"Utilisabilité" - est ... Essais "convivialité"

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La plupart des propriétaires de sites Web de créer leur soit promouvoir leurs produits sur le marché de biens ou de profit en utilisant directement monétiser votre site.Voilà faire de la publicité, et pour ses vues utilisateurs du propriétaire du site reçoit un bénéfice.

est pourquoi les administrateurs sont intéressés par la grande fréquentation.Plus il est grand, plus le bénéfice de la publicité.Horaire pondéré fournies par le niveau élevé de "convivialité" -Page.Alors quelle est la "convivialité"?Quels sont les moyens que vous pouvez rendre votre site plus attrayant pour les utilisateurs et les clients potentiels?

introduction à la notion de

"utilisabilité" - est, en fait, une indication de la mesure dans laquelle le visiteur du site convivial pour interagir avec son interface.Méthodes pour améliorer le site, au stade de son développement, également appelée par ce terme.

Supposons qu'un utilisateur ouvre une page web particulière.Qu'attend-il pour voir?Bien sûr, tout d'abord, le menu clair.Et avec elle - une structure claire.Cela vaut également pour le contenu lisible.Cependant, maintenant que vous pouvez trouver beaucoup de ressources sur lesquelles il ya confusion des hyperliens, des images et des boutons.Il semblerait que tous les éléments nécessaires sont.Cependant, leur utilisation correcte peut prendre du temps.

Presque aucun client veut passer votre précieux temps pour le faire."Utilisabilité" - il est un avantage concurrentiel sérieux dans notre temps.Forrester Research a mené une étude sur ce sujet.Elle a montré que près de la moitié des clients de quitter le magasin en ligne, si vous ne pouvez pas trouver rapidement ses sections ou ces produits.En outre, après cette expérience avec la moitié des acheteurs de ressources refusé de revenir à lui.

recherche et des faits scientifiques relatives à la "convivialité"

sociologues soulignent également le fait que de nos jours les gens sont trop impatients.En particulier les utilisateurs de l'audience sur Internet.Une autre étude a été menée par Nielsen Norman Group.Elle a montré que l'utilisateur moyen est un habitué de la page, seulement environ une demi-minute.Il a été noté que, dans la plupart des cas, les utilisateurs ne vérifient pas la page Web pour la fin.

Jakob Nielsen estime que la raison de ce comportement réside dans le grand nombre d'informations vraiment inutile.Donc, les gens veulent constamment pour filtrer un flux d'informations pour choisir d'elle que ces fragments qui les intéressent réellement.

bien sûr, à l'étude détaillée du site peut prendre si longtemps que peu importe ce que il ne reste tout simplement pas.Les clients ne veulent pas et ne seront pas attendre si le site est lent à charger, et ne sera pas l'utiliser si elle dispose d'une interface complexe.Il était alors, dans le cas et entrer "convivialité".Cela aide à faire face à de nombreux problèmes.

nombreux experts dans ce domaine parler de la même chose.Par exemple, dire que entre le simple et compréhensible pour tout utilisateur, sites web, et de vitrines bien éclairées peut être rendue très claire parallèle."Utilisabilité" - un "degré de lumière" dans ce cas.Le développeur doit être clairement compris qu'il n'a que quelques secondes pour intéresser le visiteur et doucement faire comprendre que son site est mieux que d'autres.

Vous pouvez le faire en utilisant l'interface de la pensée-out.Dans un court laps de temps, il devrait indiquer clairement à l'utilisateur à un niveau intuitif, et comment vous pouvez faire ensuite.La personne doit être intéressé par le site et se sentir qu'ici il trouverait ce qu'il a besoin.Dans le cas contraire, le client quitte le site.

Testing

Ce processus est en tout cas une étape obligatoire dans le développement de la "convivialité".Son essence est en principe simple: quelques répondants décident de mettre certaines tâches en utilisant seulement un prototype de système.Le spécialiste, qui en même temps est proche, toutes les actions et les paroles de registres.Lorsque la collecte des données est terminée, ils sont analysés.Si nécessaire, des ajustements sont apportés au projet.

Testing

«de convivialité» est réalisée dans le but de détecter les défauts ou problèmes.Ils peuvent se présenter auprès des répondants pendant le travail avec le site, et vous ne devriez pas avoir peur d'elle.La principale chose - de faire les bons ajustements.

Cela comprend l'analyse du site?

Analyse "convivialité" vous permet d'obtenir une image complète de l'ensemble du site.Ceux-ci comprennent généralement les conclusions de la conception, les résultats des tests, prototypes comparant analysés pages, ainsi que l'émission de divers types de recommandations qui aideront à éliminer les problèmes existants.

design Conclusion définit la soi-disant "convivialité" de l'interface.Autrement dit, comment pratique et confortable à la fois l'utilisateur va travailler avec ce site."Utilisabilité" -Exemples offre de nombreux services qui sont toujours prêts à fournir ses services à cet égard.

niveaux Différences de ressources

Si les frais de publicité sont les mêmes, le site dispose d'un niveau plus élevé de "convivialité", aura plus de clients et plus de potentiel.Ils seront aussi plus fidèles à l'entreprise.Et cela est important parce que les clients vont visiter le site et faire des achats sur une base permanente.

pouvez vous en sortir avec les gestionnaires de déchargement, parce que le niveau élevé de clients «de convivialité» peut trouver des réponses à leurs questions elles-mêmes, sur la ressource.Par conséquent, la direction peut réduire le coût requis pour les gestionnaires de l'entretien qui ont un impact positif sur l'entreprise.

quoi étudier pour "convivialité"?

Ceci est un complexe de facteurs.Ceux-ci comprennent les critères suivants:

  1. efficacité.Combien de temps le client peut résoudre leurs problèmes, si vous apprenez à utiliser les ressources?
  2. facilité d'apprentissage.Comment rapidement le premier visiteur de temps qui est venu à la vie pour apprendre à utiliser l'interface?Mémorabilité
  3. .Que le client de reproduire le schéma d'utilisation, a appris pour la première fois, lorsque vous rouvrez les pages?Erreurs
  4. .Comment souvent fait des erreurs tout visiteur sur le site?Comment puis-je corriger ces erreurs et à quel point ils sont sérieux?Satisfaction
  5. du travail accompli.Comme tout utilisateur de la ressource?Si vous l'aimez, combien?

Résumé et conclusions

Statistiques

montrent que sur 10 membres, plus de la moitié (ou pour être plus précis, 6) ne peuvent pas être trouvées dans le réseau international de l'information dont vous avez besoin immédiatement.La raison à cela réside dans le bâtiment "convivialité" tort.L'Internet a été créé pour l'échange d'un débit total de l'information, mais beaucoup de sites ne suivent pas les règles ordinaires de ces échanges.Ceci conduit au fait que la recherche de l'information utile prend un temps beaucoup plus long.L'efficacité diminue également en proportion du travail.Soumis au test

est recommandé pour tous les propriétaires de sites Web.Il est bénéfique pour eux en premier lieu, que la formulation correcte de la charge de "convivialité" peut augmenter l'audience permanente du site.Et par conséquent, de monétiser avec succès.