(Taxi) conducteurs et passagers de commentaires «Lucky»

services de transport disponible est toujours pertinent et de la demande, les taxis économie en particulier.Qu'est-ce que cela signifie?"Economie" - une alternative aux transports en commun.Un tel service est «chanceux» - taxis avis qui confirme sa popularité.Quels sont les points de vue des conducteurs et des passagers sur ce service?

sur les services

Taxi "Lucky" disposent des frais minimes pour l'atterrissage et le kilomètre.Certains voyages laissent presque rien.La flotte se compose de bonnes voitures étrangères: mini-fourgonnettes et les breaks.Il ya des services supplémentaires: taximètre, la réception à la gare, de l'aéroport et d'autres.Un service de taxi est «chanceux», avis qui sont très ambigu, en particulier se démarque de la concurrence, mais donne aux clients la possibilité d'économiser considérablement.

Politique de prix coût

du voyage est calculée dans un format pratique pour le passager: par taximètre ou à un taux fixe.Calcul du taximètre dépend du temps passé en transit et faite à la fin du voyage.Lorsque vous commandez en ligne (en ligne ou via l'application) est une réduction permanente.

sélectionné mode de calcul forfaitaire, au moment de la commande, vous pouvez savoir à l'avance le coût final du voyage.Prix fixe ne devrait pas être modifié en raison du temps perdu dans les embouteillages.Le coût du voyage avec la réduction peut être calculée sur le site ou via l'application mobile spécial.Rétroaction positive

sur les passagers d'un taxi «Lucky»

nombreux passagers utilisent régulièrement les taxis "Lucky" (rétroaction de Moscou sur son travail est bon) parler de leurs expériences positives.Les soudoyer un service de qualité et des prix raisonnables.Quels sont les avantages disent généralement les clients?

plus facile et simple service de taxi, vous ne pouvez pas appeler les opérateurs.
Les prix très bon marché, système flexible de calcul du coût du voyage.Contrôleurs de prix appelé une fois, les pilotes ne sont généralement pas la contester.
pilotes soignées et courtois dans une bonne humeur, si nécessaire, aider avec les bagages.
propre voiture - voiture étrangère sans odeurs désagréables.
balle rapide, viennent quelques minutes avant l'heure indiquée.Les appels du pilote, rapporte que en place.Vous pouvez les contacter par l'intermédiaire du Taxi du programme "Lucky".

Avis chauffeurs de taxi confirmer que la société a des prix les plus abordables parmi les concurrents.En outre, les clients et les pilotes évaluent positivement la demande de dédouanement rapide via l'Internet et le téléphone, la disponibilité des alertes de service pratiques par SMS.Dans le taxi, "Lucky" exécutant la qualité du service, qui peut résoudre les différends ou à répondre si le service est rendu mal.

«chanceux» et les clients corporatifs

«Lucky" - taxis critiques que les gens ont laissé la plupart du temps positif.L'un des domaines de travail ne donne pas satisfaction, est la conclusion de contrats pour la fourniture de services aux entreprises.Organisations en coopération avec "Lucky", en règle générale, satisfaits du service, les chauffeurs, aucun problème avec l'appel.Beaucoup de gens utilisent les services d'un taxi d'un an.

Inconvénients de "Lucky" (taxi).Avis

«Lucky" a récemment attiré les critiques de certains clients.Bien sûr, on ne peut pas compter sur un service de haute qualité de la moins chère taxi.Les passagers ont tendance à attendre de conducteurs et répartiteurs de performance élémentaire de leurs fonctions."Lucky" est parfois décevant, même les clients fidèles à améliorer la qualité des services, le nombre de passagers ne fonctionne pas.

clients qui utilisent les services d'un taxi, notent souvent les inconvénients suivants de la société:

Cheating avec le coût de Voyage dans le taxi, "Lucky" (Moscou).
Avis pilotes confirment que la compagnie n'a pas vérifié l'état technique de la voiture, non pas les intérêts de sa capacité.
Il ya des conducteurs ivres qui entrent avec des passagers en cas d'accident.Pilotes
Taxis sont en retard d'une demi-heure, une heure et demie ou ne viennent pas.
et la qualité de service ne fonctionnent pas.
voiture sale intérieur et l'extérieur.Beaucoup de pilotes de fumée directement dans la cabine.

