Depuis plusieurs années, le terme engagement des employés "» (l'engagement des employés) excite l'esprit des cadres supérieurs et des gestionnaires de ressources humaines.
Et quel est ce «engagement»?
autres chercheurs définissent cette substance étrange de différentes manières.Certains soulignent que l'employé connaît la société, d'autres - sur ce émotions et des sentiments associés au travail dans l'entreprise.Par exemple, le Conference Board prévoit une définition collective basée sur les définitions que donnent Gallup, Towers Perrin, Bénédiction blanc, Corporate Leadership Council et d'autres.Selon le Conference Board, «l'engagement des employés» est un «lien émotionnel accru qu'un employé se sent l'organisation et qui affecte lui / elle, forçant volontairement faire davantage d'efforts pour mettre en œuvre leur travail."Les chercheurs
offrent divers outils pour impliquer les employés.8 sont plus ou moins la même chose du tout.
1. Confiance et fiabilité - en tant que gestionnaires sont ouverts au dialogue et ils le font toujours ce qu'ils disent?
2. L'essence de l'œuvre - si elle est capable d'inspirer jour après jour?
3. La dépendance de la réussite de l'entreprise sur le succès de chaque employé - clair si cette dépendance par les employés?
4. Opportunités de carrière - Est-ce que l'employé à ce sujet?
5. fierté pour l'entreprise.Membres 6. Les employés / de l'équipe
.
7. opportunités de développement - si l'entreprise crée un environnement dans lequel les employés peuvent améliorer et de développer leurs compétences, aptitudes et talents?
8. Relations avec le chef - comme un employé appréciez?
La plupart des chercheurs conviennent que le dernier facteur est l'un des plus importants.
échec complet
Julie Zhebo de Towers Perrin qualifie la situation dans les sociétés d'aujourd'hui, "manque d'engagement".Seulement 21% des employés des entreprises peut être appelé pleinement impliqués - qui est tout à fait renoncer volontairement entreprises plus de temps et d'efforts que nécessaire.21% - il est très petit.Ce compagnies
sous-estiment leurs propres capacités.Impact de l'organisation, dans la plupart des cas, l'emportent sur les ambitions personnelles et les aspirations de l'employé.Et pas le dernier rôle dans la «traduction» de cette influence joue son superviseur immédiat.
Habituellement, quand il vient à l'implication des travailleurs, une fois il ya ces clichés comme "culture d'entreprise", "responsabilité sociale", "le leadership et le développement" et similaires.Aucun d'eux ne fonctionne pas, si votre organisation n'a pas été établie système de rétroaction - de travailleur à manager.Beaucoup sont heureux d'être entrepris pour mettre en œuvre tous ces rêves des théoriciens de l'entreprise, si ils savaient qu'ils recevraient un rendement au moins sous la forme de gratitude.
Peut-être un peu plus près de la haute direction envers ceux qui travaillent "à la pointe" (et souvent - de façon désintéressée), permettent aux superviseurs et subordonnés à unir leurs forces pour le bénéfice de la société.
articles Source: bishelp.ru