de «Banque d'été" - une filiale de VTB 24, travaillant dans le segment de la masse des consommateurs.La Banque soulève les exigences minimales pour les emprunteurs et offre une large gamme de produits et services.Histoire
En 1990 Bryansk apparu établissement de crédit "Bezhitsa Banque."Ses services sont utilisés par les plus grandes entreprises de la ville, peu à peu il a commencé à développer le marché des prêts hypothécaires et à la consommation.En 2005, pour possession d'une société de capital a rejoint l'Agence gestion des biens fédéraux, et en 2006 - la Banque de Moscou, qui pendant trois ans a augmenté sa part de plus de 95%.En 2011, l'institution financière métropolitaine a été absorbée par VTB Group et depuis est alors sa filiale.
En Avril 2012, près de 100% des actions (une très petite partie est restée actionnaires minoritaires) "Bezhitsa-Bank" appartenant déjà VTB 24, à la tête du conseil d'administration était Dmitry Rudenko, anciennement vice-président de "Russian Standard".Il avait une grande expérience sur le marché des consommateurs (y compris le développement de tout nouveau pour les POS emprunts russes - dans les points de vente lors de l'achat des marchandises).La direction de la structure financière comprend d'autres cadres supérieurs "Russian Standard".En Octobre 2012 "Bezhitsa Bank" a tenu renommage et la nouvelle marque, de changer le nom.Donc, il y avait une "Banque d'été", Moscou est devenue la ville où le siège social de l'organisation.Modèle d'affaires
maintenant "Banque d'été" - une institution qui se spécialise dans ce qu'on appelle le segment du marché de détail de masse des consommateurs.Parmi les principaux produits - octroi de prêts sous forme de express (notamment par le biais d'une application dans les chaînes de vente au détail), espèces ou par carte.Partout au pays, ouvert beaucoup de crédit et de trésorerie des bureaux, une nouvelle marque nationale - «Banque d'été" Les commentaires qui sont tous les portails en ligne à thème.Historiquement, les premières organisations commerciales à signer un traité de partenariat avec "fille" VTB 24, est devenu le DNS du réseau (ingénieur) et "Elmeh" (vente de fourrure).Les programmes de prêts »de la Banque d'été" conçus pour vous faciliter l'achat de biens et services pour les personnes ayant la capacité de payer faible (ou limitées au moment de l'achat).Émission de prêts est extrêmement simple - vous avez besoin d'un minimum de documents, la décision est prise rapidement.Mais ce modèle d'affaires est soutenu par une très high-stakes - au moins 29,9% par an (par rapport au POS-prêts et les prêts automobiles).La structure
des actifs et des priorités
Malgré l'augmentation rapide de la popularité dans le pays, "la Banque d'été", en fait, est "démarrage".Structure du passif institutions ne représentait qu'une actifs budgétaires internes - sous la forme de prêts interbancaires, les comptes d'entreprise sur un compte dédié auprès de la Banque centrale de Russie.Environ la moitié des actifs de «Banque de l'été" est impliqué dans le financement des infrastructures, l'ouverture de nouveaux bureaux dans le pays, assurant que les processus d'information.Grâce à la banque d'investissement efficace pourrait par tout un court laps de temps pour gagner la confiance des clients.Il est un jeune mais éprouvée institution financière réussie offre des taux d'intérêt favorables pour les emprunteurs et un bon niveau de service, soutenus par du personnel qualifié.Le groupe cible des emprunteurs «Banque d'été" - résident non marié du centre administratif de l'objet de la Fédération de Russie avec un revenu de 20 mille roubles, et de travailler dans une petite organisation.L'institution met l'accent en particulier sur des clients fidèles en leur offrant des options attrayantes.
trésorerie prêts
quand il a créé une nouvelle marque dans le visage de la «Banque d'été", la direction de VTB 24 prévoit de concentrer le travail de l'institution dans les segments où la société mère ne procède pas à des opérations - un service de masse du segment de la population.Par conséquent, les conditions de l'émission de nouveaux prêts de la banque est très simplifiées.Le fleuron bancaire marque du produit «Banque d'été" - un prêt en espèces.En règle générale, les prêts express "Summer-Money", une décision qui est prise pendant quelques minutes (la plus grande quantité - la plus longue).Emprunteur a juste besoin de montrer un passeport (si le montant est à 100 milliers Si plus -. Besoin et d'autres documents).Taux
sur cette ligne de produits - 29,9-39,9%, ce qui correspond aux chiffres moyens pour le marché.Dans le même temps, "la Banque Été» offre un produit très spécial, un analogue de qui se trouve dans les autres institutions financières ne sont pas très souvent: un prêt bonifié pour les emprunteurs fiables sur le taux réel de 19,9% par an.Autrement dit, à la fin des paiements sur le prêt, l'emprunteur renvoie la différence, comme si il payait un pourcentage spécifié.Le remboursement partiel ou intégral est autorisé, faire de l'argent sur le compte va sur le régime de pension.Il est un paiement minimum - sa taille dépend de la quantité de prêt.
services supplémentaires
«Banque Summer", avis dont sont largement déterminés par les services supplémentaires de qualité peut offrir à l'emprunteur un certain nombre d'options en harmonie avec les produits bancaires.Parmi ceux-ci, par exemple, le service "paiements manqués": le client peut empêcher un seul retard de paiement une fois par an, et il n'y a pas de sanctions car il est non prévus (à l'exception que la durée du prêt passera un mois à l'avance).Une option intéressante est "Changer la date de paiement»: si une personne n'a pas le temps de faire un paiement prévu, elle peut reporter la date de paiement de l'argent pendant 15 jours.Le service coûte 90 roubles.
