A legnagyobb utazásszervező Oroszország.

feltétele a turisztikai piac Oroszországban jelenleg tárgyát közvélemény számára.A gazdasági instabilitás és az állam a globális tevékenységi köre ez egy meglehetősen nehéz helyzetben.A helyzet ezen a téren a magas kockázatú vállalkozások, mint az utazás.Az összeomlás számos vállalat szerepel a rangsorban a legnagyobb utazásszervezők Oroszországban, teremtett pánik rajongók körében honos.Bármilyen vészhelyzeti utazási válik rezonáns mint megérinti különböző területein vállalati társadalmi felelősségvállalás.

létrehozásához rekreációs programot, meg kell kombinálni az erőfeszítéseket a több szolgáltató: olyan légi fuvarozó, külföldi partner, szállodatulajdonos, a biztosító, a transzfer a cég.

És egy ügyfélre hordozza a részesedése a kockázatot.Egy link nem működik - az ügyfél nem veszi az utazást.Listája legnagyobb orosz utazásszervezők elvékonyodik, és eltűnnek a cég tíz legjobb játékos ezen a piacon.Mivel ebben a helyzetben, hogy garantálják az utazás minden gond nélkül?Megpróbáljuk megtalálni a választ erre a kérdésre.

megbízhatósági kritériumok

Utazásszervezők és ügynökök - a fő résztvevők a piac utazásszervezés.Mi az alapvető különbség a kettő között?Utazásszervezők alkotnak egy terméket, és fizeti a pénzügyi garancia esetében kockázatos helyzetekben.Minőségben végre piaci bevezetése a terméket, és kap egy bizonyos bónusz az együttműködést.Elsődleges felelőssége (mind erkölcsi és anyagi) az eredmény esik a minősége a fejlesztő.Fontolja meg, milyen kritériumok alapján lehet értékelni, és hogy a következtetést, hogy ki a legmegbízhatóbb utazásszervezők Oroszországban.

hivatalos állami rendszerben, amely megbízható információt a piac és a kulcsszereplők, egyik ága minisztérium.Szakértők azt javasolják, hogy a Szövetségi Idegenforgalmi Hivatal felmérése vállalatok a következő kritériumok alapján:

• szolgáltatások.
• Az érték a pénzügyi garanciát.
• hossza marad a piacon.
• üzletpolitika.
• üzleti hírnevét.

próbáltam ragadt ez a skála, hogy értékelje a piac határozza meg, aki a legnagyobb utazásszervezője Oroszországban.

minőség és a mennyiség - ami ennél is fontosabb?

szolgáltatások volumene - ez jelzésértékű az értékelést a főbb piaci szereplők.

szerint a szövetségi ügynökségek hogy a nyilvánosan hozzáférhető a hivatalos oldalon, a legnagyobb utazásszervezők Oroszország 2014-ben (a listán - 21 képviselői), hogy kilépjen az utazási pénzügyi biztosítékot kell nyújtaniuk a több mint 100 ezer rubel.

Az első öt találat, látjuk a következő cégek: "Solvex-Tour" (4.550.927 ezer. Dörzsöljük.), "Neva" (3.684.068 ezer. Dörzsöljük.), "TT-Travel" (1.117.115 ezer.dörzsölje.), "Southern Cross" (833 335 ezer. bökkenő.), "Europoort" (933 484 ezer. bökkenő.).A paradoxon abban rejlik, hogy az ötből három felsorolt ​​utazásszervezők nem volna megoldani a helyzetet, és arra kényszerítették, hogy hagyja abba eljárás nélkül a kötelezettségek teljesítése az ügyfelek.Mindegyikük piacán üzemeltetett több mint 10 éve, van egy jó híre, és egyike a 10 legnagyobb orosz utazásszervezők.

pénzügyi garancia - ha lehet szoftver megbízhatóság?

megcélzásakor ez a szám meg kell határoznia a minősítés a biztosító társaság, amely a garancia.

Vannak olyan esetek, amikor a kép egy társadalmilag felelős utazásszervező szenvedett, mert a hírnevét a biztosító.Lehet, hogy a méret a pénzügyi garanciák szolgálnak visszaigazolást a minőség és a megbízhatóság?

