Si vous êtes un gestionnaire dans l'entreprise et le directeur exige de créer immédiatement des groupes dans les réseaux sociaux et à promouvoir leur (prétendue promotion en ligne) a recueilli une quantité folle de goûts, alors cet article est pas pour vous.Devenir un SMM-commercialisation réussie est possible, mais pas immédiatement.Si le succès dans la vie vous avez besoin d'une idée brillante, et 99% de la persévérance, et qu'il n'y tranchante - 0,1 99,9% des idées et méthodique, systématique, et la navigation sur Internet.
Avant de créer un groupe dont vous avez besoin pour mener à bien un couple de mesures simples:
- décident de créer un groupe.Les objectifs de la création de groupes:
- informer les clients sur de nouveaux services, promotions;Les ventes
- travers les réseaux sociaux (sites de réseautage social);
- de communication directe avec le client;
- parce qu'il est à la mode;
- pour déterminer le groupe de l'auditoire: Qui est votre client?
- pour déterminer le contenu sur le thème;
- vérifier - il n'y a pas analogues et concurrents?Si oui, vous devez analyser la longueur et la largeur du sujet: les utilisateurs
- ;
- résultats intéressants;Moments
- qui fâchent;Avatars
- ;Le contenu du groupe
- .
Cette analyse vous permettra de savoir à l'avance quels sont les écueils vous attendent, ce qui ne devrait pas être fait en groupes, et que l'utilisateur est accueilli.
Lors du choix d'un réseau social (amis réseau social, réseau social ru, contacter un réseau social) où vous envisagez de vous positionner attention pour cible orientée: par exemple, un réseau de populaire B2Cmarketologov Facebookpolzuetsya et réseaux professionnels comme Professionaly.rui linkedIn ont B2Bmarketologov.Concentrer leurs réseaux sociaux usliya 2-3, vous obtiendrez plus de coup que de la pulvérisation et la présence de tous les réseaux possibles.
Ainsi, après que vous êtes prêt et capable de créer leur propre groupe.Mais pour qu'il devienne populaire et a attiré les utilisateurs ont besoin d'exercer un peu d'action créative:
- Créer un numéro de groupe de colonnes régulières, qui accueillera l'auteur et non un matériel très intéressant de vous et vos utilisateurs.Soyez sûr de faire un plan de matériau de remplissage, fournissant pas plus de 3-4 messages par jour l'heure de pointe pour votre auditoire.Typiquement, ce midi, soir.Parfois, il ne faut pas oublier une accalmie quand personne ne publie des nouvelles dans les heures de travail - votre poste va tenir le ruban en haut aussi longtemps que possible.
exemples de ces colonnes peuvent inclure: Broderie du jour, la section de la journée, l'article de la journée, le Conseil de la journée, de la vidéo ou de la musique d'inspiration, le plus intéressant d'aujourd'hui, le plus intéressant des autres groupes aujourd'hui.
- très manipuler avec précaution le contenu.La principale exigence pour le contenu: 40% et 60% de l'auteur pris de l'extérieur.Type de contenu peut être sur des sujets du groupe correspondent pleinement aux sujets.Il devrait être complètement évitée contenu sans rapport avec le groupe - les utilisateurs ne comprennent pas.Par exemple, l'habileté à peindre demotivators sur des sujets professionnels sont toujours les bienvenus.
- Naladte de communication directe avec les membres du groupe: le plus rapidement possible pour répondre aux questions et aider à résoudre les problèmes.L'utilisateur va vous dire «merci», et le groupe rempli d'informations utiles.Plus tard en mesure de faire la section «Foire aux questions.Il faut se rappeler que le contenu négatif est encore traitée, mais pas supprimer, puisque l'utilisateur souvent laborieux et polenitsyazapostit nouveau négatif.Permettre aux membres de l'équipe soutiennent, de débattre et de se exprimer, alors le groupe aura sa propre vie.Selon la recherche dans HarvardBusinessReview, la société est 7 fois plus d'interaction avec les clients potentiels quand ils répondent à des demandes en moins d'une heure.L'étude a révélé que 37% des entreprises publiques.
- tendre, dessiner des bonus - qui est une mine d'or.Ne pas oublier de faire un reportage photo et ensuite l'heureux gagnant du concours ou de fournir une liste de ces camarades qui vous récompense bonus.Rappelez-vous que la concurrence peut être intéressant non seulement pour les participants mais aussi pour vous.Voici quelques idées:
- la concurrence Stateyny sur le sujet du groupe;
- un concours pour le meilleur slogan;
- la concurrence pour la photo ou le dessin sur le groupe de matières, etc.
Les bonus de TOUT utilité trouvés ici: http://tabloid.tjournal.ru/articles/halyava-airlines
- Et, bien sûr, le groupe pour se nourrir.Chaque jour, dans la modération et savoureux - une valeur d'au moins une semaine à oublier comme il sera difficile d'évaluer les dégâts.
question le contenu du groupe de remplissage est le plus important.Même au stade de la création du groupe de décider - ce que vous écrivez?Notez que les positions se sont ennuyeux, ils doivent être remplis avec des photos, des vidéos, des podcasts et des screencasts, des infographies.En d'autres termes, si vous avez la possibilité de remplacer le texte dans le rapport de la photo ou une image, le faire.Dans le groupe, la communauté, le blog devrait afficher les informations pour lesquelles l'utilisateur merci.Ceux-ci comprennent: la liste
- de choses que vous devez savoir pour faire.Ou une liste des livres les plus lus et les photos intéressantes.
- moment triste (seulement si le groupe permet!).Compatissant post - trafic sécurisé.Mais ces messages devraient être extrêmement prudents.
- Infographies: intéresser les statistiques que vous avez lu quelque part, présentés sous la forme de beaux diagrammes.
- Résultats de navigation sur Internet: Regardez sur le réseau une sélection d'articles intéressants sur le groupe et le placer sur une page - et les auteurs des articles et les gens vont dire «merci».
- instructions, conseils.
- Dernières Nouvelles.Vous pouvez les prendre avec des sites thématiques - pas tous les utilisateurs sont conscients d'eux. recherche
- .Puisque dans ce cas, le contenu est ennuyeux, vous devez optimiser le texte complétant avec des diagrammes et des images.Contenu
- Timeless.Créer des postes, qui auront la force et la signification de nombreux mois.
- Slideshare.Il est une chose réelle, si elle est trop paresseux pour faire de la vidéo.Transformez votre présentation en un ensemble de dessins.
- Haut samyh- plus.Personne ne va vérifier si tel est vraiment le top, mais beaucoup du recensement.Avis
- .Avis pour les entreprises, service à la clientèle, de l'équipement - pour tout ce que vous en sommes reconnaissants.
- guillemets.Ou une sélection de citations.Juste être sûr de vous assurer qu'ils ne sont pas trivial.EBooks
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