Que vérifie Rospotrebnadzor?

Beaucoup d'entreprises ont à traiter avec le Service fédéral de surveillance de la protection des droits des consommateurs et le bien-être humain.Ou, si simple, Rospotrebnadzor.L'Office peut rendre une ordonnance, imposer une amende.Toutefois, les entreprises ont une chance d'éviter d'éventuelles sanctions des autorités.En tant qu'entrepreneur, construire une stratégie compétente de l'interaction avec Rospotrebnadzor?

puissances Rospotrebnadzor

Quels sont les pouvoirs de l'agence?Que vérifie Rospotrebnadzor?Ce corps est basée sur le règlement, signé par le Gouvernement de la Fédération de Russie en 2004.Ses pouvoirs sont assez larges.Voici les bases: la supervision

• sur le respect des règles juridiques relatives aux catégories de la santé;
• contrôle sur la mise en œuvre de la réglementation visant à protéger les droits des consommateurs;
• surveiller les activités des entrepreneurs engagés dans la vente de biens, de travaux ou de services en conformité avec les règles établies par la législation;La mise en œuvre
• des contrôles de quarantaine à la frontière de la Fédération de Russie;
• contrôle de la qualité et la sécurité des produits achetés pour un usage public (comme la farine, pain, pâtes), ainsi que pour répondre à la réserve de l'État;
• surveiller la qualité de la farine, du pain et des pâtes et importés dans la Fédération de Russie ou exportés du pays.

autres sources de loi réglementant le travail des ministères - Règlements administratifs, qui reflète les aspects de l'exécution des fonctions Rospotrebnadzor de l'État liés aux activités d'inspection des organismes, des entreprises et des particuliers pour les exigences de performance de la législation sanitaire et d'autres lois relatives à la protection des droits des consommateursainsi que les règles actuelles dans les lois régissant la vente de biens, travaux et services.Ce document est particulièrement intéressante car elle reflète les algorithmes de base des inspections.L'activité est également réglementé par Rospotrebnadzor loi fédérale "Sur la protection des droits des personnes morales et des entrepreneurs individuels", conçu pour aider les entreprises à réaliser leurs droits légitimes dans les audits de l'Etat et des organismes municipaux de contrôle ou de supervision.

Qui peut vérifier Rospotrebnadzor

Quel genre de sociétés peuvent être assujetties à un examen par le ministère?En vertu des dispositions actuelles de la loi, le droit de déclarer le Service fédéral sur pratiquement toute entreprise fournissant des services aux particuliers.La forme juridique de l'entreprise n'a pas d'importance.Vérifiez Rospotrebnadzor peut toucher la SP, une petite entreprise ou une grande échelle de.Les zones qui peuvent être d'intérêt à l'agence les plus susceptibles de: produits de détail

• destinés à un usage personnel;Services
• (y compris, par exemple, le crédit, l'assurance, y compris mais non limité - sont pris en compte tous les services, ce qui implique l'émergence de relations avec les consommateurs).Contrôles

sont initiées sur la base d'une variété de critères.Toujours disponible inspection de Rospotrebnadzor prévu.Il n'y a, à son tour, la probabilité que l'agence inspecteurs visite ne sera pas annoncée à l'avance.La deuxième option peut être initiée, par exemple, une plainte de l'acheteur ou du client.Plus tard dans l'article, nous allons examiner les facteurs spécifiques qui influent sur la raison de l'accident pour l'inspection pertinents.Raisons

pour vérifier

première option qui peut être vérifié Rospotrebnadzor: l'organisme mentionné dans la liste de ceux à qui l'agence va payer une visite sur le plan.Le document correspondant peut être trouvé sur le corps.En règle générale, la visite prévue de Rospotrebnadzor accompagner les inspecteurs en envoyant d'abord notifier à l'entreprise auditée.