Ha megnézzük a hivatalos statisztikákkal, a legnagyobb összeg a biztosítási fedezet feldúlták a cég "Solvex-Tour", amely egy rangsorban a legnagyobb utazásszervezők Oroszországban.Ő volt 450.000 rubelt.Egy jelentős százalékát a cég fizetett "Felemelkedés".Azt viszont nem tudta felvenni a kötelezettségek ... A válasz nyilvánvaló.

a szolgálati időt,

Sajnos, ez a kritérium nem mindig megbízható alapot.Minden "burst" utazásszervezők a jelenlegi szezonban voltak kor ... A exponenciálisan hozzá a tapasztalat és a problémákat.Vannak mutatók dinamikus fejlődés: a változás az adatok az eladások tekintetében, irányok, és egyéb mutatók a turisztikai piacon.A probléma ugyanaz - nincs egyetlen paradigmája Statisztikai adatok elemzésével.

legnagyobb orosz utazásszervezők 2014-ben, amely kimondta, hogy a fizetésképtelenség, volt tapasztalata a piacon, a 10 és 20 év!Ezért az a tény egy hosszú távú tartózkodásra jogosító üzleti Semmi sem mondja, ha nem kell erősítenie a pozitív tendencia.Emellett fontos, hogy a személyes felelősséget vállal a rendelkezést.

üzletpolitika

észrevette, hogy a dömping - összeomlott a műholdas cég.De hogyan, hogy megkülönböztessék a politikát az alacsony árak, eredményt lehetett elérni egy hosszú távú kapcsolatokat a fogadó országban?Számos utazásszervezők, akik nem "égnek".Mérsékelt árak, és jelentős súlyt az üzleti környezet folyamatosan növekszik kör rendszeres vásárlók.

Ltd. "Pegasus", szerepel a listán a nagy utazásszervezők Oroszországban kezdte meg tevékenységét, meredek dömping.

Ez a nyilatkozat a 2008-ban "zúzott" maguk a régiók által a politika alacsony árak.Olcsó volt minden - szállodák, és a szolgáltatás, és a szolgáltatás ... Nem igazán változott a szemlélet, az üzemeltető magas áron, ha egyszer elfoglalták a jelentős piaci szegmensben.De a jó hírnevét olcsó túrák Pegasus lehetővé teszi számára, hogy hatalmas nyereség.

Roots üzemeltető - Törökország, ő kevésbé függ a hazai pénzügyi piacon.Ez a fázis egy erős marketing stratégia: zseniálisan kényelmes foglalási rendszer, hálózati megközelítést értékesítés, rugalmas rendszer a munka ügynökségek és nagy százalékban jutalmat.Veszik figyelembe, és az orosz mentalitás - "olcsó" és "egy kicsit".Az üzemeltető jelenleg működik.

Goodwill

nagyon érdekes teszt.A különböző trükköket, hogy hogyan kell érteniük, hogy például a legnagyobb utazásszervezők Oroszországban 2014-ben év OOO "Solvex-Tour", amely 4,5 millió rubel.forgalma, képtelen volt minden tapasztalat, jövedelmi és egyéb üzleti díszben?Ugyanez a cég a prefix "Utazás" sikeresen működik ... Hol keressük a végén?A cég "Sanmar" (más néven "Az üzemeltető jövedelmező túrák")?Hogyan állapítható meg, aki több megbízható?Vagy ez egy manőver az úgynevezett "hagyja, hogy továbbra is?»

A játékok védjegyek és a szakértői nehéz megérteni, de mi a helyzet a hétköznapi vásárlók?Hogyan lehet az utazásszervező megbízhatóságának értékelésére az emberek, akiknek fogalmuk sincs a pontos részletek a piacon, amely az egyik fontos - függetlenül attól, hogy elviszi egy utazás?Nem valószínű, hogy a goodwill hozzáférhető értékelési szempont.

hitelminősítő számok

érdekében, itt és most rendezni a helyzetet, és dönt a megbízhatóságát az utazásszervezők, használjuk azt a tényt, hogy van-e szabad hozzáférést.Nézzük meg a főbb szereplők szemszögéből hivatalos statisztikák.Íme az is, hogy a jegyzékbe felvett utazásszervezők Oroszország.

felsorolni, akik az eladások tekintetében az első helyen.Mi csak azokat a piaci szereplők, akiknek az adatait hivatalosan közzétett, hogy meghatározza a 10 legnagyobb orosz utazásszervezők, működő abban a pillanatban.

