pour lesquels vous pouvez bloquer l'accès à la carte de crédit, seulement deux: un soupçon de fraude et de dépenses excessives (le plus souvent - la dette de crédit).
Essayons de comprendre les nuances de la raison pour laquelle la carte est verrouillée Sberbank.
La première raison - la suspicion de fraude
Nous ne peignons pas les subtilités de la fraude, puisque l'algorithme machinations frauduleuses en constante évolution et amélioration.La Banque maintient une guerre contre la faim de l'argent facile, mais la victoire ne se gagne pas.Simples utilisateurs loi-carte peuvent obtenir sous le soupçon de négligence de sa propre, juste en entrant un code PIN trois fois par erreur.Toutes les cartes d'épargne bloqué.Cette procédure est automatique après un accès journée (24 heures) sera restauré.Sinon, le titulaire de la carte doit appeler la call-center ou communiquer avec la Direction de la Sberbank, qui a eu lieu la carte d'enregistrement.Vous devez avoir un passeport.En une heure, le problème sera résolu.
deuxième raison - Late de paiement
Dans ce cas, tout est très simple.Il est nécessaire de mettre à jour votre compte.Si la libération ne se fait pas automatiquement, vous pouvez contacter les opérateurs de la "hot line" et de dire la raison pour laquelle Sberbank a bloqué la carte, répondre à une série de questions relatives à la vérification de l'identité.
prochaine, nous allons parler dans quels cas il est nécessaire de bloquer la carte, et quelles mesures vous devez suivre pour retirer l'interdiction tard.Perte
Si votre carte est perdue et il ya un risque qu'il va tomber dans les mains de tiers, il est verrouillé.Pour ce faire, vous devez contacter l'opérateur de la «ligne chaude» de la Caisse d'épargne.Serrure arriver immédiatement.Si vous êtes après un certain temps trouvé sa carte, vous pouvez facilement retrouver l'accès à elle en utilisant les opérateurs de services qui travaillent autour de l'horloge.Si la carte a visité dans les mauvaises mains, les experts recommandent re-libérer, à payer pour cette procédure supplémentaire (plutôt symbolique) de montant.
Theft
Si votre carte a été volée, la serrure est nécessaire de faire immédiatement.Cela peut être fait, non seulement en rapport avec les exploitants visés au «hot line», mais aussi en utilisant le service «Mobile Banking» ou «Mon compte» dans le système bancaire par Internet, si elles sont connectées.Après Sberbank bloqué carte, vous devrez passer par une procédure simple qui exige de la patience.Si
jusqu'à ce que vos serrures ont été faites des retraits de la carte, vous devrez contacter la police et de faire l'acte de confirmer le vol.Dans le cas de la fraude devra prouver votre innocence, il est difficile, mais possible.Par ailleurs, il ya des cas où la banque a remboursé les fonds volés par des fraudeurs du compte personnel du client.
Donc, pour résumer.De nombreux cas de situations où il est possible que la carte est verrouillée Sberbank.Que dois-je faire pour commencer à nouveau à l'utiliser?Prendre note des méthodes suivantes.Vous pouvez:
- appeler le centre de contact 8 800 200 37 47;Appel
- par écrit à la Direction générale de la Sberbank;
- utiliser la rubrique "Mon compte" dans le système Internet.Carte
épargne bloqué?Maintenant que vous savez comment se comporter dans ce cas.