Conformément à la loi, le Service fédéral peut effectuer des inspections à intervalles réguliers plus fréquemment que tous les trois ans.Cette approbation nécessairement de ce type de procédure avec les procureurs.Informations sur le fait que cette société sont assujetties à un examen, comme nous l'avons dit ci-dessus, devrait être affiché sur le bureau du site.Ou, alternativement, dans les médias.

autre chose - des inspections inopinées.Comme nous le disions ci-dessus, l'une des raisons de leur conduite peut stocker les plaintes des clients ou des clients d'un service.En règle générale, le traitement des citoyens est dans la structure territoriale des agences - le Service fédéral de Moscou ou Saint-Pétersbourg.Mais les plaintes des clients ne sont pas les seuls facteurs qui peuvent influer sur l'initiation des essais.Il ya une autre bonne raison.Par exemple, ceux-ci:

• expiré, au cours de laquelle l'organisation ou l'entrepreneur doit remplir Rospotrebnadzor émis un ordre d'éliminer la nécessité d'une violation des exigences qui sont définies au niveau des actes juridiques pertinents;
• l'Office a envoyé une déclaration aux autres entrepreneurs individuels, des fonctionnaires des structures des autorités étatiques ou municipales, et le Service fédéral ont trouvé leur traitement en conséquence de sa compétence;
• précédent a eu lieu dans l'entreprise liées à la situation d'urgence des catastrophes naturelles ou d'origine humaine, dangereuses pour le public.

noter que ces «actes juridiques pertinents» peuvent refléter à la fois la législation fédérale et municipale.Si la ville où la société est enregistrée, qui vérifie Rospotrebnadzor - Saint-Pétersbourg, dans ce cas, les procédures de contrôle et de supervision prendront en compte les lois locales de la capitale du nord.

inspection inopinée devrait également être discuté avec le bureau du procureur du village.Si la ville, où elle sera vérifiée Rospotrebnadzor - Saint-Pétersbourg, l'accord devrait avoir lieu précisément avec les structures de poursuites au nord de la capitale.Si la base est devenue une urgence, l'agence suffisant pour notifier la structure de forces de l'ordre approprié au sein de jours après une inspection inopinée.

Supposons que notre société va payer une visite (dans le cadre de cette procédure comme un examen de routine) Rospotrebnadzor.Qu'est-ce que les inspecteurs ont vérifié plus souvent?Attention des spécialistes peut tirer un éventail assez large d'objets - l'espace au sol, le niveau de lumière, emplacement par rapport aux blocs de construction résidentielle (si l'entreprise est situé dans tel).La variante dans laquelle les inspecteurs ne pas aimé le fait que certaines des entrées du bâtiment sont situés dans le voisinage immédiat des appartements privés.Études commerciales pour violations, généralement accompagnés de l'étude a également des documents qui, sur la base des dispositions légales, l'entreprise doit tenir, et l'imposition ultérieure de l'acte.

Donc, sur le nez - vérifier Rospotrebnadzor.Qu'est-ce vérifié encore?Comme nous l'avons dit, le membre du personnel concerné peut être mentionné documents ministériels.Quel genre?Il dépend du profil de l'organisation.Dans la plupart des cas, les documents sont un autre type de conclusion tirée service sanitaire et épidémiologique.En outre, dans certains cas, peut exiger l'enregistrement des certificats de conformité pour les produits vendus ou des produits fabriqués.Parmi les documents que dans certains cas nécessitent l'agence - un contrat avec une entreprise spécialisée engagée dans l'exportation de déchets solides (dans la pratique, cependant, ces accords sont signés, habituellement le propriétaire des locaux - si le propriétaire loue un magasin ou un bureau, il suffit d'avoirune copie du document).Inspecteurs

peuvent également vérifier les dates de péremption des produits vendus, il est situé à un par rapport aux autres produits, les conditions de température de détention de produits et autre type de réglementation.Si l'entrepreneur a embauché des employés, le Rospotrebnadzor probablement leur demander de montrer dossier de santé conçu (si la loi les oblige à avoir, basé sur le poste des experts) et des informations sur l'examen médical.Dans de nombreux cas, l'agence vérifie également la qualité des combinaisons des travailleurs.

document important - le programme de contrôle de la production.Il devrait contenir des dispositions clés reflétant les règles de fonctionnement des ressources productives.Par exemple, il est contrôlé par le niveau de lumière dans la chambre, la température en elle, comme se laver régulièrement les vêtements spécialistes.Les experts estiment que le document - l'un de ceux qui incite le plus souvent Rospotrebnadzor.Chèques du Régime, compilées par l'Office, peuvent donc largement confinée à la surveillance de la présence d'entreprises du programme de contrôle de la production.

