Tudományos School of Management.

Modern nézeteit szabályozás elmélet, amely megalapozta a tudományos menedzsment iskolában, nagyon változatosak.A cikk arról szól, a vezető nemzetközi menedzsment iskolákban és az alapítói menedzsment.

Limbo tudomány

menedzsment régóta, de az elmélet az irányítás kezdett kialakulni csak a XX század elején.A megjelenése menedzsment tudomány minősül a hitel Frederick Taylor (1856-1915 gg.).Az alapító az iskola a tudományos menedzsment, Taylor, valamint más kutatók megkezdte módszerek és eszközök tanulmányozása az irányítás.

forradalmi ötleteket menedzsment, motiváció előtt keletkezett, de nem igényelt.Például, egy nagyon sikeres volt a projekt Robert Owen (az elején a XIX század).Gyárát Skóciában hoz több hasznot azáltal munkakörülmények, amelyek ösztönzik az embereket, hogy hatékonyan működjön.Munkavállalók és családjaik elhelyezéséről, a munka jobb körülmények között, ösztönözni díjakat.De az üzletemberek az idő nem voltak hajlandók követni Owen.

1885-ben párhuzamosan az iskola Taylor alakult empirikus iskola, amelynek képviselői (Drucker, Ford, Simons) azon a véleményen voltak, hogy a vezetés művészet.A sikeres vezető szerep csak a tapasztalatok alapján és az intuíció, de nem tudomány.

volt az Egyesült Államok elején a XX században voltak kedvező feltételek, amelyek az elején az evolúció tudományos menedzsment iskolák.Egy demokratikus országban ez képezte egy hatalmas munkaerőpiacon.Az oktatáshoz való hozzáférés segített sok okos ember, hogy megmutassák a minőséget.A közlekedés fejlesztése, a gazdaság hozzájárult ahhoz, hogy megerősödjön a monopóliumok és többszintű irányítási struktúrát.Szükség van új kormányzási módokat.1911-ben könyvet jelentetett meg Frederick Taylor "Principles of Scientific Management," kezdetét jelentette a kutatás terén az új tudomány - menedzsment.

iskolai tudományos menedzsment Taylor (1885-1920 gg.)

apa a modern menedzsment Frederick Taylor javasolt és kodifikált jogszabályok racionális munkaszervezés.A kutatás, elítélte az ötlet, hogy a munkaerő tanulmányozni kell tudományosan.

  • Taylor újdonságai a módszerek a motiváció, szakmánymunkával bérek, ünnepek és a szünetek a termelés, az időzítés, értékbecslés, szakmai kiválasztás és képzés, a bevezetése a kártyák a szabályokat a munkát.
  • együtt követői Taylor bebizonyította, hogy a használata megfigyelések, mérések és elemzések segít, hogy megkönnyítse a fizikai munka annak érdekében, hogy minél tökéletesebb.A bevezetése futtatható előírások és szabványok lehetővé teszi a hatékonyabb emelni a fizetését a munkavállalók számára.
  • Támogatók iskola nem hagyhatja figyelmen kívül az emberi tényező.Bevezetése, hogyan lehet elősegíteni emelését lehetővé a munkavállalók motivációjának a termelékenység növelése érdekében.
  • Taylor megcsonkított munkaügyi gyakorlatot, osztva vezetői funkciók (szervezés és tervezés) a tényleges munka.Képviselői az iskola tudományos menedzsment hitte, hogy végre irányítási feladatokat emberek ezt a különlegességet.Ők voltak azon a véleményen, hogy az összefonódás a különböző munkavállalói csoportok az a tény, hogy mi képesek, így a szervezet sikeres.

által létrehozott rendszer Taylor, vélik az alkalmazandó alulról vezetői pozíciókban a diverzifikáció, a termelés bővítését.Az iskola a tudományos menedzsment Taylor létrehozott egy tudományos alapot, hogy cserélje ki az elavult munkahelyi gyakorlatok.A támogatói az iskola tartozott a kutatók, mint a F. és L. Gilbert, G. Gantt, Weber, G. Emerson, H. Ford, G. Grant, OAYermansky.

fejlesztése a tudományos menedzsment iskola

Frank és Lillian Gilbreth tanulmányozta a befolyásoló tényezők termelékenységét.Megragadni mozgás a műveletek során használtak egy kamera, és az eszköz saját találmány (mikrohronometr).A kutatási jogosult megváltoztatni a munkavégzés során a szükségtelen forgalom.

