Urgence question sur les étapes de la gestion des processus est le fait qu'il traverse toutes les activités de l'organisation.L'efficacité des processus de gestion peut être comparée avec l'horloge.Mécanisme simple et efficace conduira à des résultats prévus.Cependant, un bon système de gestion caractérisé par la flexibilité - la capacité d'adaptation à de nouvelles conditions.
essence gestion
gestion Administré référence à l'objet (des ressources d'entreprise) ou entité (personne).Gestion en tant que processus est une combinaison de différents types d'activités, la coordination, de maintenir l'ordre nécessaire pour le bon fonctionnement des buts et au développement des entreprises.Processus de gestion
comprend la décision des objectifs tactiques et stratégiques: problème
- liés à la tactique, exige le maintien de l'harmonie, l'intégrité et l'efficacité des éléments de l'objet commandé;Stratégie
- implique le développement, l'amélioration et de changement positif dans l'état.Les processus de gestion d'entité
processus de gestion
est continu et cyclique.Il se compose de travail administratif, objet, des moyens et le produit final.La gestion de toute entité liée à une répétition périodique de certaines phases de travail.Cette phase peut être la collecte de données et l'analyse, le développement des décisions administratives, l'organisation de sa mise en œuvre.Processus de gestion de la technologie
est améliorée avec le développement de l'organisation.Si la tête est retardée, la prise de décisions, le processus de gestion devient inertie chaotique.
fermé séquence d'actions administratives, répété pour atteindre les objectifs dits de gestion du cycle.Le début du cycle devient l'identification des problèmes, le résultat - la réalisation des résultats d'exploitation.Les processus de gestion de fréquence permet de trouver commun pour les organisations de profils différents lois et des principes.Principes de gestion
processus de gestion
Essentials sont exprimés en termes de principes fondamentaux.Ils sont objectifs et compatibles avec les lois de la gestion.Liste des principes de gestion générales qui peuvent être trouvés dans les manuels scolaires, pas petite.Parmi eux se trouvent:
- accent;Rétroaction
- ;
- d'informations sur la conversion;Optimal
- ;Perspectives
- .
système de gestion de la formation et de l'activité repose sur plusieurs autres principes.Division
| des fonctions de gestion du travail | sont séparés les uns des autres et de devenir la base de la structure de gestion.Il ya des divisions, brigades, de la scène, mais différents types de travaux communs. |
| combinant les fonctions combinaison | des fonctions de gestion des opérations.Les fonctions de corrélation des organes directeurs de la structure interne. |
| centrisme et de l'indépendance de gestion des processus | et la structure organisationnelle sont restés centralisée et indépendante de l'environnement externe. |
| système de gestion de soumission | flux d'informations des étapes relie la gestion supérieure, moyenne et inférieure. |
favorise la mise en œuvre effective des principes de l'unification des fonctions administratives, le renforcement des relations à tous les niveaux de gestion.Fonctions de gestion
gestionnaires de carrière professionnelle reflètent progressivement des fonctions de gestion.Fonctions de regroupement
| processus de gestion | comprend des activités |
| général fonction (universelle) la planification | , les prévisions de mise en œuvre, la coordination, l'organisation, le contrôle, la fonction comptable, et d'autres.Contribuer aux processus de développement, d'amélioration et de gestion de la relation.Caractéristiques |
| spécial | administration, la gestion du personnel, la motivation.Comme outils de fonctions communes, ils aident à organiser des activités productives.Fonctions |
| auxiliaires des processus de gestion des services | pour le bon fonctionnement de tous les niveaux de gouvernement. |
Par la nature des activités émettent fonctions utilisées dans divers domaines liés à la production, la partie économique, l'économie, la technologie.
Henri Fayol divisé l'organisation de la gestion industrielle en 6 groupes: les activités administratives, commerciales, industrielles, financières, d'assurance et de comptabilité.Processus
gestion étapes
Chaque action administrative et la décision est accompagnée d'une unité de l'information, les objectifs et les autres aspects de la société.L'essence de la gestion reflète cycle de gestion, qui peut être représenté comme un ensemble d'étapes.Processus de gestion
comprend les étapes qui continue de rechange.
| Identifier les problèmes prévisions |
| ciblage solution | gestion |
| analyse de la situation, la formulation de «diagnostic» du problème | déterminer la probabilité d'un scénario |
développer des buts et objectifs, les stratégies pour les atteindre processus | d'élaboration et d'adoption des solutions optimales |
En plus de ces étapes, reportez-vous au processus de mesures de gestion à mettre en œuvre des décisions de gestion.
| planification
| Création d'un système de mesures pour atteindre l'objectif employés |
| Organisation | mobilisent pour effectuer des tâches, rôles |
| Motivation | stimulation ou d'incitationartistes de travailler contrôle |
| et comptable | suivi, la coordination et le traitement des résultats |
| règlement | assurer la communication entre le personnel |
7 étapes du processus de gestion du personnel
Les tâches de gestion dans le domaine des ressources humaines variées.Le processus de gestion du personnel se compose de sept étapes.
- planification
- pour doter toutes les fonctions de l'entreprise.Personnel Attraction
- , la formation du personnel de réserve, la sélection et l'embauche.Motivation
- Travail.Créer du matériel (salaire, primes) et système de motivation non-matériel pour la formation d'une équipe stable.
- de l'adaptation du système et le personnel de l'orientation professionnelle.En conséquence, tout le monde doit entrer rapidement le travail, connaître les besoins de l'entreprise, de comprendre la nature et les exigences de l'activité.Personnel évaluation
- et le travail.Évaluation des connaissances et compétences nécessaires pour travailler efficacement.Le système d'évaluation et d'informer le travail de chaque groupe dans son ensemble.
- déménagement, la planification de carrière, la rotation du personnel.
