Szerkezete van jelen minden konfliktus.De ez némileg eltér a szokásos struktúrák megértését általában, mert általában ez valamilyen eszközt, a lista elemeit a tárgyat, és azok sorrendjét.Beszél a konfliktus, azt is figyelembe kell venni a dinamikáját úgy, hogy az a folyamat.Ezért a szerkezet a konfliktust - ez egy sor kölcsönhatásban lévő komponense az egyediség biztosításához és a tisztesség.
konfliktusok speciális esetként magában foglalja a "konfliktus helyzet", amely egy töredék, "image" egy bizonyos pillanatban.
tartalom konfliktus
alattvalóinak emberi lények.Mivel a résztvevők, hogy nem mindig jár, mint az egyének.Lehet, hogy a hivatalos arca (függőleges konfliktusok), jogi (képviselők a különböző szervezetek), sőt az egész ország.Abban is különböznek, milyen mértékben vesz részt egy adott konfliktusban közvetett befolyása a kurzus a közvetlen konfrontációt.
szerkezete konfliktus - ez elsősorban a fő résztvevői, kulcsfontosságú eleme minden vita.Ez a feleket, hogy közvetlen ellenfelek, és valamiféle közvetlen akciót egymáshoz képest.Ha az egyik ellenfél eltűnik, a probléma nem merül, ha az ellenfél helyébe egy másik, akkor lesz más a helyzet, mert az interperszonális összecsapása céljait és érdekeit a felek egyéni.
Ha figyelembe vesszük a szerkezet a társadalmi konfliktus csoportközi vagy nemzetközi szinten, a helyzet ismétlődik, nem csak az egyén és a csoport, illetve az állam, mint egy párt.Kiosztani a "kezdeményezője a konfliktus", arra utal, hogy az irányt az első akció kezdődik, uszító konfrontáció.
pszichológiai szempontból
szerkezete konfliktus pszichés összetevők, amelyek befolyásolják a szervezet a fél magatartását.Alattuk értjük törekvések (vágy) ellenfelek, a stratégia és taktika a viselkedésük, egyéni megítélés mindkét oldalán a probléma helyzetet.Ők is nevezik információs modellek a konfliktus.
elmagyarázása tevékenység és tájolása résztvevők cselekvéseit súrlódási felmérniük, hogy milyen motívumok, célok, érdekek, szükségletek, függetlenül attól, hogy az egyének vagy társadalmi csoportok között.Ők is sokat változhat, de minden helyzetben, ellenfelek mindig saját érdekei védelmében, ami megmagyarázza az oka egy adott viselkedést.
tipológiája résztvevői viselkedésének
konfliktusok szerkezete a következő típusokat bevonása a konfliktusba.
- rivalizálás.Ebben az esetben a felek megpróbálják rákényszeríteni egymást részesítik előnyben magát (verseny) megoldások konfliktushelyzeteket.
- együttműködés.Ez a stratégia magában foglalja a megoldás, amely kielégíti mind a szembenálló felek.
- kompromisszum.Taktika, amely lehetővé teszi a feladat a fontos és alapvető szempontok, amelyek készen, hogy a felek mindegyike, hogy gyorsítsák fel a megoldást.
- készüléket.Ebben az esetben az egyik fél szándékosan lehalkítja a követelményeknek, és fogadja el a helyzetét az ellenfél.
- Konfliktus elkerülése.Az ellenfél egyszerűen nem hajlandó minden olyan intézkedés volt aktív, szüntelenül arra, hogy részt a konfliktusban.
Dynamics konfliktus
rendelkezik a következő lehetséges lépéseket:
- megjelenése előtti konfliktus állapotát.
- megnyilvánulása konfliktus.
- a figyelmet a problémára.
- egyensúlyban ellenzék.
- kísérletek feleket, hogy megoldja a problémás helyzetet nemperes módon.
- befejezése.
szerkezete és dinamikája konfliktusok szoros kapcsolatban állnak egymással, és nem külön kell kezelni.