Gilbreath előírások és eszközök a gyártás során használt, ami tovább vezetett a megjelenése a munkaügyi normák, amelyek bevezették a tudományos menedzsment iskola.F. Gilbreth tanulmányozta a befolyásoló tényezők termelékenységét.Betört ezek három csoportra:

  1. változó tényezők összefüggő egészségügyi, életmód, fizikum kulturális szint, az oktatás.
  2. Változó kapcsolatos tényezők munkakörülmények, környezet, anyagok, berendezések és eszközök.
  3. változók képest a mozgás sebessége: gyorsaság, hatékonyság, automatizmust, és mások.

a vizsgálatok Gilbert arra a következtetésre jutott, hogy a tényezők a legfontosabbak mozgását.

főbb rendelkezéseit az iskola tudományos menedzsment véglegesített Max Weber.A tudós megfogalmazott hat alapelvet racionális működése a vállalkozás, amely abban rejlik, racionális, utasítást, jegyrendszer, a munkamegosztás, a specializáció, menedzserek, szabályozó funkciók és alárendelve a közös cél.

iskolai tudományos menedzsment F. Taylor és az ő esetében is folyamatos hozzájárulást Henry Ford, kiegészítve az elvek Taylor szabványosítása minden folyamat a termelés elosztjuk műveleteket lépéseket.Ford gépesített és szinkronizált termelési, megszervezzük elve szerint a szállítószalag, ahol a termelési költség csökkent 9-szer.

első tudományos School of Management váltak szilárd alapja a fejlesztési menedzsment tudomány.Taylor School of előkelő nemcsak sok erőssége, hanem gyengeségeit: a tanulmány a kontroll szög a mechanikus megközelítés, motiváció elégedettség a haszonelvű igényeinek a munkavállalók.

Adminisztratív (klasszikus) iskolai tudományos menedzsment (1920-1950.)

Közigazgatási Iskola kezdeményezte a fejlesztési elvek és funkciók a menedzsment, az keressen egy szisztematikus megközelítést, hogy javítsa az irányítás hatékonyságát az egész vállalkozás.Jelentős mértékben hozzájárul a fejlesztési tett A. Fayolle, J. Mooney, Urwick L., A. Ginsburg, A. Sloan, A. Gastev.Megszületett a közigazgatási iskola nevéhez Henri FAYOL, aki dolgozott több mint 50 éve javára a francia cég a feldolgozás terén a szén és a vasérc.Dindall Urwick szolgált tanácsadóként Angliában.James Mooney mellett dolgozott Alfred Sloan a "General Motors".

tudományos és adminisztratív irányítását az iskola alakult ki különböző irányokba, hanem kiegészíti egymást.Támogatói a közigazgatás, az iskola úgy véli, a fő célja a hatékonyság az egész szervezet egészére, az univerzális elveket.A kutatók képesek voltak nézd meg a cég szempontjából a hosszú távú fejlesztési és meghatározták a közös jellemzője minden cég és a törvényeket.

Faiola A könyv "Ipari és általános közigazgatási" Management írták le először, mint egy folyamat, amely magában foglalja számos funkciót (tervezés, szervezés, motiváció, szabályozás és ellenőrzés).

Fayolle fogalmazott a 14 egyetemes alapelveket, amelyek lehetővé teszik a vállalat a siker érdekében:

  • munkamegosztás;
  • kombinációja hatásköre és felelőssége;
  • betartásáért;
  • egysége parancsot;
  • közös irányba;
  • alárendelése a saját érdekeit a kollektív érdekeket;
  • jutalmat alkalmazottak;
  • centralizáció;
  • lánc kölcsönhatása;
  • érdekében;
  • igazságszolgáltatás
  • stabil munkahelyek;
  • kezdeményezések;
  • vállalati szellem.

Iskola Human Relations (1930-1950.)

Klasszikus iskolák irányítási nem tartalmazta az egyik legfontosabb eleme egy sikeres szervezet - az emberi tényező.Hátrányai korábbi megközelítések lehetővé tette a neoklasszikus iskola.Az ő jelentős mértékben hozzájárul a fejlesztési menedzsment használata volt ismeretek interperszonális kapcsolatok.Mozgalom az emberi kapcsolatok és magatartástudományi - ez az első tudományos School of Management, aki eléréséhez alkalmazott pszichológia és a szociológia.A fejlesztés az iskola az emberi kapcsolatok kezdődött a két tudós: Mary Parker Follett és Elton Mayo.

kisasszony Follett első arra a következtetésre jutott, hogy a menedzsment célja annak biztosítása, hogy a munka segítségével mások.Azt hitte, hogy egy menedzser nem csak formálisan kezelt beosztottak, de legyen a vezetőjük.