Un autre document important - un registre des désinfectants.Sa particularité est qu'il est l'objet de pré-inscription dans le département de l'inspection.Autrement dit, la société devrait prendre des dispositions à l'avance.La pénalité pour son absence assez impressionnant -. De 20 mille roubles.

Sanctions

principale mesure des agences de violations des entreprises sanitaires et d'autres lois réponse - pénalités.Dans le même temps, ils sont donnés prescriptions, selon laquelle l'entreprise est nécessaire pour éliminer la violation.Amendes Rospotrebnadzor peut atteindre plusieurs centaines de milliers.Les principes énoncés dans la définition du Code administratif.Dans le même temps, l'organisation ou l'entrepreneur a le droit de faire appel des amendes.

Réponse Stratégie

Que vérifie Rospotrebnadzor, nous avons découvert.Dans le même temps, il sera utile d'étudier la séquence d'actions, dans le cas si l'agence vient à notre société avec la vérification.Quel devrait être fait au moment de l'inspecteur de la visite?

devrait d'abord se familiariser avec le contenu de son identité (et autres documents similaires des autres employés - inspecteurs, si plus d'un).Si tout va bien, il est logique de demander à voir l'ordre de Rospotrebnadzor sur la tenue le type d'inspection approprié.Ce genre de document devrait contenir un certain nombre de mentions obligatoires.À savoir:

• indication de ce type de service territorial de Rospotrebnadzor contrôles;
• nom des officiers qui sont dûment autorisés à effectuer des inspections;
• Les experts de nom et les organisations partenaires, qui sont impliqués dans le travail des inspecteurs Rospotrebnadzor;
• nom de l'entreprise ou le nom d'un entrepreneur individuel, pour lequel le chèque est lancé;Informations
• à des fins de vérification, ses objectifs, l'objet direct, et le calendrier;Liste
• des motifs pour amorcer l'examen par référence à des actes juridiques;Liste
• des exigences obligatoires établies par la loi (notamment municipal), en vertu de laquelle la société fait l'objet d'une vérification;
• informations sur les événements qui sont associés avec les tâches de contrôle à atteindre l'objectif de la vérification - la date et la liste;Liste
• des réglementations administratives, les procédures de tests pertinents et le type de mesures de contrôle;Liste
• des documents que l'organisation ou entrepreneur individuel devraient avoir pour objectifs de test ont été obtenus;
• date de début et vérifie sa fin.Inspecteurs

sont également tenus de donner une copie de la tête de l'organisation de cet ordre.Ce département territorial approprié de Rospotrebnadzor a marquer de son empreinte.

Nuances vérifier

Comme nous le disions ci-dessus, les inspecteurs peuvent vérifier un éventail assez large d'éléments du processus de production.Quelles autres actions peuvent faire spécialistes remarquables départements?

Si les inspecteurs dans leur travail dans l'interaction départementale attirés inspecteurs sanitaires, dans ce cas, le plus probable, sera vérifiée par ces mêmes conclusions émises services sanitaires et épidémiologiques, ainsi que des certificats de conformité.Tout dépend du profil de l'entreprise, ainsi que sur les types de biens échangés.En particulier, que les produits que vous souhaitez certifier sur une base obligatoire, se reflète dans la liste qui est enregistrée dans le nombre décret gouvernemental de 1 982 Décembre 2009.Selon certains experts, l'absence de documents pertinents pour les marchandises échangées - l'un des troubles les plus courants qui révèlent les inspecteurs Rospotrebnadzor.Spécialistes

organismes peuvent également vérifier votre organisation en conformité avec SanPiN.Aussi, si nous parlons des documents, le Service fédéral peut demander au contrat conclu entre l'entreprise et l'organisation fournissant des services et désinfestation.Outre des spécialistes en épidémiologie peut vérifier dans quelle mesure les dispositions des accords pertinents sont mis en œuvre dans la pratique.Autrement dit, de voir, par exemple, si les insectes ou les rongeurs à l'intérieur.