Parfois, les clients doivent appeler sur leur propre avec le pilote pour savoir où il est atteint ou non.En outre, il arrive que quelques minutes avant que les voitures alimentation peut signaler que la voiture est pas nécessaire.

étranger conduite

Aujourd'hui, de nombreux clients sont en taxi "Lucky", y compris permanent, laisser beaucoup de plaintes sur les pilotes non-russes.En général, les gens ne sont pas contre les travailleurs migrants, les chauffeurs de taxi qui veulent faire de l'argent, si seulement de connaître son entreprise.Mais de nombreux visiteurs non qualifiés (en provenance d'Asie centrale et ainsi de suite. D.) ne connaissez pas la ville, ne parlent pas russe et ne savaient pas comment utiliser les navigateurs, taximètre.Pour certains d'entre eux difficile de vous suffit de saisir un nom de rue dans le navigateur.En outre, selon de nombreux passagers, les employés sont souvent trompés, essayez d'obtenir de l'argent supplémentaire par tout moyen, par exemple, se référant à l'absence de livraison.

«Lucky" (taxi) a parfois critiques négatives, reflétant les inconvénients suivants équitation avec les pilotes, les travailleurs migrants:

tromper les clients et la société, appelant les prix élevés qui dépassent la valeur du chemin du taximètre et ne coïncident pas avec la quantité de CMC.
Extreme conduite même avec les enfants dans la cabine, en violation des règles de circulation.
employés Retards fréquents, ne sont pas orientés dans la ville.
pilotes passent beaucoup de temps à chercher la route.Travaux

dans un taxi, "Lucky".Avis pilotes

service

Taxi "Lucky", ainsi que toute la main-d'œuvre, a ses avantages et inconvénients.Travailler dans un taxi en général peut ne pas être facile, comme cela est stressant, imprévisible et nécessite la capacité de trouver un terrain d'entente avec les passagers, les répartiteurs, à résoudre les conflits.Parler à des gens - une chose compliquée, et certains clients sont généralement en mesure de «sang à coaguler."

Quels sont les avantages d'un taxi «chanceux»:

Avis pilotes sont obligés de prêter attention à un plus significatif de ce service: travail à temps partiel.
Prenez tous les arrivants.
Possibilité de gagner de l'argent bon au détriment d'un grand flux de clients, parce qu'il est un des moins chers taxi.

Les pilotes malheureux travaillant pour l'entreprise est "la chance"?

employés notent souvent les inconvénients suivants du travail dans ce taxi:

négligence des clients, des gestionnaires et chefs de bureau aux conducteurs.
Plus la concurrence entre les pilotes.
peut rejeter pour une mauvaise communication avec les contrôleurs, il est donc préférable de ne pas argumenter, et suivre strictement les instructions.
Poor programme de travail pour les conducteurs, se bloque et se distrait en conduisant.Non considéré et de nombreux autres travailleurs moments.Réductions font
par un chauffeur de taxi.Il est problématique de retirer de l'argent gagné par virement bancaire.

dans un taxi, "Lucky", qui passe en revue les pilotes généralement encore positif, nous pouvons travailler tranquillement et de gagner.Si vous avez une expérience de conduite est encouragé à essayer leur main à différents services de taxi.

commentaires du personnel sur les travaux de logiciels pour les chauffeurs de taxi

