Victor Vroom théorie des anticipations déclare: le niveau de motivation des employés d'une entreprise au travail dépend de leur perception de leurs propres capacités pour accomplir leurs tâches et atteindre les objectifs de la réalité.Ce chercheur américain a apporté une contribution inestimable au développement de la confiance de la théorie de la motivation.Selon ses principes, l'effet stimulant de la production et non pas les besoins des individus, et le processus de réflexion par lequel l'évaluation de la réalité de la réalisation de leurs objectifs et de recevoir une rémunération pour cela.
Calcul de l'objectif attentes
Théorie Vroom comprend l'affirmation selon laquelle les efforts déployés par les gens qui étaient directement subordonnée à la réalisation qu'il est vraiment possible d'atteindre le désiré.Un exemple classique dans de nombreux cas le résultat suivant: la formation de l'étudiant universitaire passe l'examen.Supposons que ce soit le dernier test.Dans les résultats des examens précédents sont excellents, donc si il sera mis sur le score le plus élevé, l'étudiant sera facturé une allocation a augmenté au cours du semestre suivant.Ainsi, la motivation de l'individu touché par le texte suivant:
- la confiance, la connaissance que vous pouvez vraiment passer l'examen comme «excellent», comme toutes les précédentes;
- le désir d'avoir plus d'argent.
Selon la théorie des anticipations W. Vroom, un étudiant aurait pas de motivation pour la préparation d'examen équitable en l'absence de foi en lui-même et le désir d'obtenir de haute érudition.
Classification
théorie des anticipations Vroom envisage deux types d'hypothèses d'une personne associée à l'efficacité de son activité:
- premier type est associé à la question suivante: «Des efforts sont faits pour fournir un niveau de mise en œuvre des emplois des travailleurs décent" Afin de répondre aux attentes des gens doiventavoir les compétences, l'expérience en semblable ou le même domaine ainsi que les outils, l'équipement et les installations nécessaires à l'accomplissement de la tâche.Dans l'exemple ci-dessus, un étudiant en attente pour le type spécifié sont généralement très élevé, si il est vraiment convaincu que préparation minutieuse aidera à obtenir un score parfait.Si une personne croit qu'il ne possède pas et les opportunités et les capacités pour le travail en profondeur avec la matière, il est une faible probabilité cherchera appréciation de leurs connaissances.
- Le deuxième type d'attentes, comme la théorie de la motivation Vroom, est cette question: «Est-ce que le fonctionnement efficace d'atteindre le résultat souhaité" Par exemple, les gens veulent avoir un certain avantage lié à son emploi.Pour obtenir la récompense souhaitée, il faut atteindre un certain niveau d'exécution des tâches.Si la volonté naît grande, l'individu aura une forte motivation pour travailler dur.A l'inverse, la confiance dans le travail du matin au soir ne permettrait pas de bénéficier, la motivation sera minime.
En outre, Victor Vroom a souligné que en relation directe avec le degré de motivation est l'attrait et la valeur à l'individu les résultats escomptés.
Caractéristiques
attentes dedans la plupart des cas sont considérés comme une évaluation individuelle particulier de la probabilité d'occurrence d'un certain événement.Voici un exemple: la grande majorité des étudiants croient que, à la fin de l'enseignement supérieur, ils seront en mesure de trouver un emploi décent, et si elle fonctionne toujours à pleine capacité, la promotion de l'échelle de carrière ne prendra pas longtemps.
Beaucoup doctrine moderne de la procédure attentes de la théorie de la motivation Vroom en envisageant notamment la motivation comme un processus de commande auto-sélection.On fait valoir que chaque individu est dans un état constant de motivation.
patron a note
théorie des anticipations deEtats que pour devenir un bon gestionnaire, est nécessaire pour montrer le personnel que leurs efforts sont correctement orientés à la réalisation des objectifs de l'organisation, conduira à la réalisation rapide de leurs objectifs.
selon cette doctrine, le personnel mené des activités les plus productives, si elles ont l'assurance que leurs attentes sont satisfaites de trois façons:
- 'Attitude coûts - les résultats »(« W - P ").Cette étape est le rapport entre l'entrée de travail et le résultat du travail.
- «Le résultat - une récompense" ("R - B").Un tel calcul vise à déterminer la rémunération ou de promotion en raison du niveau atteint des résultats.
