Services par impression.

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Depuis lors, l'impression a commencé à construire activement dans la production des ventes, la bataille pour le client entre le directeur de production et directeur de l'agence de publicité (RA) a intensifié la concurrence.

Chaque partie utilise ses avantages à la conclusion de la transaction avec le client final.Ainsi, l'impression a tendance à trouver des clients sans l'aide de l'Arménie et de la République d'Arménie est engagé à fournir un package plus complet et pratique des services aux clients, et de passer des commandes dans l'impression.Cette RA nécessite une majoration minimale de directeur de production, d'augmenter leurs profits.Et ce bénéfice est dépendante de la politique et la stratégie de la société RA, principalement sur la gestion individuelle de chaque RA individuellement.

À son tour, le directeur de production est également pas endormi et fait maintenant manuelles (citations) des clients directs, en essayant d'augmenter le coût de l'ordre aussi élevé que bandes possibles, qui ont enregistré une maison d'impression, avec l'argent pour cette motivation personnelle.

En fait, le problème est le même pour les deux gestionnaires, bien qu'ils siègent dans différents arrières.

dépendance dans laquelle un marché concurrentiel est déterminé par le prix sur demande.

1. Responsable qualité (son ambition, la connaissance des prix du marché dans le domaine de l'impression, la capacité d'identifier les besoins des clients à la demande, non seulement fonctionner sur des prix bas, le dumping, offrant des options plus économiques (quand il est pas nécessaire), qui conduit souvent àbaisse de la qualité des produits, etc.)

2. qualité de la production (de stratégie et les conditions de l'entreprise, qui forment le coût de base de minimum par commande: l'optimisation et la performance économique, les dispositions financières pour l'achat de matériels Directives ambitions pour le profit)

3. qualité de RA (chiffre d'affaires, la gamme de services avancés, la flexibilité dans le travail avec les clients, réactivité, Guide de l'ambition de tirer profit)

ainsi identifié des avantages spécifiques pour différents côtés:

- directeur de la production est un représentant de l'impression etservice de garantie de l'entreprise où il travaille, est en mesure de contrôler le processus de fabrication en personne.

- Gestionnaire RA propose une large gamme de services, fonctionne avec toutes les imprimantes de la ville, ce qui signifie qu'il peut être plus flexible dans la relation client.Formation

Ordre Valeur

Impression avoir différentes indicateur économique de son profil de production pour la fabrication de produits est également différente, à savoir, quelqu'un qui tape dans les principaux magazines thermofusibles, certains plus rentable les recueille sur un trombone, et gravures de quelqu'undépliants brochures en grands volumes, et la production a été enchanté par elle.Sangle conséquence Montant minimum de commande pour chaque impression est différente, et cela dépend beaucoup sur le succès d'un gestionnaire qui est affecté à une production spécifique.

Mais peut-être cela: client

, se référant aux services de RA, paie pour l'industrie de l'impression pour imprimer cette production est moins cher que si il était directement adressée au gestionnaire de cette production.Dans ce cas - il est l'ambition du gestionnaire (20% triche, ou de la politique industrielle de l'entreprise) et le courtier de bonne stratégie qui travaille avec cette maison d'impression au taux de 5% et ne triche pas plus de 10.L'impression est également intéressé à travailler avec un courtier, parce que la chose principale pour elle - c'est le montant si le support minimal a la rentabilité.

Gestionnaire Arménie, ayant de l'expérience et de coopérer avec des maisons d'impression fiables, mais plutôt aux gestionnaires spécifiques peuvent toujours rentable pour passer une commande, donc offrir une étiquette de prix adéquate de son client.Il était celui qui satisfait les clients car cela est la tâche principale de sa première étape.Mais il est une question de confiance, car le gérant représente en fait les services de l'entreprise, qui est un médiateur.Et dans ce cas, tout dépend des qualités professionnelles du gestionnaire.

faire un choix sans ambiguïté dans un sens ou un autre est pas possible, le choix est client.