contrôle des opérations est assurée par la mise en œuvre des quatre conditions sont étroitement liées.Il est la planification, l'organisation, la motivation et le contrôle.
Ainsi, avec la mise en œuvre des fonctions de planification pour résoudre les problèmes qui définissent les objectifs de l'entité et la procédure pour les actions de ses employés pour atteindre ces objectifs.Planification en fonction visant à la gestion des processus doit couvrir trois aspects principaux:
- Évaluation des chefs des différents partis Organisation (forces et faiblesses) dans des domaines tels que le marketing, la finance, la production, les ressources humaines et la recherche.Toutes les activités doivent être guidées par la réalité de la réalisation des objectifs de l'organisation.
- Pour évaluer les opportunités et les menaces de l'organisation sous la forme de la concurrence examine la solvabilité des clients, la législation en vigueur, des conditions économiques et des facteurs politiques.
- Adoption de la tête de la solution à une distribution spécifique des responsabilités entre les employés de la société d'atteindre ses objectifs.
mise en œuvre de contrôle de processus, la tête a tendance à déterminer les grandes orientations de l'effort en vue de décider d'assurer la mise en œuvre des objectifs de tous les membres de l'entité.En d'autres termes, la planification est une des façons dont la gestion fournit une action unifiée de membres de l'organisation en question.
En considérant une telle fonction de la commande de processus, comme une organisation, il est nécessaire de préciser ce qui suit.Organiser - cela signifie de créer une certaine structure.On peut noter l'existence d'un grand nombre d'éléments à être structurant pour une performance optimale des tâches et l'organisation d'atteindre son objectif.Les éléments de l'organisation est considérée comme le travail et les gens.La gestion des processus
affaires est impossible sans motivation.En d'autres termes, même avec des plans bien établis et la structure la plus parfaite de l'organisation tout devient vide de sens en l'absence de la performance réelle de travail.Par conséquent, la tâche principale de la motivation est la performance par des membres de l'organisation du travail, en fonction de leurs responsabilités déléguées et en conformité avec le plan approuvé.
Et, bien sûr, la gestion de processus ne soit pas considéré dans son ensemble, sans examiner des fonctions telles que le contrôle exercé par la société.La direction prévoit d'atteindre l'objectif à une date précise, mois ou année.Pour éviter certains des risques d'événements indésirables et la tête d'une entité commerciale en informe sans tarder et prendre les mesures appropriées.Les causes de ces risques peuvent être des facteurs: le refus des employés pour réaliser les activités prévues, les changements dans la législation ou l'émergence d'un concurrent puissant sur le marché, complique considérablement la mise en œuvre des objectifs.
