marketing de l'information (MIS) - Cette ressources matérielles en méthodes d'organisation complexes, les procédures par lesquelles l'information nécessaire est recueillie de façon précise et en temps voulu, avec la bonne fréquence, traitées et mises à la disposition compétente organisation de personnes pour prendre des décisions de gestion.En mettant en œuvre un tel système, l'organisation se déplace vers le monde de la pratique commerciale qui est comme il devrait être axée sur le marché et vous donne un avantage concurrentiel.Il est le genre de renseignements sur le marché de l'emploi, ce qui permet une meilleure utilisation des possibilités et à éviter les menaces.Le système d'information de marketing, son utilisation peut améliorer la compétence non seulement les gestionnaires, mais aussi la société dans son ensemble.
Comme indiqué précédemment, l'objectif principal est de fournir l'information de marketing nécessaire pour vous aider à prendre des décisions de gestion correctes et opportunes.Il exécute la tâche peut être divisé dans les catégories suivantes:
- surveillance périodique;
- études sur demande.
chaque entreprise de plus en plus normale ressent le besoin d'informations spécifiques: sur les clients, les concurrents, l'autonomisation, la résolution des problèmes actuels.Si il ya un besoin pour des études spéciales sur demande, la société peut les exécuter comme le leur et impliquant les agences de côté.Sélection par artiste, dans ce cas, dépend de si oui ou non un système d'information de marketing pour faire en sorte, comme il ferait une agence professionnelle.La capacité de déterminer la présence de l'expertise et des ressources de l'AII.
Dans ce cas, la recherche élémentaire ou, au contraire, l'unique, le mieux fait en interne.D'autre part, des études standard qui se rapportent à l'obtention de l'information primaire, mieux et moins cher d'opérer agence spécialisée.
Ce qu'il faut noter est le fait que le système d'information de marketing dans l'entreprise doit être directement subordonné à la tête.Ceci est nécessaire afin d'éviter une évaluation partiale de la situation, ainsi comme une sorte de garant de l'indépendance des résultats de la recherche.La forme est déterminée par l'AII et la taille des tâches attribuées à ce budget.
Interaction avec les institutions spécialisées permet d'obtenir le résultat suivant:
- programme de recherche, développé par des experts;
- mise en œuvre de relations et le choix de la société de procéder à l'étude elle-même;
- avec sélectionnés par les spécialistes de développer des méthodes d'études de marché;
- analyse;
- formuler des recommandations pour la prise de décision basée sur la recherche.
Dans le cas où la société ne soit pas professionnel engagé dans de telles activités, il serait raisonnable d'avoir des partenariats permanents avec un ou deux institutions spécialisées.Au cours de communication constante est obtenue compréhension des enjeux spécifiques.
Donc, les systèmes d'information de marketing se composent de:
- un système basé sur des données internes (ce qui est l'entreprise concernée);
- des informations sur les changements qui se produisent dans l'environnement externe;
- système de recherche de marketing avec la participation d'experts;
- l'analyse des informations reçues, les décisions prises en vue d'être en mesure d'améliorer les résultats.
Actuellement, l'analyse des résultats de la recherche effectuée par un grand nombre de programmes informatiques.Avec assez simple, on utilise avec succès une des options très sophistiqués.
