La culture de la communication d'entreprise

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culture d'entreprise - un code spécial qui portent les représentants de l'environnement des affaires.Avec l'aide de divers réglementaire, organisationnel et, bien sûr, des outils de communication construits communication entre les différentes personnes (collègues, partenaires, concurrents).Principes

de la communication d'entreprise sont basées sur les règles bien établies de la culture d'entreprise et des traditions nationales.Par exemple, au Japon l'arc lors de la rencontre des partenaires est tout aussi important que une poignée de main en Europe.Ces japonaise ne pas accepter au cours des réunions d'affaires sans contact physique - large étreinte, tape sur l'épaule, etc.La culture européenne et asiatique de la communication d'entreprise sur certaines questions parfois diamétralement opposés.Et tout cela doit être pris en compte à l'avance si vous voulez faire une impression favorable sur l'un ou l'autre partenaire.

réseau de personnes commence avec l'apparition.Le costume doit être conforme, et le lieu et le temps, comme la première fois ce fut lui qui agit comme une carte de visite indiquant l'appartenance à une culture particulière.L'image d'un homme d'affaires est créé à partir de petites choses - vêtements, accessoires, la conversation, les mœurs.Tout cela est replié et forme l'image d'un homme d'affaires commun.Qu'est-ce détail gênant peut délivrer à vous dilettante, laïque et un impact négatif sur le résultat de la communication.

culture de la communication d'entreprise - est non seulement une forme particulière de comportement, mais aussi un système de signes.Ce dernier implique une, psychologique, logique, l'étiquette verbale non-verbale.Cependant, la fondation est un - est le respect et la bonne volonté mutuelle, sans laquelle la communication et conventionnels, les personnes non-commerciales pour construire très problématique.

culture de la communication d'entreprise: former

Toutes les formes suivantes de la communication d'entreprise menées dans un environnement complètement différents scénarios.Quoi de plus approprié dans une conversation avec des collègues et des supérieurs peut être inapproprié lorsqu'ils traitent avec des partenaires potentiels.

Réunion d'affaires 1., qui est une discussion sur les problèmes et défis auxquels un groupe de spécialistes et de collègues.

négociations 2. d'affaires, qui sont les principaux moyens de prise de décision dans le processus de communication (communication) de plusieurs intervenants, chacun avec leurs propres objectifs spécifiques, des objectifs.

correspondance 3. d'affaires, qui doit être réalisée en conformité avec certaines règles.

4. Présentation publique, au cours de laquelle une personne transmet l'information au public.Voici oratoire importante.

5. Le débat comme un affrontement d'opinions différentes, dans lequel chaque partie (l'adversaire) devrait être en mesure de défendre leur point de vue.

culture de la communication d'entreprise: chiffres de la parole

toute réunion d'affaires, négociations, le différend signifier que vous avez à communiquer avec les autres.Par conséquent, la culture communicative dans la communication d'entreprise joue un rôle très important.Pas étonnant que le dit le proverbe qui répondent sur les vêtements, et escortés à l'esprit.Comme si vous étiez pas impeccablement habillé, la première impression positive peut endommager de façon irréversible, par exemple, le mot-parasites dans votre discours, l'incapacité d'exprimer de façon compétente et cohérente des pensées et des arguments.Voici ces figures de style qui le caractérisent un homme d'affaires.

1. Vocabulaire.Le plus il est large, le plus brillant, il sera et la performance plus impressionnant faire sur les autres.

2. Le vocabulaire à la fois le vocabulaire contenu qualitatif.Le discours familier et l'argot perçues très négativement par l'auditeur.

3. prononciation.À ce jour, la langue russe un dialecte du vieux Moscou reconnue comme la forme la plus acceptable de la prononciation.

4. Le style de la parole, qui comprend l'ordre de mot correct, pas de mots superflus et des expressions régulières.

5. Grammaire discours, ce qui implique le respect des règles générales de la grammaire.Ainsi, par exemple, la plus grande préférence doit être donnée noms.

culture de la communication d'entreprise aide les gens à organiser des activités conjointes, à mieux se connaître ainsi que de développer et de construire des relations interpersonnelles.Une connaissance de ses principes et de règles, sans aucun doute, dans le monde moderne est la clé du succès pour toute personne d'affaires.