Quels sont les écueils à éviter?CTI recherche (Center for Talent Innovation - Centre d'aide à l'innovation de talent) de New York, a eu lieu tout au long de l'année auprès de 4.000 spécialistes des États-Unis avec l'enseignement supérieur et 268 cadres supérieurs identifiés, 10 des erreurs les plus graves commises en communication dans le bureau, qui détruisent les espoirsà augmenter.
1. le racisme et le sexisme
72% des cadres interrogés de la bévue commise par les hommes dans le bureau, appelé des remarques racistes et 70% de celui des hommes appelés remarques sexistes contre les femmes.Selon les chercheurs, il semble donc l'étroitesse d'esprit et un niveau de réactivité émotionnelle faible.
2. blagues grivoises
Blague à part la discorde.Surtout dans le bureau.Blagues inappropriées mettre les gens dans une position inconfortable et indiquent l'incapacité de l'orateur pour évaluer correctement votre public et de l'environnement.Dans le même temps, 61% des dirigeants estiment que la capacité d'évaluer l'humeur des autres et efficacement être ajusté en conformité avec les déclarations, leurs leur ton et le contenu - est l'une des compétences les plus importantes qui sont nécessaires pour avancer dans le lieu de travail.
3.
pleurer des larmes dans le lieu de travail (et il n'a pas d'importance, ils sont causés par une cause importante ou non) nuire à l'image du chef, surtout quand il vient aux hommes.59% des cadres pensent que les larmes de femmes font une mauvaise impression, et 63% pensent que les larmes l'un des bévues commises par le personnel de bureau.Vous devriez être en mesure de contrôler leurs émotions.
4. parole inculte
cadres affirment qu'il est important de démontrer la solidité des dirigeants, pouvoir pragmatique et intellectuelle.Voilà pourquoi nous sommes inculte immédiatement sape les chances de promotion.Un IT-manager a dit aux chercheurs: «Je vis les têtes, qui semblent à première vue, compétente, mais dès qu'ils ouvrent la bouche et commencer à parler comme des clowns réel pois, il semble instantanément dissipe."
5. Assermentation Assermentation
perçue comme une erreur indépendamment du sexe de l'orateur.Ce comportement est généralement considéré comme gestionnaire inapproprié et non professionnel.Fait intéressant, il est aussi une erreur grossière que l'Internet, ce qui en soi est un champ de mines de communication.Les répondants nommés trois principales erreurs de communication dans la publication sur Internet de rapports peu flatteurs au sujet de leurs collègues, un hébergement de photographies non-professionnels et remarques trop personnelles.
6. Flirt
Il ya des gens qui croient que flirter au bureau a le droit d'exister.Cependant, près de la moitié des gestionnaires dit qu'un tel comportement porte atteinte à la réputation professionnelle, homme ou femme se comporte.Flirter - soupçon de même une petite possibilité d'une relation sexuelle entre deux personnes - il pourrait facilement être mal compris.
7. gratter
Il est non seulement répugnante, mais aussi distrayant spectacle.Mener des enquêtes, les chercheurs ont constaté que, en principe, le comportement tatillon affaiblit "la tête du charme."Si une personne dans une réunion d'affaires se redresse en permanence des vêtements ou des rebondissements dans les mains des appareils mobiles, il commence à sembler comme si elle est quelque chose de confus ou il ne fait pas attention.
8. Évitez le contact visuel Spécialistes
decorps revendication linguistique évitant le contact visuel donne l'impression qu'une personne est couchée, ou il a quelque chose à cacher.Ce comportement lors d'une réunion d'affaires me fait penser à votre désintérêt.Dans le même temps, si vous regardez les gens dans les yeux, ils sentent qu'ils sont écoutés.
9. Parlez bagatelles
Si une personne ne peut pas être bref et cohérent compte de ses pensées, les autres commencent à sentir qu'il ne contrôle pas.Cela affaiblit aussi le pouvoir et l'influence de ces idées qu'il tente d'exprimer.L'ancien chef de Bank of America Sally admis Centre président Krouchek pour Talent Innovation, que les femmes en général du temps difficile de se taire."Nous devons comprendre ce que le pouvoir a le silence - elle expliqué - parce que les femmes aiment à remplir les bavardages de pause.Mais en laissant de l'espace autour des pensées importantes, donnant ainsi les gens le poids et la solidité de ce qu'il veut dire ".
rire 10. Trop fréquents et aigus Leaders
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vocale appelés trop souvent rire ou rire base d'une erreur de communication des femmes et des voix aiguë - un problème majeur pour les hommes.Rires dans les circonstances pertinentes et le bon ton de la voix - un indicateur important de la solidité de la tête.Les chercheurs ont constaté que la voix aiguë forte est perçu comme trop émotif et les gens juste arrêter par écouter.articles Source: forbes.ru
