recherche en marketing - l'un des outils les plus efficaces pour déterminer l'état du marché, les besoins des consommateurs et les actions des concurrents.Le nombre des informations reçues et de la qualité des résultats dépend de la qualification des professionnels produisant analyse.
Il existe plusieurs types de recherche marketing.Il:
- étude des besoins des consommateurs;
- l'étude des actions des concurrents;
- suivi des fournisseurs;
- l'étude du marché industriel;
- analyse des produits et services, y compris également la surveillance des prix;
- programmes d'apprentissage pour promouvoir les produits.Recherche en marketing
soit un succès, vous devez utiliser la liste des outils les plus efficaces.La majorité de ces instruments sont des méthodes différenciées d'obtenir des informations de son support par l'élaboration et la réalisation de divers types d'enquêtes.Parmi d'autres, vous pouvez choisir les outils les plus efficaces:
- Massive chez des entretiens personnels;
- Massive entrevues personnelles salle;Les groupes de discussion - de
;
- Des entrevues en profondeur;
- Sondages experts.
Cet outil est largement utilisé dans tous les principaux types de recherche.
Le premier type de recherche - «exploration» - est effectuée pour établir un plan d'action.Elle est réalisée avant la décision a été prise, et ses résultats sont utilisés pour la planification stratégique.Parmi les méthodes qui sont utilisées pour l'analyse «exploratoire» devrait mettre en évidence: analyse comparative, des groupes de discussion, d'analyse de données secondaires, études de cas, l'étude de l'expérience antérieure de l'entreprise ou des entreprises.
Dans le cadre de ce genre de recherche - «descriptive» - experts -marketologami être trouvé réponses aux questions: "Où?" "Qui", "Qu'est-ce que», «quand» et «quoi»???.Il est important de se rappeler que ce type d'analyse, il décrit la situation actuelle du marché, mais n'a pas l'analyser, de sorte que les résultats des experts ne comprennent pas la réponse à la question "pourquoi?".La majeure partie des réponses aux questions de l'essai peut être obtenue par Hall-tests, des groupes de discussion, mener des recherches et des entrevues bureau.
analyse de la causalité par des spécialistes qui effectuent l'étude "casual".Voilà où nous répondons à la question "pourquoi?" (Par exemple, «pourquoi l'augmentation des ventes après l'introduction d'un programme de fidélité?").Cependant, dans ce cas, vous ne recevez pas une description du processus de cette augmentation notamment dans les ventes.Les méthodes les plus efficaces de ce type d'étude sont: l'expérience et l'application de modèles mathématiques.
d'établir une image complète des événements de son analyse et l'élaboration de nouvelles stratégies recommandées pour mener à bien des études approfondies.