Mayo keresztül bizonyította, hogy a kísérletek egyértelmű előírásokat, utasításokat és a tisztességes bérek nem mindig jár együtt a nagyobb termelékenység, úgy vélte, az alapító az iskola tudományos menedzsment Taylor.Kapcsolatok a közös erőfeszítéseket a gyakran kiváló.Például a véleményét kollégák fontosabb lehet, hogy az alkalmazottak motivációja, mint a megadott vezető vagy anyagi juttatás fejében.Miatt Mayo származik társadalomfilozófiája menedzsment.

kísérleteik Mayo végzik 13 éven át a gyár Horton.Bebizonyította, hogy a változás az emberek hozzáállása a munka miatt lehet befolyása a csoport.Mayo tanácsos használni a menedzsment a szellemi ösztönzés, mint a munkavállalók kapcsolatot a kollégákkal.Ő sürgette vezetőket, hogy fordítson figyelmet a kapcsolatépítés a csapat.

«Hortonskie kísérletek" voltak az elején:

  • tanulmány kollektív kapcsolatok sok vállalat;
  • számviteli csoport pszichológiai jelenség;
  • kimutatására motiváció;
  • vizsgálatok az emberi kapcsolatok;
  • milyen szerepet tölt be a csapat minden tagja és egy kis csoport a munka kollektív.

Iskola Magatartástudományi Intézet (1930-1950.)

Vége a 50-es évek - egy ideig az újjászületés, az iskola az emberi kapcsolatok iskolája viselkedési tudományok.Először nem jött a módszerek épület interperszonális kapcsolatok, és a hatékonysága a munkavállaló és a cég egészére.Viselkedési tudományos módszerek és az iskolavezetés vezettek egy új funkciókat - emberi erőforrás menedzsment.Azzal

jelentős alakjai ezen a területen: Douglas McGregor, Frederick Herzberg, Chris Argyris, Likert Rensisa.A kutatás tárgyát tudósok váltak a szociális interakciók, a motiváció, a hatalom, a vezetés és hatóság, a szervezeti struktúrák, kommunikáció, minőségi munka és a munkát.Az új megközelítés eltért a módszer kapcsolatokat létrehozó csoportokban, és összpontosítunk, hogy segítsünk a munkavállaló azok megvalósításához saját lehetőségeit.Fogalma viselkedési tudományok volna használni a szervezetek létrehozásához és a menedzsment.Támogatók megfogalmazott cél az iskola: a magas hatásfok a vállalkozás miatt magas hatékonysága az emberi erőforrás.

Douglas McGregor kidolgozott egy elméletet a kétféle szabályozás "X" és "Y", attól függően, hogy milyen típusú kapcsolatot, hogy beosztottjai: autokratikus és demokratikus.Az eredmény az volt, azt a következtetést, hogy a demokratikus stílus az irányítás hatékonyabb.McGregor úgy vélték, hogy a vezetők kell egy olyan környezet megteremtése, ahol a munkavállaló nem csak költeni erőfeszítést célok elérése érdekében a vállalkozás, hanem elérni személyes céljait.

jelentős mértékben hozzájárul a fejlődés az iskolában, ezért egy pszichológus Abraham Maslow, aki létrehozott egy piramis igényeinek.Úgy vélte, hogy a menedzser látni kell, hogy szükség van rabszolga, és válassza ki a megfelelő módszerek a motiváció.Maslow azonosított primer tartós szükségleteinek (élettani) és másodlagos (szociális, presztízs, lelki), folyamatosan változik.Ez az elmélet lett az alapja a sok mai motivációs modellt.

iskola mennyiségi szemlélet (1950)

súlyos hozzájárulás az iskola volt a matematikai modellek irányítása, a különféle matematikai módszerek a fejlesztés vezetői döntések.Támogatói körében az iskola izolált R. Ackoff, Bertalanffy, R. Kálmán S. Forrestra E. Rife, Szent Simon.Irány a célja, hogy hajtsák végre a menedzsment a fő iskolák irányítási, eljárások és berendezések az egzakt tudományok.

megjelenése iskola volt köszönhető, hogy a fejlesztés a kibernetika és műveletek kutatás.Ezen belül az iskola volt az önálló diszciplína - az elmélet a vezetői döntések.Kutatás az erre a területre vonatkozó fejlesztésének:

