Selon la loi, chaque consommateur a le droit de retourner les marchandises achetées au vendeur en cas de lacunes ou mariage.Retourner le produit défectueux au magasin beaucoup plus facile que la plupart des gens, il semble ne sont pas familiers avec la principale loi sur la protection des consommateurs.
La loi «Sur la protection des droits des consommateurs" chaque acheteur a un plein droit de retourner la marchandise, même si les règles ne sont pas précisées retour avec le vendeur au moment de son acquisition.Cette loi est expliqué en détail comment retourner le produit au magasin si vous n'êtes pas satisfait de sa qualité.
Dans ce cas, le consommateur a le choix de la stratégie de leur propre comportement, si la qualité des produits achetés ne répond pas à ses attentes.Lors de la détection d'un mariage, vous pouvez exiger de l'entreprise à réaliser les marchandises à vous, de le remplacer par un produit similaire du même modèle, marque ou un produit.En option, vous avez le droit de proportionnelle réduction du prix d'achat des biens achetés.Vous devez atteindre un accord verbal avec le vendeur et confirmer le document écrit doit être signé par les deux parties.
vendeur peut vous offrir gratuitement à éliminer tous les défauts détectés dans les marchandises que vous, ou vous payer le coût de les corriger par des organismes extérieurs.Votre droit - se mettre d'accord sur une solution au problème, ou bien insister sur un nouveau produit de remplacement.La plupart des consommateurs préfèrent encore pour remplacer les produits défectueux, Méfiez-vous des choses qui ont été trouvés défectueux.
Si aucune de ces solutions au problème ne sont pas satisfaits avec l'acheteur, il a une raison légitime de se retirer du contrat conclu avec l'achat de marchandises et le plein retour de l'argent pour des produits de mauvaise qualité.Donc, ne vous inquiétez pas sur la façon de retourner le produit au magasin parce que vous avez ce droit absolument juridiques.
la demande de l'acheteur le vendeur doit retourner la marchandise à lui, qui a constaté des lacunes.Si vous n'êtes pas averti lorsque vous achetez ce que dans l'achat de votre produit il ya des défauts, la valeur par défaut suppose que vous avez acheté un produit de qualité.Par conséquent, les rendements de vos défauts détectés, la responsabilité de leur exécution ne pas: ils sont considérés comme le mariage de l'usine.Tous les états vendeur que vous foiré cette chose illégale.Avant une telle déclaration, le vendeur est tenu de procéder à une inspection des experts de marchandises en votre présence et à ses propres frais.Avant cela arrive, vous avez pas le droit à blâmer que l'échec notamment produite exclusivement de votre faute.Si vous êtes correctement traité avec une chose et je crois que est pas la cause de son échec, insister sur une expertise indépendante.
Si vous n'êtes pas sûr que vous savez comment retourner le produit au magasin par toutes les règles, relire tous les points énumérés.Et aussi faire attention au fait suivant.Si vous apporter des marchandises au magasin pour un remboursement, le vendeur n'a pas le droit de vous rediriger dans toutes sortes de services, qui peuvent vous aider à «votre» problème.Selon la loi, ce ne sont pas votre problème, et le problème du vendeur.Vous ne devez pas passer du temps à corriger le problème.Le vendeur doit première demande de remplacer l'article ou de le retourner pour l'argent versé.
Comment retourner le produit au magasin si vous ne gardez pas le reçu de confirmation de votre achat?Conformément à la loi pour les droits du consommateur à un remboursement ou un remplacement des produits défectueux, ticket de caisse est pas un document contraignant pour la présentation.Le vendeur est obligé de reprendre la marchandise sans reçu, mais il a le droit, dans ce cas procéder à un expert de vérifier la qualité vous retournez les produits de sa propre initiative.