- Le troisième facteur déterminant motivation attentes de la théorie, est la valeur de la contrepartie reçue ou d'encouragement.Motivation
employés
envisager trois autres des indications ci-dessus.Quant à la première relation - "coûts - le résultat de« la théorie des anticipations Vroom donne l'explication suivante: quand une personne pose une question à propos de la mesure dans laquelle il peut être prévu que ses propres efforts se traduiront par des résultats quantitatifs et qualitatifs, ce qui nécessite la tête, la réponse est à la foiset le temps mémorisé dans le plan de cette relation, "Z - R".
deuxième facteur de motivation "R - B" est activé lorsque l'employé apprécie pleinement la réalité qu'il sera en mesure d'atteindre cet objectif.Dans ce cas, il est une question très précise: «Si je fais un bon travail, obtenir une récompense, si elle va répondre à mes attentes?".L'incertitude peut survenir lorsqu'un employé doit compter sur les autres dans le processus de distribution des récompenses promises.Pour déterminer le niveau de confiance dans un subordonné qui un supérieur hiérarchique ne bonus, importants sont un certain nombre de facteurs.Tout d'abord, la confiance est plus élevé dans le cas où les autorités ne sont pas de vagues promesses, mais en béton.Deuxièmement, le rôle immense joué par la réalisation que le superviseur immédiat est doté des pouvoirs nécessaires pour veiller à ce que la rémunération.
Valeur promouvoir attentes
Théorie Victor Vroom comprennent le postulat que, même si les employés sont confiants en leurs capacités et obtenir le bonus souhaité, ils ont encore une autre question se pose.Il ressemble à ceci: «Si vous me donnez le bonus souhaité si il représenterait pour moi la valeur, si elle me aidera à répondre aux besoins de base?".Selon cette doctrine, la réponse à cette question réside dans la méthode de mesure de la valeur de la rémunération.
point important
Valeur prix comme l'un des principaux éléments de la théorie des anticipations.Cependant, malheureusement, il est pris en compte, et non pas tous les gestionnaires.Les difficultés les plus fréquentes associées avec le processus de détermination de la valeur de la promotion, en raison du fait que les gens ne paient pas toujours suffisamment d'attention et de temps évaluation détaillée de leurs propres besoins.En outre, puisque les fonds ne permettent d'acheter un lot d'avantages, les subordonnés sont souvent dans l'erreur, étant assuré que l'argent est vraiment la meilleure récompense.Par la suite, ces croyances ne rien apporter, mais la déception et l'insatisfaction.Les gens qui essaient d'obtenir satisfaction de leur travail que sous la forme d'argent, manquent souvent de confiance en soi et se sentent le manque de demande de renseignement, des capacités et des compétences.
Valence
pour déterminer les besoins globaux de l'individu, dont la satisfaction va provoquer son comportement Maslow utilise le terme de «dominance».Cependant, la façon dont le superviseur peut déterminer le courant au moment d'une récompense esclave particulière?Ici vient à l'aide de la théorie des anticipations W. Vroom.Le terme «la valence" est utilisée pour établir le niveau de la promotion de certaines préférences.Comme l'a déclaré Vroom, ce concept reflète la mesure de priorité ou de la valeur.La valence positive maximum de - 1,00, le minimum - -1.00.Bien que le concept semble assez vague, il permet aux gens de faire une comparaison de leurs demandes.En raison des postulats théoriques généraux, un modèle de motivation Vroom.Il peut se résumer comme suit: l'attente de l'attente du "coût-bénéfice" d'un "résultats-récompense» valence de x (la valeur de la rémunération) = motivation.
Comment optimiser l'activité des employés?
- Fournir une comparaison systématique avec les besoins de la récompense.
- Pour aider le processus de compréhension de la relation entre les efforts, avec le résultat, la promotion et l'appréciation des besoins.Subordonnés de confiance augmentera si ils voient que le gestionnaire accorde une grande attention à cette relation.
- Pour identifier les incitations les plus efficaces pour chaque esclave.
- démontrer leurs capacités de leadership et d'objectifs efficace.
Conclusion
ci-dessus a été considérée comme Vroom théorie des anticipations, décrit brièvement les facteurs qui influent sur le comportement de ses subordonnés, et également décrit certaines caractéristiques du comportement d'un leader efficace.