meilleure performance - une tâche l'administrateur d'une société.En réduisant les coûts et l'optimisation de la production, de nombreuses entreprises de prêter attention à ce sous-traitance.Comme vous le savez, faire mieux ce que nous faisons de mieux.Ceci est le principal secret de l'efficacité de l'externalisation: l'entreprise cliente est engagé dans leurs tâches, et la compagnie autsorer - neprofililnymi objectifs du client.
«externalisation» signifie la remise d'ordinateurs et de serveurs à une autre société.Pour les grandes entreprises - ce qui signifie que le cadre du service est transféré à une autre société, mais pour les petites et moyennes entreprises peuvent même l'abandon complet de votre propre département informatique.Ainsi, ne pas avoir besoin d'un expert à plein temps - d'organiser une place pour elle, de payer des impôts, la vente - et la qualité des services d'aide de l'ordinateur augmente.Libérant des ressources et de libérer le chef de solutions de tâches non essentielles tête, l'entreprise commence à travailler mieux.
Toutefois, la réduction des frais de personnel - est la pointe de l'iceberg.Beaucoup plus intéressant à regarder l'externalisation optimisation des infrastructures.Pour les sociétés de maintenance PC produisent des experts impartiaux, dont le travail efficace - la chose la plus importante.Plus important encore, peut-être, seulement pour la société ne soit pas résilié le contrat avec eux, et un grand encouragement pour fournir le meilleur service possible, mettre en place le réseau, les ordinateurs et les serveurs pour une performance maximale.
Bien que le concept semble simple, dans la sous-traitance informatique a ses propres secrets.
- Limit
- : Limite et un service d'appels illimités.
impartition consiste en un ordinateur de service d'abonnement.Le prix du service dépend du nombre d'ordinateurs et le montant indicatif d'urgence et les visites prévues.Certaines entreprises ont d'évaluer cette valeur est pas "l'oeil" mené des audits.Le chiffre final est entré dans le contrat.Toutefois, certaines entreprises ne limitent pas la portée de ceux de ses clients et fournit un nombre illimité de voyages.Il est entendu que ce mode de réalisation est préférable.
- temps de réaction.
personnel professionnel répond instantanément.Mais si l'entreprise est multi-branche, même cet avantage en face de son désormais autsorsirom pas.Bien que toutes les entreprises promettent à la vitesse d'une balle, en fait, ils doivent attendre très longtemps.Assurez-vous que vous avez énoncée dans le contrat pour vous le meilleur temps de réponse à une demande.Certains problèmes, cependant, la bonne compagnie et de décider instantanément la vérité - pour l'administration à distance n'a pas été annulé.
- Documenter fonctionne.
vous remis à une autre société, et il est obligé de vous présenter un rapport sur le travail à tout moment.Et en gardant le rapport devrait être clair pour vous et votre personnel.Il pourrait être un plan de structures informatiques des dossiers minutieux de travail effectuées.Vérifiez la société est simple - lui demander de procéder à IT-audits.La plupart des entreprises libres de son emprise et montrent le rapport.Liste
- des travaux.
sûr de vérifier avec les entreprises de sous-traitance toutes sortes de travaux vous sont sur le point de les faire passer.Important pour vous de vous comprenez bien: société de vutsorsingovaya n'a pas le droit d'interférer dans d'autres aspects de la vie des entreprises.Et si, par exemple, vous ne lui donnez le droit de travailler avec votre 1C du serveur, ils travaillent avec elle ne sera pas, ou constituer un acte œuvres distinctes, et que les dépenses supplémentaires.Spécialistes
- .
Veiller à ce que la société a de bons spécialistes.Il est pas nécessaire de travailler avec une entreprise entièrement composé d'étudiants.En règle générale, leur expérience ne va pas résoudre vos problèmes rapidement et efficacement.Laissez le service vous coûtera un peu plus cher, mais vous allez gagner dans le plan stratégique.
- Bon autsosing travailler sur la préemption.
Outsourcing parfois imperceptible.Cette fonctionnalité est pas mal, mais le bon travail.Si l'entreprise travaille avec précision et sans interruption - ce qui signifie que vous payez les bonnes personnes.
