premier, qui a attiré l'attention sur le problème de la motivation étaient Smith et Owen, qui croyait que l'argent est la principale, et en fait un seul de facteur de motivation.Selon leurs déclarations de personnes travailler seulement pour obtenir les fonds nécessaires pour l'achat de nourriture, les vêtements, le logement, etc.
Au début du XXe siècle, la théorie scientifique de la gestion émergente, qui se trouvait à l'origine de Taylor.A cette époque, il commence l'étude étroite et constante du processus de travail, afin d'améliorer ultérieurement.
principales théories de la motivation peuvent être répartis dans les groupes suivants:
- contenu (Maslow, Mc Kellond, Hertzberg)
- procédurale (Vroom);
- fondée sur le respect pour le travail (McGregor, Ouchi).
Dans 40-s.aux États-Unis ont développé plusieurs concepts d'activités de motivation.Bien que les théories substantielles de motivation diffèrent sur certains points, ils ne sont pas mutuellement exclusives.
existait au moment où le système de contrôle a souffert du fait que les travailleurs ne sont pas intéressés par la manifestation de leurs propres compétences de la main-d'œuvre.L'administration, à son tour, ne pas avoir la moindre idée de ces possibilités, ne pouvait pas les utiliser.Le système d'incitations matérielles était inefficace et ne stimule pas le fonctionnement correct sur.
Les théories substantielles de motivation.La théorie de Maslow
personne se comporte habituellement comme les forces dominantes dans cette période de besoin.Cela rend chaque personne à agir d'une manière de traiter avec elle.Maslow a créé un modèle des besoins, composé de cinq groupes: premier groupe
- physiologique;Deuxième groupe
- le besoin de sécurité;
Groupe 3 - appartenance à un groupe social;
quatrième groupe - nécessité de respecter (succès, le statut, l'estime de soi);Cinquième groupe
- le besoin d'auto-expression.
nécessité dominante dirige le comportement jusqu'à ce qu'il soit résolu.Tous ces facteurs doivent être satisfaits dans un ordre strictement hiérarchique.Si il ya deux besoins sociaux identiques, être sûr victoires ont besoin d'un niveau inférieur.Différentes personnes - des besoins différents.La situation est en train de changer, et de l'évolution des besoins humains.Le travail peut permettre de répondre aux besoins sociaux.
Les théories substantielles de motivation.La théorie de la motivation Mac Kellonda
Dans sa théorie de Mc Kellond procède du fait que l'ensemble des exigences spécifiques pour les personnes considéré comme le plus important de trois: la participation, le succès, le pouvoir.
Il ya deux sortes de motifs:
- désir de réussite;
- évitant les échecs.
Mac Kellond noté que la nécessité d'atteindre le succès, l'argent - pas le point, ils sont un indicateur important de la réussite.Si vous avez besoin de motiver ces personnes, alors vous avez besoin de mettre leurs tâches avec peu de risques, de leur fournir de pouvoirs suffisants pour susciter l'initiative régulièrement encouragé.
Les théories substantielles de motivation.Théorie Frank Herzberg
Il a été établi sur la base des enquêtes menées dans les lieux de travail dans les différents pays.Les gens devaient décrire des situations dans lesquelles ils se sentaient étaient satisfaits ou insatisfaits.
Facteurs affectant la satisfaction au travail:
-
réalisations en reconnaissance de la réussite.Intérêt
-
dans le travail.Responsabilité
-
.Promotion
-
.
-
de croissance professionnelle.
Facteurs influant sur l'insatisfaction au travail: méthode de contrôle
-
.Politique
-
poursuivi par l'administration de l'organisation.Conditions
-
dans lequel le processus de du travail.
-
gains.
-
Les relations interpersonnelles au travail.
-
manque de stabilité.L'impact
-
de travail sur la vie personnelle.Premier groupe
de facteurs est appelé motivation, et le second - les facteurs de contexte.Avec motivateurs sont tous plus ou moins claire.Facteurs contexte crée une situation défavorable, les employés ne sont pas satisfaits, dans le meilleur des cas, ces facteurs leur donnent une attitude neutre.
Les trois travaux scientifiques énumérés jeté les bases de la théorie moderne de la motivation.
