Communication sociale - est le transfert de l'information à un groupe petit ou grand de l'audience.Elle est transmise par des caractères et des symboles.Avec le développement rapide de la technologie, ce type de communication a trouvé une variété de formes, qui, malheureusement, ne signifie pas accroître son efficacité.En outre, certains théoriciens considèrent ce phénomène comme un moyen d'avoir un impact sur les grands groupes d'audience, avec l'aide de laquelle les objectifs de ceux qui diffusent des informations réalisé.Communication
sociale: caractéristiques
Le processus de communication comprend cinq éléments, sans laquelle il ne peut être réalisé:
- Communicator - celui qui a initié le transfert et la formation dans une forme voix, texte, audio et vidéo;
- message lui-même;Canal
- à travers laquelle la communication est établie avec le public;Public
- à laquelle l'information est envoyée;
- but du transfert et le niveau d'efficacité du message (l'exposition).
Ainsi, la communication sociale est caractérisée par la présence de certaines informations, qui est distribué via un canal de communication avec un public plus large, dans le but de celui-ci - effets sur le comportement, les émotions et les sentiments des gens.Aussi, il ya une présentation de l'information, qui se concentre exclusivement sur le développement intellectuel des masses et élargir leurs horizons.Ce flux est caractérisé par neutralité et d'objectivité que possible, sans éléments d'évaluation.
Types de communication sociale
Certains chercheurs en vertu de la communication sociale à comprendre non seulement la distribution à grande échelle des messages, mais aussi l'échange individuel qui se produit entre deux personnes.Sa forme familière - conversation.Malgré le fait qu'il est adapté aux caractéristiques du «social», souvent utilisé au Royaume-Uni cette valeur quand il vient au groupe, ou la masse du peuple.Par conséquent, dans cet article, nous utilisons le sens le plus commun.
- Par type de communication sociale de l'auditoire est divisé en spécialisée et de masse.La deuxième catégorie ne signifie pas toutes les caractéristiques spécifiques et est prêt à accepter toute information d'intérêt public.
- Par message source est formelle et informelle: les déclarations officielles des autorités correspondent à la première vue, mais, par exemple, les rumeurs sur les étoiles appartiennent à la seconde.
- sur le canal de transmission peut être verbale et non verbale.Communication
sociale et son intention
Intention - tel est l'objectif.Un élément très important des médias de masse, car elle affecte la perception de la qualité.Dans la communication moderne, il existe plusieurs types d'intentions:
- diffusion des connaissances sur l'environnement, afin d'informer les gens;
- populariser l'idée du bien, faites attention à l'auditoire sur les valeurs humaines, de la culture et de diffuser des informations exactes à ce sujet;
- impact sur l'opinion publique et de la conscience, ainsi que l'état émotionnel de l'auditoire;Soutien et assistance pour relever les défis
- , clarifier la situation;
- désir de couverture neutre et psevdoobektivnomu des événements;
- établissement d'un dialogue entre le public et la source de l'émission.
Communication sociale et les critères de son efficacité
base de tout type de communication - un dialogue entre le destinataire et le destinataire.Si elle est réglée mal, ou si l'interprétation reçoit des informations incorrectes, puis parler de l'efficacité de la communication est pas nécessaire.Voilà pourquoi ce sujet est important à la lumière de tout type et forme de communication.
Il ya un certain nombre de critères qui établit l'efficacité de ce phénomène:
- Condition obligatoire - le désir de comprendre le communicateur d'informer le public pourquoi il publie l'information, ce que le but de l'émission de certains événements.
- critère suivant - la confiance.Si le public fait confiance à l'auteur, communicateur et moyens par lesquels le message que le dialogue peut être couronnée de succès.Objectifs de l'auteur et le public en même temps doivent correspondre.
- désir de construire un matériau à base sur les valeurs humaines, ce qui rend les accents corrects.Messages
- devraient pas être intrusifs ou trop dépeint d'une manière neutre: elle viole leur naturel, et réduit donc l'efficacité de l'impact, associant à un mensonge.
Ainsi, l'efficacité de la communication est facilement réalisable si vous suivez un ensemble de principes de présentation des informations et de définir clairement son attitude à l'audience.Malgré le fait qu'il existe différents types de communication dans cet article sont peints les caractéristiques les plus polyvalents et les conseils qui seront utiles à tous ceux qui sont impliqués dans le SMQ.
