Dans chaque entreprise il ya un problème d'incitation et de motivation.Bien sûr, les méthodes peuvent être très différentes: état constant de rotation, la recherche et l'embauche de nouveaux employés, la formation des gestionnaires de vente, etc.
Mais les experts disent l'agence "Mécanique d'entreprises», une mauvaise répartition des tâches aux employés de l'entreprise apporte à "aucun" tous les efforts de la direction pour augmenter les ventes.Il se trouve que la tâche principale de directeurs des ventes est pas du tout pour attirer les clients.
Si vous comprendre l'essence de la question, il ya deux moyens efficaces d'accroître la clientèle.La première façon - il est la publicité et des relations publiques à travers les communications de masse.La seconde manière - le marketing direct (de Directmarketing).Marketing direct - est, un contact immédiat avec un client potentiel.Il est à noter que les deux méthodes servir dans le même but, mais ils ont des tâches différentes.Dans une telle situation, il devient clair que la nécessité de relever ces défis, bien sûr, différents spécialistes.
Il convient de noter, en ce qui concerne la publicité, il est un outil de marketing très coûteuse, les activités de promotion de manière bien planifiée devrait un professionnel et un haut niveau professionnel.De toute évidence, les ventes ont pas (et ne devraient pas avoir) les connaissances et les compétences nécessaires pour résoudre des problèmes similaires.Si vous faites face à la tâche - l'augmentation des ventes, alors vous devez les clients (pas de publicité!).Dans ce cas, la façon la plus efficace de marketing direct, et il est par les centres d'appels.En outre, la formation de la base des clients et des parties prenantes potentielles devrait être retenu à titre d'expert dans leur domaine.Seul le personnel de vente ne sont pas.
comme outils de marketing direct, il ya des matériels et logiciels modernes et puissants, qui comprennent les centres d'appels, sms - et E-mail-points et des passerelles, de conseil en système en ligne, etc.Tous ces outils sont conçus pour réduire le coût de la communication avec les clients, et de la normalisation du travail vous permet de faire ces communications gérable.S'il vous plaît noter
que le système Phontey CallCenter, qui a été développé et utilisé par l'agence "Mécanique d'entreprises» pour éviter les coûts de longue distance.Une entreprise a utilisé le même système Webim améliore la conversion des visiteurs du site en clients réels dans plus de 4 fois.Vous acceptez que cela est une bonne performance et les conditions préalables pour augmenter les ventes!
Bien sûr, il n'y a pas outil universel pour chaque occasion.Le résultat souhaité dans le développement des affaires et du ratio du coût des ventes à but lucratif, est seulement possible avec une combinaison équilibrée et coordonnée de la communication marketing.Par ailleurs, comme le montre l'expérience, nous arrivons à les leaders du marché qui utilisent activement les services de centres d'appel pour attirer les clients.Mécanique Expérience Agence d'affaires confirme la bonne approche permet une plus de 3 fois pour réduire le coût de l'acquisition de clients, par conséquent, d'augmenter les ventes, mais sans augmenter le nombre de gestionnaires.
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