  • módszerek matematikai modellezés a fejlesztés szervezeti megoldások;
  • algoritmusok kiválasztására optimális megoldások segítségével statisztika, játékelmélet és egyéb tudományos megközelítések;
  • matematikai modelljeit jelenségek alkalmazott közgazdaságtan és elvont jellegű;
  • maketteket, hogy szimulálják a társadalomba, illetve egyes vállalkozások egyensúlyt modellek költség vagy output modellek előrejelző tudományos, technológiai és gazdasági fejlődésére.

empirikus iskola

a modern tudományos menedzsment iskola nem képzelhető el anélkül, hogy az eredményeket az empirikus iskola.Képviselői úgy gondolta, hogy a fő cél a kutatás terén a menedzsment legyen anyagok begyűjtésére és gyakorlati ajánlásokat létrehozását vezetők.Prominens képviselői az iskolák lett Peter Drucker, Ray Davies, Lawrence Newman, Don Miller.

Iskola hozzájárult külön elosztási menedzsment szakma és a két irányban.Az első - a tanulmány a problémák és végrehajtása a vállalati menedzsment korszerű gazdálkodási koncepciókat.A második - egy tanulmányt a munkaköri feladatok és felelősségek vezetők."Empiristák" azt állította, hogy a fej bizonyos források teremt egységet.A döntések meghozatalában, hogy a jövőre összpontosít a társaság vagy annak kilátásait.

Bármilyen rendező célja, hogy bizonyos funkciók betöltésére:

  • célok kitűzése a vállalat és a választott fejlődési utak;
  • besorolás, munkamegosztás, a létesítmény a szervezeti felépítés, személyzeti felvételi és közvetítő, és mások;
  • stimuláció és koordináció a személyzet, a felügyelet alapján közötti kapcsolatok vezetők és az alkalmazottak;
  • értékelési elemzést a vállalkozások és az összes foglalkoztatottak rajta;
  • motiváció eredményétől függően a munka.

Így a tevékenység a modern menedzser összetetté válik.A menedzser ismeretekkel kell rendelkeznie a különböző területeken, és alkalmazza módszerek bizonyították.Az iskola lehetővé tette számos jelentős irányítási problémák mindenhol nagy ipari termelés.

iskolai szociális rendszerek

szociális vívmányokat az iskola iskola használja az "emberi kapcsolatok", és úgy véli, a munkavállaló, mint egy személy, egy társadalmi orientáció és igényeit tükrözi a szervezeti környezet.A vállalkozások körében is befolyásolja az oktatási igényeit a munkavállaló.

a fényes képviselői az iskola közé Jane március, Herbert Simon, Amitai Etzioni.Ez a tendencia a tanulmány a helyzet, és az ember helyét a szervezetben ment tovább, mint más iskolák irányítását.Röviden kifejezni axiómája "szociális rendszerek" a következő: az igények az egyéni és kollektív szükségletek általában messze egymástól.

munkájának köszönhetően az ember képes kielégíteni a szükségleteiket a szintet, level, mozgó magasabb hierarchia igényeinek.De a lényeg a szervezet olyan, hogy gyakran ellentmondanak az átmenetet a következő szintre.A feltörekvő akadályokat a mozgását a céljaik okoz konfliktusokat teremteni.A feladat az iskola -, hogy csökkentsék a hatalom segítségével a kutatási intézmények, mint az összetett társadalmi-technikai rendszerek.

Emberi Erőforrás Menedzsment

története "emberi erőforrás menedzsment" kifejezés a 60-ik éve a XX században.Modell szociológus Robert Milles forrásának tekinthető a tartalék személyzet.Az elmélet szerint a jobb gazdálkodás nem válhat a fő célja, hogy hirdessük az iskolák irányítását.Röviden tehát a "humán menedzsment" lehet kifejezni az alábbiak szerint: szükségleteit kell a következménye, hogy személyes érdeke az egyes alkalmazottak.

Nagy cég mindig sikerül megtartani kiváló alkalmazottak.Ezért az emberi tényező fontos stratégiai tényező a szervezet számára.Ez elengedhetetlen feltétele a túlélés a nehéz piaci környezetben.A célok az ilyen típusú gazdálkodás nem csak a bérleti és támogatása a fejlesztési és képzési hivatásos személyzet, hogy hatékonyan hajtsák végre a szervezeti célok.