Chaque jour, chacun de nous reçoit du grand nombre de demandes environnante et des commandes.De certains d'entre eux, il est impossible de refuser, et l'autre aimerait avoir, mais il ne fonctionne pas toujours.Alors qu'en fait, nous devrions accepter d'aider, et quand il est logique d'abandonner?Comment dire «non» et de maintenir de bonnes relations avec l'adresse que vous humain?
Quand avez-vous besoin de dire «non»?
Avez-vous toujours d'accord pour aider, à la demande?Dans certaines situations, même la pensée de quitter est pas possible, par exemple, si la demande vient de la tête et est directement liée à vos fonctions.Si vous êtes sur quelque chose de demander à la personne avec qui vous n'êtes pas liés à la dette devrait réfléchir sérieusement à la réponse négative.Devrait être guidée par la possibilité de l'aide - si vous disposez de ressources suffisantes (temps, matériel ou autre) à accepter?Ne pas apporter de l'accomplissement des responsabilités et des devoirs des autres endommager votre entreprise?Soyez à l'écoute de leurs propres émotions.Est-ce que l'indifférence, ou au contraire, la joie?Et peut-être, l'irritation, et la chose est que vous ne savez pas comment dire «non»?
Pourquoi est-il si difficile de refuser?
donne une assistance régulière à d'autres pour se sentir en forme.Ce sentiment ne suffit pas pour beaucoup de gens dans le monde d'aujourd'hui.D'autres sont d'accord, par crainte des conflits.Nous avons peur de se quereller à cause de l'échec de demander ou d'entendre la critique.Certains manipulateurs habiles tentent de convaincre leurs victimes qui, en échange de l'aide qu'ils lui avait jamais offert.Sûrement, vous avez personnellement pour fournir certains services «riches et importants" que, après oubliant les promesses ou même avéré incompétent.Une autre raison pour hâtive d'accord - que vous ne savez pas comment dire «non».Abnégation est un non-sens pour vous et vous êtes donc beaucoup plus facile à accepter que de répondre par la négative.
savoir dire «non»!
façon la plus facile de refuser - de dire à l'interlocuteur de la vérité.Il ne faut pas inventer des raisons expliquer pourquoi vous ne pouvez pas ou ne voulez pas accepter sa demande.Soyez prêt pour le fait que le refus de suivre l'ensemble des contre-arguments ou la persuasion.Meilleure position dans cette situation - calmement mais fermement répété «non» et référence au fait que les raisons déjà expliquées.La capacité de dire «non» - il est une compétence que vous souhaitez développer et améliorer, donc ne vous inquiétez pas si vous ne réussissez pas la première fois.
autre façon efficace de dire «non» - à admettre sa propre incompétence.Expliquer que demander ce que vous êtes vraiment pas le meilleur candidat pour exécuter ses ordres.Sentez-vous libre de répondre à la grossièreté, si quelqu'un est régulièrement transmis à vous de leurs fonctions.Un jour, il suffit de demander: "Pourquoi devrais-je vous aider?".Afin de ne pas offenser son interlocuteur avant qu'il refuse, lui demander en détail sur les problèmes existants et de proposer des solutions alternatives.Il est possible que, après une analyse détaillée de la situation et la nécessité de l'aide va disparaître, et par conséquent, vous ne devez pas penser comment dire «non».
