Dans la vie ordinaire des gens obtenir et fournir des informations à l'autre chaque jour, chaque minute.Ainsi nous apprenons les opinions des autres sur notre comportement et transmettre leur attitude envers lui.Ce processus se produit non seulement dans la vie personnelle, mais aussi dans la population active.
Dans de rétroaction d'affaires - est l'échange des observations et des avis sur les procédés de production.Cette information peut être à la fois positive et négative.Le but d'obtenir des informations sur le travail de l'organisation - de clarifier les forces et les faiblesses de l'équipe.Transmettre correctement la rétroaction positive, avec la motivation peut grandement améliorer la productivité des employés.Il leur permet de voir leurs erreurs et de les corriger.
Retour en gestion d'entreprise est comprise comme un message en provenance de travailleurs tête d'avant en arrière.Si vous ne causent pas l'intérêt des employés dans le travail, il travaillera un maximum de 50% de sa capacité.Pour faire face à ce problème contribue à la gestion de motivation.Ceci est la gestion de la voie de l'organisation, qui est basée sur la stimulation comme un moyen de gestion.La gestion
motivation donne la priorité à l'appel à l'action sur le contrôle administratif rigoureux.Avec cette approche vient la réalisation et le choix des moyens de restructurer l'influence des impulsions extérieures, l'ajustement du personnel, la coordination des intérêts communs, des valeurs et des normes.Au cœur des changements d'activité des travailleurs est une rétroaction positive.
Il existe de nombreux modèles différents de mesures incitatives.Chaque gestionnaire construit son propre concept de gestion de motivation, basée sur une compréhension des forces motrices de l'activité et le comportement des employés.Pour augmenter la productivité du travail ne peut pas augmenter seulement des salaires, l'amélioration des conditions de travail, mais aussi par une confiance croissante des personnes, de leurs sentiments de compétence, la satisfaction avec le processus de production.Rétroaction
positive soutient interaction constructive dans l'équipe.La capacité à fournir - est une compétence acquise.Il peut être développé en utilisant les méthodes suivantes:
- évaluer le travail des employés, ne prenant pas toutes les critiques.Focus sur la façon de corriger les erreurs.Trouver les activités des forces des gens et de les utiliser lors de la planification de ses travaux futurs.
- donner de la rétroaction se concentre sur les besoins des autres.
- nécessaire pour être prêt pour un dialogue sur le travail, ouvert pour la communication.Écoutez attentivement l'interlocuteur.
- de fait indépendante de l'opinion.Si vous ne comprenez pas quelque chose, demandez.Attention
- Pay à des comportements qui peuvent être facilement changés, cela n'a pas devenir une habitude pour l'individu.Changement enracinée action style difficile, elle conduit souvent à la frustration et l'impact négatif sur la productivité.
- Attendez jusqu'à ce que l'employé lui-même vous demande de commenter son travail.Rétroaction positive ne fonctionne qu'avec la volonté commune de personnes de communiquer.
