Beaucoup d'utilisateurs sont confrontés à des erreurs parfois, lorsque vous vous connectez à l'Internet.Cela peut être dû à des problèmes sur un ordinateur ou un défaut particulier sur le côté du fournisseur.Numéro d'erreur vous permet de trouver la cause et de trouver une solution sans l'aide d'experts de l'opérateur.Erreurs les plus courantes
Il peut y avoir beaucoup.La plupart d'entre eux sont liés à des paramètres incorrects de l'utilisateur.Les appelants fournisseurs les plus communes face aux erreurs suivantes: 691, 678, 619, 769, 800. Chacun d'eux a des raisons différentes.Cependant, beaucoup peut être éliminé avec leurs mains, sans avoir recours au fournisseur.
Important! Si vous possédez le problème persiste, alors vous avez besoin d'appeler le support technique.
Erreur 691
Peut-être de connexion le plus courant erreur internet - 691, ce qui indique que le nom ou le mot de passe est incorrect.Elle apparaît sur la scène de la vérification des données d'enregistrement.Autrement dit, l'erreur signifie que le fournisseur du serveur est pas en mesure d'identifier correctement l'utilisateur ou l'accès interdit au réseau.
provoque une erreur 691 et remèdes
En fait, l'erreur 691 lorsqu'il est connecté peut se produire en raison d'un nombre suffisamment grand de raisons.Parmi eux:
- incorrecte Saisissez votre nom ou votre mot de passe;
- un solde négatif;
- nom d'utilisateur est déjà connecté au serveur.
Très souvent, lorsque vous créez une nouvelle connexion de l'erreur de l'utilisateur 691 en raison d'une mauvaise connexion d'entrée et mot de passe.Pour éviter ce problème, nous recommandons que vous collectez des données d'enregistrement dans le Bloc-notes et de les copier sur l'écran de connexion.
solde négatif dans un certain nombre d'opérateurs de télécommunications conduit aussi à ce qui apparaît sur l'écran par erreur 691. Pour résoudre le problème dans ce cas, vous pouvez simplement vérifier et alimenter le compte, si nécessaire.De nombreux FAI permettre d'entrer dans le bureau privé et sans autorisation sur le serveur, et certains devront appeler le support technique.
Lorsque vous essayez d'activer Internet Erreur 691 est délivré à l'utilisateur est également prévu que la dernière session est pas fermée.Cela arrive rarement incorrecte lorsqu'il est déconnecté de l'Internet.Il suffit d'attendre 5-10 minutes et vous connecter à nouveau.Si la connexion est ce qui se passe, vous devez appeler les opérateurs de soutien technique.
Important! erreur Windows 7 de connexion 691 est pas toujours affichée.Très souvent, au lieu code d'erreur 692. Par conséquent, si un message d'erreur apparaît pendant le nom d'utilisateur et mot de passe de test, vous devez également suivre les étapes décrites ci-dessus.
Erreur 678/651/815
Erreur 691, comme mentionné précédemment, est pas le seul qui apparaît lorsque les utilisateurs essaient de se connecter à l'Internet.Un autre problème commun est le manque de réponse du serveur.Les différentes versions du code d'erreur du système d'exploitation peuvent varier.Dans Windows XP, ce sera 678 dans Vista - 815 et Windows 7 utilisateurs verront un message avec le numéro d'erreur 651.
cause de l'erreur et son élimination 678/651/815
Erreur 678/651/815 a un grand nombre de causes possibles.Parmi eux:
- câble d'impulsion;Problèmes
- au fournisseur;Erreurs
- dans le pare-feu ou anti-virus;
- réglage incorrect de l'unité d'abonné.
Si l'erreur 691 dans la plupart des cas peuvent être réglés sur leur propre, lorsque le message avec le code utilisateur 678/651/815 ne peut désactiver les logiciels antivirus et les pare-feu, ainsi que de vérifier le câble à l'intérieur de l'appartement et le dispositif d'abonné (routeur, terminal optique ou modem)si disponible.
Important! Vérifiez soigneusement si vous avez connecté au câble de réseau informatique.Cette chose simple est la cause la plus courante de l'erreur 678/651/815.
Erreur 619
Connectivité abonnés technologiques de différents fournisseurs est quelque peu différente.Comptez sur les causes d'erreur 619. utilisateurs
connexion via PPPoE, peuvent généralement détecter ce dû à un manque de fonds sur le bilan ou le mauvais nom d'utilisateur et mot de passe.Ce type de connexion est caractérisée par les opérateurs suivants: "Rostelecom", "Dom.ru" et plusieurs autres.Abonnés
utilisant Ineternet de connexion mobile via 3G / 4G, fournies par les opérateurs mobiles, voir un message avec le code 619 peut être due à des problèmes avec le modem USB ou un port sur votre ordinateur.Dans ce cas, il peut être conseillé de connecter l'appareil à un port différent et réinstaller les pilotes.Les clients
certains réseaux connectés à l'Internet via le VPN.Dans ce cas, l'erreur 619 rapports de paramètres de sécurité incorrects.Dans l'onglet Propriétés de connexion à Internet, "Sécurité" doit être réglé "Lorsque le test est utilisé" pour "un mot de passe sécurisé".Ce type de connexion est utilisé, par exemple, les abonnés d'Internet à domicile de "Beeline".
Erreur 769/800 utilisateurs
de Windows XP en cas de problèmes avec le pilote ou une connexion LAN à la carte réseau recevra un message avec le code 769, et ceux qui ont installé Vista - 800.
Tout d'abord, vérifiez que la connexion est enLAN active.Cela peut être fait dans le menu "Démarrer" dans les "My Network Places", puis en sélectionnant "Afficher les connexions réseau" et adressée à «le centre de contrôle de réseau".Si l'icône Connexion au réseau local est gris, il doit être activé à l'aide du menu contextuel.
Si la connexion LAN est manquant, le problème est les pilotes.Ils doivent être réinstallés à partir du CD fourni ou téléchargez à partir du site Web du fabricant.
autres erreurs lors de la connexion à l'Internet, les utilisateurs peuvent recevoir des messages et d'autres types d'erreurs, mais ils se produisent rarement.Éliminer certains d'entre eux à l'utilisateur plutôt difficile, voire impossible sans l'aide d'un spécialiste.
envisager d'autres erreurs apparaît souvent lorsque vous vous connectez à Internet et leurs solutions:
- Erreur 734 signifie que le protocole PPPoE a été achevée.Comme solution, vous pouvez essayer de re-créer la connexion.
- Erreur 735 signifie que d'une adresse IP pour se connecter illégale.Dans le cadre de la connexion réseau, vous devez spécifier que l'adresse de réseau pour obtenir automatiquement, ou entrer les paramètres corrects du contrat avec le fournisseur.
En tout cas, si vous résoudre le problème vous-même vous ne pouvez pas, vous avez besoin d'appeler le support technique.Les spécialistes de l'entreprise vont dire les causes d'erreurs possibles et comment les résoudre.Et si nécessaire, émettre une demande de quitter le programme d'installation.