Tíz hivatalosan is a legerősebb -nézzük

legnagyobb utazásszervezője Oroszországban, a regiszter szerint, - az alapító a szakmai szövetség az orosz skála.Ő a hivatalos képviselője a közigazgatás St. Petersburg - OOO "Solvex-Tour".Hagyja abba a szeptember 8, 2014.Tovább a rangsorban - a cég "Neva" - az üzemeltető tapasztalatai is ismert a felmondás egy szabvány kialakítása "képes teljesíteni kötelezettségeit."Nem pedig a minőségnek bérletek (bizonyos feltételek mellett, különösen az orosz gazdasági környezet).

A rangsorban a legnagyobb utazásszervezők Oroszországban, a pénzügyi garanciát a 100 ezret. Dörzsöljük. Tartalmazza márka "Natalie Tours" és a "TEZ TOUR".

népszerűségük eltérő kritériumok.Ez márkák iparát.Márka "TEZ TOUR" különböző minőségi ügyfélkiszolgálás terén programok a sziget VIP lounge, kiváló minőségű válogatott szaktanácsadók.

Ami a "Natalie Tours" a márka felismerhető karakteres, egyedi és elegáns stílusban.Minőségi szolgáltatás ezen szolgáltató megérdemel egy nagy hitelminősítő szintű szálloda, a különböző programok, stabil árpolitikát.Szeretném azt hinni, (vagy nem mondja), hogy ez az operátor továbbra is örömet fogyasztókat is minőségi szolgáltatás és a paletta a javaslatok "Natalie".

a rendszerszintű válság az idegenforgalmi

Miért van olyan helyzet, az instabilitás a kereslet a szolgáltatások?Lehet, hogy a legnagyobb utazásszervezők Oroszországban, hogy megbízható garanciát a tervezett nyaralás?Röviden összefoglaljuk.

válság a turizmus rendszer.Sőt, rezonáns, mint kötődik bonyolítja a szolgáltatások nemzetközi szinten.Felmondás esetén a kijelölt tevékenységek széles skáláját kérdések: kérdések a bankok, a biztosítók, a fuvarozók.Nemzetközi szabványok problémák kezelése nem mindig megfelelő ellenállási teszt a civilizáció.

állami hatóságok maguk nem hajlandók elismerni a rendszerszintű probléma természetét.Könnyebb megtalálni a végletekig.A legnagyobb utazásszervező Oroszország bizonyult a csalás.Így van egy modern abszurd színház: szerez hírnevet évtizedek óta, és hirtelen valaki csal ezer utas.

Hasznos tippek óvatos turisták

Egy olyan időszakban, amikor a piaci szereplők nem, és az állam nem akarja, hogy a garancia, hogy a kockázatok minimalizálása érdekében, ha vásárol utazási és szem előtt tartani:

• mennyiségi teljesítményt nem szolgálhat a minőség értékelése a modern rendszergazdasági mutatók.
• felvásárolja túra biztonságosabb egy rövid ideig, mielőtt elkezdené (nem tévesztendő össze a "égő").
• Célszerű ellenőrizni a meglétét és állapotát a páncél a honlap üzemeltetője vagy hordozót.
• figyelni, hogy a kompozíció a csomag dokumentumok, amely elérhető a megállapodás aláírására.
• adatok megtekintése az utazásszervező a szerződésben.
• konzultáljon egy független utazási iroda, amely érdekelt abban, hogy az ügyfél és az ő bizalmát.

• értékelje a megbízhatóság a szereplő dinamikus és nem statisztikai mutatók (akár az elmúlt években, a növekedés, vagy csökkenés programok, beruházások).

és könnyű út egy álom!