concept de communication de marketing peu connue large éventail de gestionnaires.Bien que les communications de marketing se développent depuis plus de soixante ans.L'objectif principal de cette approche est la nécessité de systématiser les fonctions de gestion du marketing dans les organisations commerciales.
communications marketing est le processus de gestion de la promotion des biens et services au long du processus, avant la vente, directement dans l'achat, pendant et après la consommation.Systèmes de communication sont développés individuellement pour un segment de marché spécifique.Ces systèmes contiennent des mécanismes de transfert de l'information aux clients ainsi que la rétroaction possible de l'acheteur au vendeur.Analyse des communications de marketing menées par l'intermédiaire d'une rétroaction pour évaluer l'efficacité de la commercialisation dans l'investissement global et la campagne dans son ensemble.
Schéma peut dépeindre les communications de marketing peut être tirée des sept principales étapes.Et un rouleau, certains d'entre eux ont un impact négatif sur la qualité et l'efficacité de la campagne d'information.
considérer chaque étape séparément.
première étape est la définition du public cible et de son analyse.
mauvais choix et la définition du public cible mène à l'une des erreurs les plus coûteuses dans le marketing.Depuis le public est toujours une grande variété de différents groupes et les zones de préférence, l'erreur dans le choix du traitement conduira à un groupe de consommateurs que votre produit est tout simplement pas intéressant.Par exemple, lorsque la publicité de la publication de cosmétiques de luxe, même dans un journal national de telles annonces ne seront pas apporter plus de succès que si vous vous concentrez sur la publicité de ce groupe de produits dans les boutiques haut de gamme et les salons de beauté.
Cela peut également inclure l'analyse et le public cible.Elle est habituellement effectuée à l'avance.Cette approche nous permet d'identifier les groupes qui sont les plus appropriés pour votre produit ou service.
prochaine étape, sans laquelle les communications de marketing sont de ne pas avoir un système intégré - est le but de cette communication.
Une fois l'agent de commercialisation de déterminer le segment approprié du marché et de ses caractéristiques suivie par une compréhension de ce qui est à la fin vous avez besoin pour obtenir de l'auditoire.Parmi les objectifs les plus communs dans le marketing peuvent être identifiés comme suit: la conquête de sympathie parmi les visiteurs, pour obtenir la reconnaissance de sa marque, en informant le public sur les biens et services, qui seront ensuite créer une demande pour eux, pour atteindre une telle position sur le marché où les acheteurs préféreront votre produit et nonproduit similaire par vos concurrents, etc.
La prochaine étape est la définition du budget de communication marketing.
Ceci est une des tâches les plus importantes.Les méthodes les plus courantes de l'établissement du budget sont les méthodes de fixation d'un pourcentage du volume des ventes, l'évaluation de la capacité, une méthode de buts et objectifs, ainsi que la méthode de concurrents correspondant.
plus loin dans la prochaine phase de la communication marketing, il est temps de se prononcer sur les moyens de promotion.
par de tels moyens de comprendre la façon dont les acheteurs (clients) pour fournir des informations directement à l'auditoire cible.Cela peut être un autre type de publicité, ou les différents PR-technologie.
Après cela vient l'étape de la promotion des ventes.
A ce stade, comprend la réalisation de diverses actions, les loteries, offrant ventes et des réductions de divers types.Ces approches animent sensiblement le consommateur, conduisant à une augmentation marquée de la demande pour le produit ou le service à court terme.
prochaine étape de la communication marketing est un marketing direct et la vente personnelle.
Cette étape offre un contact direct et personnel avec le vendeur par l'acheteur.Il arrive non seulement dans la forme de communication en direct, pour que la communication, peut être attribuée à la correspondance avec des acheteurs potentiels, la communication au moyen de lignes de communication (Internet, TV, téléphone).Souvent, cependant, à ce stade peut être un rejet de biens de consommation.Depuis la préparation des diverses lettres et notifications qui sont imposées à l'acheteur, ils ne sont pas acheteurs causent rarement une irritation, ce qui explique pourquoi ces derniers temps de telles actions sont du spam et ils ont commencé une lutte active.
Eh bien, la dernière étape peut être identifié création de messages d'information.
Cette étape est la couronne des précédents.Après tout, le contenu de l'information et de la disponibilité de ces communications ou consommateurs vont acheter votre produit, ou vice-versa pour l'éviter.Pour ce faire, il existe des institutions universitaires entières qui traitent de l'impact sur l'information des consommateurs à des fins commerciales.
Ainsi, communications de marketing est un ensemble de mesures et pratiques visant à début promotion des ventes par le biais des technologies de l'information.
