pour la gestion compétente de l'organisation ont besoin de savoir beaucoup de statistiques.Au lieu de cela, des milliers de mots vides de sens, la croyance émotionnelle et la persuasion, le gestionnaire peut regarder les chiffres, qui reflètent la situation objective et le travail du personnel.Efficacité - est, avant tout, une mesure statistique.Dans cet article, nous irons sur la façon compétente et rapidement à mesurer.
Les principales composantes de cet indice nous permettent de déterminer l'efficacité du processus à tout niveau organisationnel.Ils peuvent être utilisés non seulement pour évaluer la performance de la société et de ses filiales, et les travailleurs individuels.KPI système (touche-pipi-ah) permet une grande précision pour évaluer l'efficacité.Cela permettra également de gagner du temps pour la prise de décision et la formulation des tâches subséquentes.KPI vous permet également d'améliorer et de construire un système compétente de rémunération.
KPI Anglais traduit comme «indicateurs clés de performance".Pour compiler un tel système d'indicateurs est nécessaire pour réaliser un certain nombre d'exigences.Tout d'abord, chaque indicateur doit être clairement décrit et compris, et pas de chevauchement avec d'autres indicateurs.Deuxièmement, toute norme ou une mesure doit être réalisable dans le délai prévu de temps;En d'autres termes, ne pas essayer sur le rôle d'Icare, vous devez évaluer sobrement la situation réelle.Troisièmement, la mesure doit être comprise et afficher unité ou processus organisationnel spécifique.Quatrièmement, le chiffre devrait être dans le cadre de ces gens qui sont soumis à l'évaluation.Cinquièmement, les indicateurs peuvent refléter les activités de l'ensemble de l'entreprise, il doit être partagé ou privé et afficher le travail des divisions individuelles.Dans ce dernier cas, elles reflètent le but de ces unités afin de mesurer avec précision l'efficacité.Cette simple liste des exigences permettrait d'éviter les erreurs les plus communes et augmenter les profits de l'organisation.
L'efficacité du personnel, principalement influencée par son désir d'être impliqué dans cette tâche.Vous pouvez accéder à l'implication du personnel ou à travers la motivation immatériel compétente, soit par des incitations monétaires.Par conséquent décrire brièvement comment utiliser le système de KPI à la formation des salaires.Au début, vous devez créer une hiérarchie de niveaux qui travaillent sur un projet spécifique.Par exemple, en premier lieu de créer un produit ou un service peut être le chef de la direction, la seconde - la gestion, et le troisième - les travailleurs de rang et de fichiers.Ensuite, vous devez déterminer le calcul des indicateurs.En règle générale, il est fait en divisant le résultat de l'organisation dans le montant des frais.Il est également nécessaire de rendre le système d'évaluation et de primes en fonction de la façon dont la version finale est faite.Par exemple, 30% du travail effectué peut être évaluée sur une "balle basse" dans lequel l'accumulation des bonus disponibles.Si le travail est fait à 120%, respectivement, elle obtient un score élevé.Selon l'évaluation de chaque employé pour définir des niveaux plus élevés de bonus.
Ne pas oublier que l'efficacité - une mesure statistique, il est donc nécessaire d'examiner la littérature économique, statistique et mathématique.