Dans "Lucky" fournit des logiciels pour les chauffeurs de taxi, qui à bien des égards ne sont pas satisfaits avec les pilotes.Critiques négatives employés Taxi "Lucky" est souvent associée à un dysfonctionnement du programme.Les chauffeurs de taxi disent que ce ne sont pas pensé, il présente plusieurs inconvénients: programme

rend souvent distrait de la route pendant la conduite, ce qui peut conduire à des accidents.Distraire et pop-up de confirmation, qui ne peuvent pas se laisser.Programme
pend souvent une erreur et consomme la batterie rapidement.
d'arrangement qui dérange de boutons, elles sont très petites, et appuyez en mouvement problématique.Pilotes

sur le travail des non-cash

mauvaises critiques concernant un taxi "Lucky" reflète généralement le niveau de l'entreprise et contraint de prêter attention à un autre problème: pas pensé non-paiements avec les pilotes.L'argent gagné pour hydrater par virement bancaire, se trouvent dans le compte personnel d'un chauffeur de taxi.En raison du coût fixe de l'ordre vient de la réduction est déduit (le chauffeur de taxi de poche réductions de salaire pour les clients).Le coût de l'ordre ne change pas le nombre de passagers apporter des changements à la route, et ainsi de suite .. Par exemple, pour 350 roubles.la voiture peut prendre quatre passagers, qui auront à livrer à leurs maisons dans différents quartiers.En outre, la société est de payer les réductions de chauffeur de taxi pour chaque ordre de 10% à 13%, puis le compte obtiendra 310 roubles.hors essence.Si il ya congestion, la lenteur des clients qui doivent attendre une demi-heure, à faire de l'argent à la fin est très problématique.De

commandes, y compris le paiement non-cash, le chauffeur de taxi de refuser ne sont pas autorisés, comme dans ce cas, il se déconnecte de la ligne, suspendu de ses fonctions.Obtenez de l'argent de votre compte est très facile.Le jour peut être éliminé pas plus de deux mille.A cet effet, il est nécessaire de conduire au bureau pendant deux heures, de défendre la place, mais pas le fait que, après que réussi à obtenir leurs gains, parce que l'argent dans la société finissent souvent dès deux heures et demie.Ainsi, un chauffeur travaillant pour le virement bancaire, comme gagner, mais marche avec les poches vides.

Comment fait la qualité du service, et les répartiteurs de taxis "la chance"?

Peu de clients comprennent que le taxi de l'excellente économie de services devrait être prévu.Récemment, service à la clientèle "Lucky" laisse pas beaucoup de commentaires sur les services de ce taxi.Certains font remarquer qu'une partie de la société ne constitue pas une réponse adéquate pour résoudre les problèmes des clients et des litiges.Les consommateurs ont l'impression qu'après avoir fait un service de réservation ne se soucient pas de savoir si le conducteur a conduit à l'endroit: à un appel disant que la voiture roulait, et en fait, il est pas.D'autres croient que le service le plus idéal "chance" pour ce prix maigres et utiliser les services d'un taxi d'un an.

«Lucky" (taxi, avis de qui sont tout à fait contradictoires) présente des inconvénients significatifs associés aux travaux de répartiteurs et de qualité de service.Quels sont les problèmes de noter leurs clients?

département de l'incompétence de contrôle de la qualité.L'indifférence et le refus complet pour aider à résoudre le problème de la part des gestionnaires et le contrôle de qualité de service.
ne semblent pas, impoli de clients et les chauffeurs, des adresses souvent confondus, en envoyant le conducteur de la mauvaise zone.Service de dispatching
ne peut pas transmettre au conducteur une information complète sur l'ordre.Opérateurs
ne signalent pas lorsque la machine est retardée.
Après avoir contacté qualités ne sont pas rappelé.

Ainsi, les commentaires des taxis "Lucky" est écrit beaucoup la fois positif et négatif, mais le négatif est toujours l'emportent.Juge dans l'esprit de "le passager a toujours raison" dans toutes les situations est également indésirable.Par exemple, un client, irrité par le fait que le taxi est venu une minute plus tard, laissant une critique négative, comme prévu la voiture en 10-15 minutes et n'a pas eu le temps de venir!

Néanmoins, la plupart des passagers et les pilotes sont confiants que l'entreprise ne cherche pas à établir la qualité de taxi de travail "Lucky".Les commentaires du personnel attire l'attention sur les nombreuses lacunes du taxi, y compris le manque de respect pour leurs propres employés et les clients.Célébrer et l'incompétence des services de gestion et de personnel de l'entreprise.