Négociation.

Processus de négociation

Art mène au succès dans divers domaines de l'activité humaine.Conditions de négociations commerciales assurer le succès de l'entreprise.Négociation

Habile comprend les étapes successives suivantes: a)

premier contact établi avec les négociateurs;

b) défini "règles du jeu";

c) la position estimée du partenaire;

d) développer l'un des scénarios pré-conçus;

d) est effectuée "négociation", concessions imposée;

e) les négociations sont terminées solution mutuellement acceptable.Méthodes

de la conduite des négociations commerciales visant à développer un résultat qui conviendrait à toutes les parties.Ces négociations peuvent être appelés principes et constructif.

Ainsi, la méthode de recherche de solutions communes conduit à une comparaison des points de vue des participants aux négociations avec les intérêts privés, la répartition des solutions de superficie totale.Méthode

de compromis propose aux partenaires de faire des concessions dans le cas de différences insolubles.Méthode

de la séparation du problème aidera à résoudre le problème dans son ensemble et en partie.Dans ce cas, parvenus à un accord sur certaines questions qui constituent la question.Négociations

devraient viser à parvenir à un accord.Cependant, le succès ne vient pas toujours facilement.L'art de la négociation de la communication implique l'utilisation de diverses tactiques pour répondre aux actions et déclarations de l'interlocuteur.La capacité à adapter leur comportement en fonction du comportement du partenaire - est la capacité de prédire possible "si ... alors ..." dans le processus de communication.

Exemples:

Si ils font des demandes excessives, alors je vais comprendre que de telles conditions sont discutées.

Si ils se précipitent dans le temps, expliquer que je ne peux pas accepter les offres d'autres partenaires.

Si vous me conduira à des faits inconnus, des arguments, puis demander d'identifier la source, lire l'original.Si

fera termes inconnus, puis demander d'expliquer clairement leur signification.

Si il ya des interruptions, persistante demandera de terminer son discours.

négocier dépend effectivement qui prend part aux négociations: un représentant ou une équipe.En fait, dans les deux cas ont leurs propres avantages.Lors de la négociation de la seule responsabilité incombe à une personne, l'appelant ne peut pas affaiblir la position en raison de désaccords au sein de l'équipe.Cependant, l'équipe, composée d'experts dans divers domaines, sera plus forte opposition si nécessaire.En tout cas, au début des négociations doivent soumettre les pouvoirs de chaque partie par écrit.Négociations

entreprises - est, avant tout, le dialogue égale.Si extrême est considéré comme le désir de forcer le partenaire pour discuter seulement leur propre position et à écouter seulement à votre opinion.

négociation implique un recul par les relations interpersonnelles (sympathie, antipathie) et sostredotochenie seulement sur des questions d'affaires.

Certains éléments peut augmenter l'efficacité du processus de négociation.Par exemple, dans le cas de longues négociations, il est nécessaire de prendre une pause ou de reporter la discussion pendant un certain temps.

nécessaire pour éviter le désir de convaincre l'interlocuteur, pour prouver la fausseté de sa position.Un partenaire d'affectation ne doit pas être considéré comme une faiblesse, mais un désir de coopérer.

erreur est l'émergence de «négociations internes" entre les membres de la délégation.Si vous souhaitez discuter de certaines question, il est préférable de demander une pause.

La décision dépend de la spécification de la façon dont la solution peut être mise en œuvre.Les moyens d'appliquer la décision doit être plusieurs.

nécessaire de prendre en compte les particularités de la communication et le comportement d'un partenaire dans un autre pays.