meilleure façon de répondre à une telle question le chef?Comment participer: honnêtement exprimer leur avis ou de donner réponse diplomatique et rationalisée?Les experts estiment les options possibles pour l'échelle de 10 points.
«Peut-être que nous manquons de personnel frais» - 7,2 *
Amour Gorbunova, un partenaire au centre de conseil «Etape» :
- réponse normale, mais il manque de spécificité.Pourquoi devons-nous des images frais?Les ressources supplémentaires des employés sont peut-être nécessaires - par exemple, l'assistant pour faire face à une grande quantité de responsabilités.Peut-être qu'il se sent que le travail manque de nouvelles idées.
Yarnykh Veronica, chef de la direction du Centre de compétences de gestion :
- Une bonne réponse, si vous êtes prêt pour une formation fraîche et le département de la concurrence.En règle générale, les nouveaux employés se concentrent sur le développement de carrière, ils sont ambitieux et novateur.Cependant, une telle réponse vous montrer un intérêt dans le département de développement.
«Je voudrais travailler dans une équipe plus cohérente" - 7
Marina Mironova, directeur général adjoint de "Velez Staff» :
- La réponse est pas mal.L'employé donne une image objective de la situation, ne propose pas de solutions toutes faites sans fondement, mais met en avant un problème concret - le manque de cohésion.L'employé doit comprendre que le prochain numéro de la tête se lira comme suit: «Pourquoi pensez-vous cela»
Veronica Yarnykh :?
- Gardez à l'esprit que chaque leader a besoin d'une équipe.En offrant une telle réponse, vous devez indiquer qu'elle n'a pas été satisfait de votre travail, quels sont les réalisations dans le format de l'équipe sera en mesure d'atteindre votre département.
«Je voudrais voir les perspectives de croissance pour lui-même» - 6,7
Amour Gorbunova :
- La réponse peut être évaluée de différentes manières.Si un employé pense que sur l'auto-développement professionnel et intéressé à en apprendre de nouvelles tâches, cette option va satisfaire le gestionnaire.Peut-être le subordonné aimerait voir l'avenir de votre entreprise, alors il est une demande d'information sur les perspectives et les plans de l'organisation.Et si elle est seulement à la hausse, il peut y avoir des problèmes.En lieu et place du chef, je serais demandé si l'esclave ne vise pas à ma place?
Veronica Yarnykh :
- Bonne réponse.Connaissez vos propres perspectives est très important pour tout employé.Mais en plus de cela, il serait bon de donner un exemple de leurs propres réalisations, de se concentrer sur votre carrière était pas sans fondement.
«Je aurait fait un style plus démocratique de leadership» - 6
Marina Mironova :
- Bonne réponse.Il faut un certain courage de dire ce boss.Habituellement, la plupart du personnel de parler des problèmes de compétences fonctionnelles et de gestion des autorités pour discuter de la peur.Une tête sage écoutera ce point de vue subordonné.
Veronica Yarnykh :
- Je ne peux pas d'accord avec cette réponse.Pas une bonne option - la tête de son style de gestion pour vous nekomforten.Loin de mieux à dire ceci: à une approche suffisamment autoritaire vous craignez que la partie manquante du Département d'options.Et la liste lesquelles.
«Je aurait annulé le système de sanctions» - 5,5
Amour Gorbunova :
- pas la meilleure réponse.Sanctions - l'un des moyens les plus efficaces pour gérer.Phrase significative devient interdire des pénalités si l'employé clarifier, qu'est-ce qu'il n'a pas d'accord avec les amendes.Par exemple: «Je l'ai proposé d'abolir des pénalités de retard, parce que nous sommes en mesure de répondre à toutes nos tâches, travaillant en horaire libre."
«Ne vous inquiétez pas, tout est bien organisé" - 4
Marina Mironova :
- réponse extrêmement négative.Un employé cherche à faire une impression favorable, mais si le patron pose une question similaire, il est pas intéressé par le fait qu'il se calma.En tout travail il ya des choses qui peuvent être améliorées.Ils ne doivent pas étouffer.En règle générale, les problèmes mineurs sont toujours discutés derrière les têtes dans le fumoir.Et si un employé refuse de parler des problèmes de leadership, donc il ne va pas prendre la responsabilité pour les résultats de la division, ne veut pas faire une différence.
«Et ma proposition être mises en œuvre" - 3
Amour Gorbunova :?
- Il est à espérer qu'en posant une telle question, l'esclave ne possède quelques vraies affaires.Mais le plus souvent ce genre de réponse signifie que l'esclave est pas prêt à offrir quelque chose et répond par une question.En réponse, l'employé se sentait l'ironie, un soupçon de gestionnaire des opérations de résistance.
Veronica Yarnykh :
- pas une bonne réponse.Cela rappelle le commerce: "Si vous garantissez pour le changement, alors je vais vous les offrir."Ne commencez pas la réponse dans ce format, il est préférable de proposer des modifications, si elles sont importantes et sont à l'aise pour vous, et alors seulement à exprimer ma confiance que le gestionnaire est prêt à en discuter.
articles Source: trud.ru