- formation pour remplacer les gestionnaires.En outre la formation du personnel d'encadrement.Processus efficace
la gestion du personnel est pas possible sans le développement et l'amélioration des capacités professionnelles des travailleurs.Ce facteur devient critique dans la production et la productivité.Processus
Gestion de projet Gestion de projet sont un ensemble de fonctions et d'activités spécifiques.
| ciblage et la prévision | planification
| gestion et l'attribution des ressources | motivation et le contrôle des interprètes | gestion opérationnelle et continue |
ensemble du projet et chaque artiste peutévaluée en utilisant un certain nombre d'indicateurs.Ce montant, la période et la qualité des œuvres en conformité avec les termes de volume des ressources investies (matérielles, financières), le personnel de l'équipe de projet, le niveau de risque estimé.Les processus de gestion de projet
liés aux tâches suivantes: formulation
- des objectifs du projet;Recherche
- et la sélection des solutions possibles pour la mise en œuvre du projet;
- création d'une structure (une équipe d'interprètes, les ressources, le temps et le budget);
- relation avec l'environnement;
- équipe de leadership des artistes et coordonner le travail.Informations Gestion de l'information
est un ensemble de connaissances, d'informations sur tous les cas, le fait, un phénomène ou processus.L'information de gestion de la production est un moyen de communication nécessaires, la communication entre les employés.
grande importance de l'information dans le système de contrôle en raison de sa polyvalence.Il est non seulement le sujet et le produit du travail administratif, mais aussi un ensemble de données sur l'état du système de contrôle, de l'environnement interne et externe.Les processus de gestion de l'information
sont les étapes de la collecte, le transfert, la conversion, la transformation et l'utilisation de l'information.Comme les processus individuels affectent le stockage et la destruction de la base de l'information.La gestion des risques de la gestion des risques
toute entreprise est pas un événement unique, mais une nécessité constante.La gestion des risques est devenu une étape de gestion d'entreprise, sans laquelle il est impossible de faire un profit, la réalisation des objectifs.Le processus de gestion des risques se compose de cinq étapes vers des actions.Techniques de gestion des risques
| recherche | gestion alternative | Choix | mise en œuvre de mesures de gestion des risques | suivi et l'amélioration du système d'évaluation des risques |
En pratiqueactivité, ces procédés ne sont pas toujours effectué dans cette séquence ou peut être réalisée simultanément.
Le tableau d'ensemble devrait être complétée par des évaluations pour chacune des étapes, si nécessaire, signifie un retour à un stade passé.L'étape finale est connecté avec les conclusions et l'évaluation finale.Les résultats devraient être utilisés lorsque l'on travaille sur l'évaluation et la réduction des risques à l'avenir.La technologie de production de gestion
systèmes de contrôle de processus
dépendent de la structure organisationnelle, qui est représenté dans des usines modernes en trois versions.
- manière centralisée de gestion implique fonctions se concentrant dans les ministères.En fait, il n'y a que la gestion de la chaîne de production.Par conséquent centralisant seulement applicable à la petite production.
- décentralisation - la structure du processus de gestion implique le transfert de magasins de toutes les fonctions.Les ateliers sont des unités partiellement indépendants.Combinaison
- des systèmes centralisés et décentralisés utilisés par la plupart des entreprises de fabrication.Les questions opérationnelles sont résolus dans les magasins ou bureaux, et des techniques de gestion et de contrôle de la qualité restent avec les services administratifs.Ateliers ont leur propre appareil administratif et conduisent l'ensemble du processus.
gestion financière
système de gestion financière doit être démontré même dans une petite entreprise, et se composent non seulement de la comptabilité.La gestion des processus comprend cinq domaines de la performance financière.
| processus d'affaires de commande | permet d'identifier une éventuelle perte de fonds |
| Création département financier structure financière | et l'attribution de ministère des Finances - une division claire des responsabilités, un contrôle efficace des flux de trésorerie. |
| mouvement de contrôle de l'argent et des biens | effectuée par le biais du plan financier de flux de trésorerie.La gestion |
| comptabilité | étant introduit après l'élaboration d'indicateurs pour évaluer l'état des finances, de l'efficacité des services.Processus de gestion Budget Office |
|
| comprend la planification de budget sur la base des informations analytiques Finotdel.Objectif principal |
processus de gestion d'analyse
de l'analyse de gestion est de fournir des informations d'orientation pour prendre des décisions éclairées.Il a été traité trois domaines d'analyse:
- rétrospective (explorant l'information sur les événements passés);
- opérationnel (analyse de la situation actuelle);Perspective
- (à court terme et l'analyse stratégique de la situation possible à l'avenir).
Améliorer la gouvernance processus
d'améliorer le système de gestion est basé sur l'analyse de la gestion de données, la comptabilité.Pour évaluer son besoin de l'efficacité de calculer un certain nombre de facteurs: le contrôle, l'automatisation du travail, coût du travail, la gestion des coûts efficace, gestion de la performance, la productivité du travail.
système d'amélioration de la gestion - est un processus inévitable pour une organisation réussie.A ce stade de la commande de processus comprend, par exemple:
1) audit du système de gestion;
2) la vérification de la conformité avec la législation, les normes internationales, les lignes directrices de la Banque de Russie;
3) le développement de mesures visant à améliorer le système de gestion et de mise à jour de la documentation interne;
4) la coopération avec le conseil d'administration et les actionnaires de la formation de propositions.
L'état actuel de la société et de l'économie contribue à repenser la gestion et le contrôle professionnel.Pour la tête devient un travail actif réel sur le développement du personnel, la principale ressource de l'entreprise.Un bon gestionnaire sait comment regarder vers l'avenir, la flexibilité dans la prise de décision à l'imprévisibilité complète de l'environnement.
