Aujourd'hui, beaucoup de gens sont en train de devenir une victime de fraude, ou tout simplement ceux qui tentent de leur vendre un produit ou un service.La tendance du marché moderne oblige les vendeurs à utiliser divers outils psychologiques et astuces pour attirer les acheteurs potentiels.
Tout cette manipulation, ou l'art de la persuasion.Certaines personnes utilisent ces compétences pour atteindre les objectifs souhaités, et d'autres, au contraire, d'être en mesure d'exposer les manipulateurs.Afin de ne pas avoir à acheter quelque chose qu'ils en gros ne doivent pas.
Robert Cialdini, "psychologie de l'influence»
professeur Robert Cialdini énoncée pour savoir pourquoi une personne cède à forte influence, et comment certaines personnes peuvent gérer différentes situations.Ses études ont duré pendant plusieurs années, et à la fin il a constaté que l'homme peut convaincre quiconque de quoi que ce soit, et en utilisant les six techniques de base qui conviennent à différentes occasions.D'autre part, connaître les astuces des manipulateurs, vous pouvez éviter l'impact sur leur psychisme.
En conséquence, le livre a été écrit observations.Robert Cialdini, "psychologie de l'influence" - est un outil indispensable pour ceux qui ne veulent pas céder aux supplications d'escrocs qui cherchent à vendre les produits à un prix fabuleux."Psychologie de l'influence" est considéré comme le meilleur outil de formation pour la gestion et la psychologie sociale.Ce livre a été réimprimé quatre fois, sa circulation a dépassé d'un demi-million d'exemplaires.
Dans ce document allie style et l'accès facile à de nombreux aliments.Mais ce livre est un travail scientifique sérieux, qui a analysé les mécanismes de motivation, l'apprentissage des informations et la prise de décision.
Robert Cialdini, "psychologie de l'influence": version commerciale et éducative
La première édition de ce livre a été conçu pour le lecteur.Pour cette raison, le professeur a essayé de rendre leur travail plus accessible à la perception.Version conçue pour les groupes de formation aussi écrit un style facile, mais il est complété par des données probantes, des conclusions et recommandations fondées sur les résultats de la recherche psychologique.Le livre, écrit par Robert Cialdini, "psychologie de l'influence", les commentaires des enseignants et des étudiants a reçu seulement positif.Ce ne sont pas juste une autre édition populaire de la psychologie, il est un travail scientifique sérieux.
éducation Version peut être utile dans la pratique, tout en lisant un livre prend beaucoup de gens un vrai plaisir.Ceci confirme une fois de plus que les données scientifiques peuvent être présentés de telle manière qu'il semble facile à digérer, utiles et pertinentes.Qu'est-ce que Robert Cialdini."Psychologie de l'influence" est un livre - un outil utile et compréhensible.Principes
base influencent principe
- de contraste.Il est utilisé dans la communication et est applicable à d'autres types de perception.Phénomène ou une chose désigné est perçu différemment selon ce qui est arrivé au contact.Par exemple, vous pouvez d'abord vendre quelque chose très cher, et ensuite offrir à charger un produit pas cher, mais un par un.L'effet sera obligatoire.Principe
- d'échange mutuel.Remerciements sociologues considèrent comme un mécanisme adaptatif unique de la famille humaine.Mais l'effet est pas toujours positive.Comme le dit Robert Cialdini, la psychologie de l'influence de ce genre peut conduire à l'échange inégal.Par conséquent, les faveurs doivent être négligeables, et après eux la nécessité de faire des propositions pour lequel tout a commencé.Principe
- de «déni-retraite."Cette stratégie implique des concessions à la suite cédées à nous.Dans ce schéma, il a combiné les deux premiers principes: l'échange et le contraste.Principe
- d'engagement et de cohérence.Certains psychologues estiment que la principale motivation du comportement humain est le désir d'être cohérent.Donc, nous devons faire l'éloge de certaines qualités chez les personnes si nous voulons eux, nous leur avons montré.Pour cette raison, les employés sont invités à fixer des objectifs individuels.Principe
- d'initiation.Ce mécanisme implique des tests qui unissent les gens qui ont réussi l'initiation.Ces gens apprécient plus leur appartenance à la société ou à la cause commune.Il est important que la sélection a été faite sans aucune pression.Menaces, la corruption, les intérêts dans ce cas seulement un obstacle.Principe
- de «jeter bas-boule" ou "pied dans la porte."Pour comprendre comment cette stratégie peut donner un exemple.En Chine, les prisonniers de guerre américains ont été forcés à écrire des déclarations que les principes démocratiques sont imparfaits.Ainsi, ils se prosternèrent à la coopération primaire, qui a grandi plus tard dans la trahison.Tel est l'objectif principal - à convaincre d'acheter quoi que ce soit d'autre, à prendre pied.