Il ya un service de «paiement est réduite", permettant à certains de restructurer le prêt: une fois au cours de l'utilisation du crédit peut être réduite par des contributions obligatoires des paiements en augmentant la période de prêt total.Il est la «Banque Été" et un produit comme "Programme de protection d'assurance," - exécution de la politique en cas de difficultés à rembourser les prêts.Prix du service - 0,74% du prêt radiation vient du compte sur une base mensuelle.
Caractéristiques prêts
«Banque Été" prêt d'argent qui est disponible avec un minimum de documents est extrêmement conditions transparentes de prêts.Qu'est-ce que le client dans le contrat - et il ne paie pas de petites inscriptions d'impression.L'assurance est lorsque vous faites une offre de prêt à émettre volontaire, contrairement aux banques concurrentes, où il a été parfois imposées.Une action rapide sur la demande en raison d'un système parfait de «notation» et évaluation de la solvabilité.Parce que cette institution de crédit n'a pas besoin d'une grande quantité de documents et de l'argent sont souvent émises à la date de la demande.
facteur très important - l'infrastructure "de la Banque d'été" est intégré à celui de la VTB 24, de sorte que tous les distributeurs automatiques de billets et les bureaux de cette dernière institution - à la disposition des clients «été».En principe, les possibilités pour les emprunteurs de rachat abondent - dans les bureaux, à travers les bornes, le système des transferts d'argent.En outre, la «Banque Été" procédure tordu, la communication à distance avec les clients: par exemple, si vous souhaitez utiliser l'un des services qui sont écrites ci-dessus, vous suffit d'appeler l'appel agences centrales ne vont pas nécessairement au bureau.Hotline "Summer Bank" est toujours prêt au dialogue avec les emprunteurs.Client
Confort
Tout en donnant bureau teintes intérieures de la facilité et la convivialité - la tendance de presque tous les organismes de crédit russes "Banque d'été" différente "de saison", venant du nom de son propre concept de tons de chaleur, créant une atmosphère de confort dans leurs propres locaux.Mis à part le beau design, très satisfaits de l'organisation du travail des bureaux de banque: tous les centres de travailler avec les clients travaillent tous les jours, ils ont terminaux de paiement.Pour attirer les gens et un mot positif dans le titre, qui dispose d'une banque - été.Adresses institutions sont faciles à trouver dans la plupart des catalogues en ligne urbaines.
Comme mentionné ci-dessus, pas de commissions et intérêts, vous pouvez faire de l'argent à travers le crédit et les infrastructures VTB 24, dont les éléments sont représentés en abondance dans la plupart des villes.Le concept de respect et de convivialité aux clients et met l'accent sur la marque de leadership "de la Banque d'été".Bureaux de Planning - pas la seule, cependant, le critère des emprunteurs de confort.Dans quelle mesure est la gentillesse du modèle dans l'évaluation de la solvabilité de la fidélité des clients - un crédit à cette institution peut obtenir les retraités et les étudiants, à laquelle le rapport d'autres institutions financières (y compris VTB 24) ne sont souvent pas le plus confiance.L'avantage le plus important possédait «Banque d'été" - une application pour un prêt est considéré comme très rapide.
prêts par des banques tierces
«Banque d'été" en essayant d'expérimenter - en particulier grâce à la vente de ses produits de crédit par le biais d'autres organismes partenaires.Selon les rapports des médias concernés, l'un d'entre eux est une banque, "Venez!", Qui prévoit déjà prêts normes «voler» et d'utiliser le logiciel de la "fille" VTB 24. Les experts estiment que nous parlons de la franchise bancaire - encoreune forme peu connue de l'interaction dans les institutions financières russes.La direction de l'organisation estime que cette coopération permet d'analyser le marché dans les régions où la marque n'a pas encore de bureaux.La banque, "Venez!" Est en fait partagé avec le partenaire de nouveaux clients, en essayant de «rupture» de nouveaux modèles de ses propres produits.Là, parmi les experts et l'évaluation critique de l'interaction entre les deux établissements de crédit: le franchiseur peut subir des pertes liées à l'image.Alimentation d'une autre banque peut être source de confusion pour les clients.Bien que, comme les experts admettent, "Come on!" Reçoit une commission garantie de revenus avec un risque zéro de crédit.
