Au cours des dernières années a commencé à développer le marché des services de consultation.Il est intéressant de noter le fait que la commercialisation des services de consultation a quelques différences avec les services généraux de marketing.La différence la plus importante et la principale qui détermine la pleine essence de la politique de marketing dans ce domaine est que les gestionnaires acquièrent ces services uniquement aux fins du développement de l'entreprise, et non dans leur propre intérêt, du moins directement, avec le résultat que l'information de marketing est très spécifiquecaractère.
Caractéristiques des services de consultation
En conséquence, il est possible de définir des points qui déterminent l'aspect des spécificités de services de marketing dans le domaine du conseil.Tout d'abord il convient de noter le grand professionnalisme des consommateurs de ces services.Depuis que le service d'orientation visant principalement à des sociétés de gestion supérieurs à la question le professionnalisme des clients serait le comble de la naïveté.Dans cette perspective, l'information de marketing livrés à des clients doit être présenté, respectivement, également des experts dans le domaine de la plus haute classe, précisément et clairement informés dans le domaine peut rapidement et professionnellement à donner des conseils sur des questions d'intérêt pour le client.Dans cette section, les services les meilleures ventes peuvent faire des partenaires qui sont intéressés par le développement de l'entreprise.
deuxième point important qui devrait prendre en compte la partie de la commercialisation du plan d'affaires de la société, est le consommateur limitée.Il est clair que ce genre de service peut être d'intérêt que pour les grandes entreprises, tout en étant au stade de développement, l'extension de la phase de croissance.Potentiellement, vous pouvez créer une telle liste et les conditions du Cabinet, épuiser la liste des catalogues des plus grandes entreprises dans une certaine région de la société de conseil.
Très souvent, une situation où les relations entre les clients et les fournisseurs de services se déplacent bord purement relation d'affaires.Consultant en marketing de l'information devient si profondément intégré dans le concept global de l'organisation que le prestataire de services est souvent considéré comme un membre de l'équipe, et parfois ces relations entrent dans la catégorie de l'amitié.Cela démontre que les spécificités des services de marketing axés sur les relations interpersonnelles, nécessitant un représentant de la société de conseil un degré élevé de formation dans le domaine de la psychologie.
Comment développer une entreprise de consultation
Comment, en effet, dans tous les secteurs d'activité dans la fourniture de services de consultation joue une réputation très important, pour ainsi dire, sa marque.On peut dire - la détermination argument en faveur d'un fournisseur de services.D'autre part, il est entendu que la formation de l'image - un trajet gênant et coûteux, exigeant et, bien entendu, des moyens, mais absolument nécessaire.Si la partie marketing du business plan ne contient pas d'articles pertinents, vous pouvez parler avec confiance sur le désespoir d'une action proposée.En vue de la psychologie, de plus en plus les gens ont tendance à faire confiance à l'opinion des personnes que tout, même la plus haute qualité et la publicité convaincante.Pour cette raison, il est pas au détriment de la publicité directe pour essayer de collecter le maximum de commentaires positifs de clients, y compris les lettres de recommandation, et particulièrement influente dans leurs partenaires sur le terrain.Et le plus important - bien sûr, la qualité du travail, de l'information de marketing devrait apporter un effet maximum.L'expérience montre que près de 80% des clients en cas de performance de haute qualité sont à nouveau prêt à demander de l'aide dans l'obtention de la consultation, qui assure la disponibilité des clients réguliers.