Kommunikációs készség: mi az, és miért van szükség?

click fraud protection

Kommunikációs készség - az egyén azon képességét, hogy másokkal, megfelelő értelmezése a kapott adatokat, valamint a tompított helyesen.Ezek a képességek nagyon fontos egy olyan társadalomban, ahol minden nap meg kell kölcsönhatásba sokan.Egyes szakmákban van szükség, hogy nekik több figyelmet, mivel bizonyos tevékenységeket a fő módszer a munka a kommunikáció: ez az újságírás, pszichológia, pedagógia, szociológia és a többiek. Ugyanakkor a szakmai igényeket - ez csak egy kis része az oka annak, kommunikációs készségek annyira fontos.Elvégre senki kell kommunikálni, és hogy megfeleljen a pszichológiai, szociális megvalósítása, és egyszerűen a túlélés érdekében.Azok, akik elhanyagolják az eredmények, sikertelen, és ez sokkal nehezebb megvalósítani.

Kommunikációs készség: meghatározó

Van egyet jelent a pszichológiában: a kommunikatív kompetencia.Ez a teljes egészében a humán készségek, amelyek megfelelőek a sajátos társadalmi környezetben, és tartalmazza:

  • korlátozások tudás és a kulturális normák kommunikációs;
  • ismerete hagyományok és szokások;
  • birtokában etikett;
  • demonstráció a jó nevelés;
  • ügyes használata kommunikációs eszközöket.

Dolgoznak elég a társadalmi tapasztalat az ember, valamint a további vizsgálatot a pszichológia és más tudományok területén.Néhány információkat kapunk a gyermekkorban, az oktatás mellett, amikor megmagyarázni a határokat a tisztességes viselkedés és a mastering a fogalmak "jó" és "rossz".Ez azonban nem elég a sikeres létrehozása a kommunikatív csatorna meg kell felelniük bizonyos paraméterek, amelyek elvárja tőlünk, hogy célba, és ők is néha igényel extra erőfeszítést.Például a japán, aki nem tudja, az orosz nyelv nem lesz képes teljes mértékben kommunikálni az orosz nép, ameddig tart a jel-szemantikai rendszerének információ továbbítására.

Kommunikációs képesség:

Számos képességek, amelyek egyesítik, hogy az emberi kommunikatív kompetencia.

  • képességét, hogy a társadalmi-pszichológiai prognózisa kommunikációs helyzet.Itt egy ember van hangolva a közelgő beszélgetést, értékeli, hogy ő is érzékelheti azokat, akiket címzettként és ennek megfelelően, hogy szimulálni a viselkedését több modell, attól függően, hogy a reakciójuk.
  • programozása a kommunikációs folyamatban.Itt, az emberek megpróbálják lefordítani a beszélgetést az irányt szüksége, amely függ a célja a beszélgetést, és a személyes preferenciák.Természetesen, ez kész óvatosan, hogy ne bántsd a személy interjúalanyok, részesedésük a közvetlenség és a diplomácia.
  • vezetői kommunikáció.Élénk megnyilvánulása ez a képesség látható naponta a TV-képernyőn a különböző televíziós műsorok, amely a vezető párbeszédet a vendég.Ami gyakran szívesen kap választ azokra a kérdésekre, amelyek a társa nem akart beszélni, de a szakemberek az esetek többségében még fel a vendég egy kommunikatív helyzetben, hogy ő nem tudja megmondani.Néha lehet találkozni elég erős akaratú és ragyogó személyiség, mint tárgyalópartnerek, akit az újságíró nem lehet rávenni arra, hogy beszéljen velük kellemetlen témát.

Kommunikációs készségek: a szabályok

Van néhány szabály, amelyek egyetemesek bármilyen típusú környezet és a kommunikáció.

  • Jelentette gondolat úgy kell érteni, az első helyen, hogy azok, akik kívánják, hogy a hang.
  • megértése.A két fél kell mindig készen áll, hogy keresik a megértés és a legközvetlenebb módon kommunikálni a helyzetüket.
  • sajátosságait.Voice mondatok pontosnak kell lennie, és nem jelenti azt, több jelentése.
  • Nem verbális jelek.Azt is meg kell nagy figyelmet fordítunk a saját arckifejezések, gesztusok és intonáció, amelynek meg kell felelnie a jelentett adatok.

Így a következő egyszerű szabályok javítják a kommunikációs készségek, és a kommunikáció lesz a módja annak, hogy távolítsa el a pszichológiai gátakat az emberek.