succès en termes de chiffres
«Banque Summer" explore activement le marché russe du crédit à la consommation.Les experts estiment l'institution, le véritable «zakreditovannost" la population de la Russie dans ce segment, malgré les évaluations pessimistes de l'ensemble ne dépasse pas 10%.Niveau critique acceptable de retard dans le modèle d'affaires de la banque au moment de lancement était de 15%, mais avec l'amélioration des mécanismes de "scoring" et de souscription ce chiffre à la fin de 2014 est prévu pour être réduite à 12%.En termes de recrutement du personnel de la Banque avis "Summer" qui ont laissé non seulement les emprunteurs, mais aussi les employés, il se concentre sur les jeunes qui minimise la caractéristique de ce segment du marché "churn" du personnel.
en 2013 portefeuille a augmenté de 29 fois et a dépassé 1 milliard de roubles.Cet indice se compose de deux éléments - les prêts de trésorerie et POS-prêts (16 et 4 milliards respectivement).Grandir et la géographie des endroits où il ya une marque «Banque d'été" - rejoint Rostov-on-Don, Kemerovo et d'autres grandes villes russes.À la fin de l'année 2014 la direction de la banque prévoit que la croissance du portefeuille de 28 milliards. L'amélioration de l'infrastructure de cette institution financière a réduit la durée moyenne de la demande d'un prêt pouvant aller jusqu'à 10 minutes, résultant dans des centres de crédit ont presque disparu de la scène des emprunteurs en attente de solutions.Le travail devient plus productif du personnel - est très bien conscient de la «Banque d'été", qui examine le personnel juste ne peut pas être négatif en raison de l'interaction coordonnée des différentes divisions de l'organisation.
rang emprunteur
Le système de «notation» et de souscription "Banque d'été" - un système automatisé basé sur SAS Credit Scoring et décision SAS Real-Time, conçu pour prendre des décisions en temps réel.Aussi relié à ce processus plusieurs bureaux de crédit.Travailler dans le sens ligne: évaluation des emprunteurs se produit, y compris sur la base de profils dans les réseaux sociaux.La Banque envisage également d'introduire un service qui analyse la touche personnelle de l'emprunteur: avec qui il est familier, âge et le sexe de ces gens comme ils sont, à leur tour, interagissent les uns avec les autres et ce rapport à la banque.
diligence en vertu de ce régime permettra, outre d'étudier le profil social, afin de déterminer si il est honnête au moment de remplir la demande.Cependant, le rôle de l'homme dans le "scoring" et des experts de souscription estimer aussi élevé: personne, pas même le système automatisé le plus avancé ne peut être multifactorielle analyser les données sur l'emprunteur."Summer Bank", la demande pour le prêt qui est considéré en combinaison - à la fois personnel et automatiquement - ont des vues similaires.Cartes de crédit
ligne
maintenant de produit "Summer Bank" Pas de cartes de crédit, mais le début de travailler avec eux est prévu pour 2014.Jusqu'à présent, seuls les prêts émis en espèces, mais la direction de l'institution comprend que la carte - le marché a besoin d'un outil qui permettra d'augmenter les ventes.Toutefois, une carte de crédit est destiné à être indépendant de produits bancaires.La direction a annoncé son intention d'ouvrir cette ligne de plusieurs médias spécialisés.«Banque Été" carte qui est prévue pour la libération sur investissement de VTB 24 marques, selon les experts du marché, l'étape logique.
Les prêts non garantis à taux d'intérêt élevés, disent les analystes, va trouver une bonne compatibilité avec le format "carte".Les économistes pensent ce segment du prêt est très populaire en Russie.Peut-être les commerçants "fille" VTB 24 est à ne pas tirer jusqu'à la fin de 2014, et d'essayer autre moment de l'année - été.Adresses des points où vous pouvez obtenir «crédit» vous invite ensuite les agences de personnel de bureau des clients.
POS-prêt
Comme mentionné dans les manuels des gens "de la Banque d'été" travailler pour de nombreuses années engagés dans POS-prêts: le magasin où l'acheteur ne trouve pas une quantité suffisante d'argent pour acheter les choses que vous aimez, vous pouvez le faire de petits prêts.Les experts du marché estiment que la concurrence entre les diverses institutions financières dans ce segment est en croissance: les détaillants eux-mêmes sont invités à leurs points de vente des représentants des banques.L'emprunteur peut comparer les offres de plusieurs établissements de crédit, et directement applicables dans tous, puis de choisir l'option la plus rentable.La tâche principale des acteurs du marché, y compris "la Banque d'été" - l'amélioration des mécanismes d'évaluation, l'amélioration des infrastructures.La concurrence est forte, mais parce que le client va choisir l'institution qui, tout d'abord, donner la réponse la plus rapide à une demande.Tout aussi important est l'aspect positif du travail avec l'emprunteur - si celui-ci est quelque chose aime pas ça, alors la prochaine fois il choisit une autre organisation, et cela est clairement conscient de la "Summer de la Banque."Avis - juste positifs - contribuent à la création et au développement de l'activité bancaire de succès.
