L'art de la conversation aux employés d'incendie

Licenciement

Post - il est toujours un facteur de stress, peu importe si elle devait ou non.

La façon dont une personne réagit à un message de démission dépend de trois circonstances:

partir de là, à un moment donné a tiré le plus durement touché: les plans de l'auto-évaluation pour les possibilités futures, la carrière, matériaux, etc.;

Sur la façon dont les gens avaient (si pas géré) pour se préparer à la situation.

Le type de personne psychologique de commande: extérieur
- rejette quand vous cherchez les causes de ce qui lui arrive dans les circonstances extérieures,
interne et - quand cela arrive est interprété comme un résultat principalement de l'action rejetée.

Les types les plus communs de réaction non-constructive au licenciement.Suppression

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stress pose en raison de faible estime de soi.La pensée: «Je suis pire que les autres!" Scènes défilent travaillent, l'absence d'un plan d'action (comme dans le proche avenir et pour l'avenir).Le sentiment: humeur dépressive, de l'apathie, de la confusion.Le comportement: lenteur, apathie, manque d'initiative dans la conversation.Confusion

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licenciement affecte les plans pour l'avenir, peut-être - donne lieu à des problèmes financiers.L'esprit dans ce cas - "image" de la vision de l'avenir de la situation comme une impasse.Infraction

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Stress - une conséquence d'une faible estime de soi.La pensée:.. "D'autres quittent parce qu'ils ont de meilleures relations avec les supérieurs (qui sont plus heureux)", "La vie est injuste Nous recherchons les qualités négatives de leadership et collègues Les plans pour surmonter la situation ne sont pas disponibles Les sentiments:. Ressentiment, la confusion, l'irritation de comportement.:à essayer de comprendre les motifs de licenciement, donner des arguments montrant la mauvaise décision, les femmes peut être une attaque émotionnelle sur le leader et co-travailleurs Option
:.. ressentiment destructrice
caractérisé dans cette interview est menée du point de vue Il ya des tentatives "ne pas avoir des droits."à regrouper déchargé dans la lutte pour leurs droits, la poursuite de l'entreprise dans la mauvaise direction

Le problème avec ces types de réponses -. principalement dans le fait que les gens se concentrer sur les aspects négatifs et n'a pas de plan pour surmonter la situation, le plan d'action de la Stratégie

et Tactique.. entrevues avec le chef

rejeté qui parle à licencier des employés, est obligé de nous fixer deux objectifs: rendez-vous de soins de
est terminée;
éviter un impact négatif sur le climat psychologique est tiré et le travail de l'équipe.

Pour ce faire: aider les employés à supprimer l'urgence émotionnelle de la situation, pour l'aider à voir la perspective de surmonter la situation.

Conditions entretiens avec rejeté

1. Vedi pas parler au nom de la société, ainsi que d'un entretien personnel.
2. ne fait pas appel à la situation «en général», ou les problèmes de la société, et se concentre sur les défis spécifiques - et leurs employés.
3. Ne pas essayer de rejeter la responsabilité sur les supérieurs.
4. Évitez les phrases comme: "Je sais ce que vous entendez"- Ils sont considérés comme une formalité et provoquent la manifestation ("Easy pour vous de dire, ne vous viré!").
5. démarrer une conversation avec un bref de formuler leurs propres problèmes dans la situation actuelle («je ne sais pas comment commencer à parler de votre licenciement").
6. Ne pas deviner les pensées et les sentiments de l'interlocuteur, et proposer des solutions aux problèmes.Tâche

de conversation avec les licenciés - personnes pour aider à articuler leurs problèmes et les mots pour exprimer ses sentiments.
Il aide à soulager l'urgence émotionnelle de la situation, donne l'occasion de commencer à envisager l'engagement est résilié qui se passe de manière efficace et syntoniser indépendant de recherche des moyens de sortir de la situation.Ensuite, vous pouvez aider
uovlnyaemomu définir des tâches spécifiques qui est pour lui un moyen de sortir, qui est, pour l'essentiel - la solution aux problèmes.
important de ne pas imposer leur vision de la situation et aider la personne à parler.
Vous pouvez alors discuter de ce qui les aidera à résoudre les problèmes de la société un paquet de l'aide fournie.

Même si vous avez réussi à mener avec brio le processus de licenciement, il est nécessaire de réfléchir sur les sentiments de ceux qui sont restés dans l'entreprise!
Et ces sentiments sont mitigés: «Dieu merci, était passé mais qui sait ce qui arrivera demain!?""Maintenant, nous devons travailler davantage pour obtenir moins».
Et vous l'esprit - ces sentiments peuvent aussi être une source de stress!

plaisanté directeur de l'une des entreprises: "Il semble que devra bientôt dire:« Seigneur, nous nouvelles les plus désagréables pour vous - vous restez "!".Auteurs


: Natalia Tumashkova Boris Maîtres

articles Source: job-today.ru