux questions - les retards de paiement et les sous-estimer la quantité, la taille de laquelle de nombreux clients ne savent pas jusqu'à la dernière minute.Pourquoi parler du mécanisme?Le fait est que, après la liste entière de la société des valeurs mobilières pertinentes nomme un expert indépendant pour l'évaluation des dommages.Et que ce paiement sur l'expertise «indépendante» est dans la majorité des insatisfaction de la clientèle et de la confusion.

avis sur «CTP»

1 Juillet 2003, - le jour de l'introduction de l'assurance automobile obligatoire en Russie.Permis d'assurance a reçu le 10 Juin, "CTP" "Trésor du Nord".Avis des clients sont depuis devenus de quitter en grand nombre.Et ils ne sont pas toujours positifs.Beaucoup assuré d'obtenir leur argent nécessaire qu'après de longs essais où le défendeur est la compagnie d'assurance "Trésor du Nord".Avis sur les paiements et les actions de l'assureur, il est intéressant de noter, dans la plupart des cas négative.

Il ya plusieurs grands domaines d'insatisfaction:

  1. petits paiements.
  2. longue attente traduction.
  3. refus ou d'acceptation du biaisée expertise d'évaluation des décisions, qui ne peut être modifiée lors de l'application à la cour.

Branches de "Trésor du Nord" (assurance).Avis de la

Aujourd'hui "du Nord du Trésor" a des bureaux dans 93 villes de la Russie, basée à Ekaterinbourg.Le but principal de la gestion de la société - est d'accroître la présence sur le territoire des régions et l'émergence de nouveaux bureaux, en 2010 cet exemple très vive (la plupart des succursales créées il était alors).En outre, le manuel vise également à des employés dans l'ensemble du réseau de succursales des objectifs très spécifiques: Les exigences des clients

  1. doivent être satisfaites dans leur intégralité à tous les stades de la coopération - à partir de la transaction pour le paiement de l'assurance lors de la survenance de tels événements.
  2. Les clients de l'assurance de tous les revenus - sur un pied d'égalité avec des clients VIP desservies par les citoyens ordinaires.

parmi les employés occupent un grand pourcentage de gestionnaires de services d'assurance, qui est relié au positionnement du «soi» comme l'assurance de la boutique de vente.Les dirigeants ne sont pas si nombreux.Et si vous regardez attentivement la note «Trésor du Nord", il devient immédiatement avis clairs où défavorables.

Voici l'affaire, la société développe, donc de l'argent sur ses livres pour le paiement de l'assurance peut ne pas être suffisant.Surtout quand on considère l'ampleur de l'activité.Mais l'argent est toujours versé, il est de l'obligation de la compagnie d'assurance.En effet, les clients font parfois retarder les paiements, d'où la frustration compréhensible.

Pourquoi est-il peur, ou ce qui est bon à manger dans la «peine»?

Comme pour les programmes d'assurance, la société tente de minimiser les taux de base pour différents produits.Détient des actions dans le but d'attirer des clients, organise le lancement de sa propre publication sur les tendances et les services du marché de l'assurance.Entre autres choses, organisée le support clientèle d'horloge de téléphone au travail.Lorsque vous appelez le centre d'appel client reçoit une réponse à son appel pour une courte période de temps.

compagnie d'assurance "Trésor du Nord" prend la rétroaction des clients en temps réel, grâce à la qualité de service interne.Par conséquent, des critiques objectives des activités peuvent être laissés comme l'Internet et par téléphone.Et en passant, tous les avis ou d'indignation négative le client ne restent pas sans réponse - les employés de l'entreprise font des efforts pour résoudre le problème.Ou essayer de le faire, mais la chose principale - ne pas ignorer l'assuré.Suivi

Populi

de toutes sortes de ressources pour évaluer l'activité de l'entreprise auprès de ses clients qui sont tombés dans l'accident a montré les mêmes problèmes - de nombreux paiements sous-estimer les montants et les poursuites judiciaires contre le Royaume-Uni.

Sur une échelle de l'évaluation de la compagnie d'assurance est d'environ 2 unités.Dans le même temps comme un pourcentage d'environ 25% des clients conseillent "Trésor du Nord" et le plaisir de travailler avec elle, et les 75% restants dans cherchent plus seulement le paiement par les tribunaux.Dans ce cas, l'entreprise perd plus d'argent que le paiement volontaire et en temps opportun.Les plaignants affirment que les coûts supplémentaires que le Royaume-Uni à la décision de la Cour n'a pas en sa faveur et est obligé de payer.

Parting mots de décision

sur l'assurance chacun reçoit selon leurs propres croyances, et l'opinion dominante.La société "Trésor du Nord" - est pas désespérée, car il prend rang parmi les 400 compagnies d'assurance est stable depuis de nombreuses années et ne jamais tombé en dessous de la ligne 40.

En 2013, "Trésor du Nord" a pris 32 ème place.Stabilité - un signe de compétence, comme vous le savez.Ainsi, chaque année l'existence de la société, sans aucun doute, il vaut mieux que par le passé, et en augmentant le niveau de service.Mais les problèmes financiers qui existent actuellement, si elle est bien gérée et visant à l'amélioration seront résolus.Bien sûr.