Lorsque toutes les actions ne sont licites

de Nous avons discuté de ce que vérifie Rospotrebnadzor, a examiné les nuances de mesures de surveillance appropriés.Il sera utile de savoir quelles mesures l'agence n'a pas le droit d'effectuer.Ceux-ci comprennent:

• inspecteurs vérifier la conformité avec les exigences qui sont affectés à d'autres ministères, en dehors de sa compétence;
• contrôles de routine si les responsables de l'organisation ou de leurs représentants, qui devrait participer à l'événement, absent dans le lieu de travail;Documents
• de la demande, la fourniture d'informations, des échantillons des marchandises si elles ne sont pas incluses dans la liste de ceux qui constituent l'objet de l'inspection;
• saisir des documents qui ne peuvent pas être attribués à l'objet de contrôle et des activités de surveillance;
• nécessite des échantillons de marchandises ou des produits afin de les examiner dans l'ordre de l'examen ne sont pas la délivrance d'un acte dûment constitué sur la échantillonnage approprié;
• prendre des échantillons des marchandises au-delà des normes fixées dans les règlements pertinents;
• violation de secrets commerciaux, de communiquer des renseignements qui sont protégés par les dispositions pertinentes de la loi si elles ont reçu lors de l'inspection (sauf prescription contraire de la législation).

Que vérifie Rospotrebnadzor, et quelles sont les limites de ses actions possibles, nous avons découvert.Le point le plus important - la documentation des informations sur les activités de surveillance réalisées par le Bureau.Les organisations et les entrepreneurs doivent créer un registre spécial, conçu par le firmware, la numérotation et estampillé par la société, qui est soumise à l'information de fixation reflétant les actions de l'organisme de contrôle.Chaque fois que vient pour une visite territoriale Rospotrebnadzor, dans ce magazine que vous avez besoin de faire les inscriptions appropriées.Ils doivent contenir les informations suivantes:

• le nom de l'autorité de surveillance;Date
• , moment de l'inspection;
• base juridique des activités de surveillance;Objectifs
• , les objectifs, la vérification;
• sujet menée par le Bureau de l'événement;Liste
• des violations;Informations
• compilé par des protocoles et règlements inspecteurs.

Le journal devrait aussi préciser le nom et la position des représentants de Rospotrebnadzor, qui sont directement impliqués dans la vérification.Ils doivent également souscrire à l'information reflétée dans le document en question.

documents finaux

Après Rospotrebnadzor va vérifier, les agences d'experts d'élaborer une déclaration de l'événement concerné.Il doit refléter les résultats des procédures de contrôle.Certificat

est fait en deux exemplaires.Il doit contenir les informations suivantes:

• date, l'heure, l'adresse, le dessin;
• structure du nom Rospotrebnadzor, qui a effectué une vérification;Date
• et le nombre de commandes, selon laquelle effectuées activité de surveillance;Nom
• et une indication de messages organismes professionnels ayant effectué l'inspection;
• le nom de l'entité contrôlée, le nom du gestionnaire ou son représentant présent à des procédures de contrôle (ainsi que les types d'informations sur un entrepreneur individuel similaires);Date
• , heure, durée, l'adresse de l'inspection;Informations
• sur les résultats des activités de surveillance des violations que les experts Rospotrebnadzor ont pu identifier (manque d'actes juridiques de la conformité, les personnes qui les ont faites, et ainsi de suite D..);