devenir un membre de la prestigieuse compagnie, pour gagner la confiance entre les collègues et les gestionnaires, pour obtenir de bons résultats jusqu'à l'augmentation - tout cela peut être réalisé, si vous étudiez l'étiquette des relations d'affaires.Bien sûr, il est important non seulement d'étudier, mais aussi de l'utiliser dans la pratique, en d'autres termes, de savoir comment se comporter au travail.Pour veiller à ce que tous l'éthique des affaires réglées en bas, prenez le temps, sans que cela en aucune façon.
Alors, quelle est l'étiquette de la communication d'entreprise.Parlant en un mot, est l'ensemble de règles à suivre dans le système de communication d'entreprise.Il comprend les règles de la représentation et la datation, les règles de conversations d'affaires, réunions d'affaires et les réunions d'affaires, les exigences pour la parole, l'apparence, les mœurs, etc.
droit de représentation et d'explorer
Obtenir un emploi, vous devez vous présenter, donner son nom, prénom, fonction et de l'occupation.Les clients doivent toujours être présentés en premier.Engager la conversation avec la tête ne peut y avoir après lui pour lui parler.Normes
de traitement
l'étiquette de moyens de communication d'affaires qui devrait saluer le premier junior à senior, un homme avec une femme à la tête d'un esclave.Toutefois, homme d'affaires instruite est peu probable à attendre le premier à saluer son subordonné, donc il n'y a rien de mal, si il le fait en premier.
entreprise la conversation la conversation
affaires est l'un des principaux moteurs de l'esprit d'entreprise.Voilà pourquoi un homme d'affaires devrait savoir comment mener cette interview.Il est important d'exprimer clairement leurs pensées, parler sur le fond, pour être en mesure d'écouter l'interlocuteur et ne serait pas l'interrompre.Les conversations n'a pas à être ennuyeux, il est important que la source était capable d'apprendre le plus de lui pour se rendre utile.Si il est insatisfait de quelque chose, vous devez toujours être en mesure de résoudre la situation, tourner sur la bonne voie.Il est inacceptable dans une conversation d'affaires, élever la voix, l'utilisation d'un langage grossier et difficile à saisir l'offre et les conditions.
Etiquette entretiens d'affaires sur le téléphone
affaires conversation téléphonique autant que possible doivent être courts, de sorte que la conversation doit être effectuée que sur le fond.Premièrement, nous devons dire bonjour et d'introduire eux-mêmes, donner son nom et le nom de l'organisation.Avant de procéder à l'essence même de la conversation, de demander à l'interlocuteur si il a assez de temps.Dans le cas où il est pressé de convenir d'un moment opportun pour parler.
apparence et les manières
l'étiquette de la communication d'entreprise affecte forme humaine.Et cela ne concerne pas seulement son apparence, mais aussi le comportement.Les vêtements doivent toujours correspondre au style d'affaires, est irrecevable pour venir travailler dans les vêtements de tous les jours, la préférence doit être donnée discrète tenue, couleurs pâles, sans bijoux excessive et accessoires.Si nous parlons de mœurs, il est nécessaire d'en savoir beaucoup sur tout: comment aller dans la chambre pour donner un coup de main, sobre se comportent lors de conversations d'affaires et des négociations.Etiquette Business Communication - est la nécessité de se sevrer de mauvaises habitudes: salon, se prélasser dans une chaise, sur le bord de la table, choisissez votre nez et les oreilles, etc.
Discours étiquette dans la communication d'entreprise
important non seulement attacher de l'importance à ce que nous disons, mais comment telle ou telle information sera présentée.L'homme qui parle clairement et avec retenue, fait une bonne impression que celui qui parle de façon incohérente, trébuchant sur chaque phrase.Ton de la voix joue également un rôle important.Nous devons savoir quelle partie du texte se concentrer sur ce qu'il faut faire attention.Dans la conversation, vous ne pouvez pas utiliser des termes compliqués, des mots imprononçables et expressions.Il est important que l'ensemble de ce qui est dit, il était clair interlocuteur.Silence pendant les réunions d'affaires et les négociations comme inacceptable.Ceci suggère que le haut-parleur est très peu compris que ce qu'il allait tenir une conversation.
