etikett, kommunikációs kultúra - ismeretek és készségek ezen a területen vált az egyik legfontosabb tulajdonságok a modern ember.Mivel korunk csak meg kell egyeznie a hely, az idő és a helyzetet.Ezekből képességek gyakran nem csak attól függ a személyes boldogság, mások tisztelete, de a siker az üzleti életben.
helyzet az országban
Sajnos, az oroszországi lakosság, a túlnyomó többség, a koncepció idegen a "kultúra a verbális kommunikáció," az etikai magatartása a társadalomban.Ez nem meglepő, hogy az iskolák "új generációs" (azaz, haladó) bevezetett egy új témát: "alapjai világi etika."És ez az intézkedés már most ígéretes eredményeket: a fiatalabb diákok bizonyítani, hogy értik, hogyan lehet és hogyan nem szabad viselkedni a társadalomban, mit mondjak, és mit ne mondjak.Csak remélni lehet, hogy oltva a "világi" készségek elég erős lábát a fejükben, hogy adjanak gyermekeiknek.Az általános szintű intelligencia emelkedne.Hogyan lehet nem szeretné, hogy ez az Ön országában? ..
felidézni együtt, ami most tanítják gyermekeinket, a fiatalabb generáció.
Minőség
kommunikációs kultúra csökken, elsősorban a visszafogottság, tapintat, intelligencia, udvariasság, képes felvenni a kapcsolatot, hogy hallja a beszélgetőpartner, hogy fenntartsák a beszélgetést, hogy megtalálja a közös témákat, hogy talál valami közös a személyt, hogy létrehoz egy erős pozitív érzelmiezzel kapcsolatban.
etikett megmutatkozó illetékes beszédet, annak hiányában a word-paraziták és trágár beszédet tekintetében a beszélgetőpartner, és ő szempontjából, a szabályok betartását a köszöntés és búcsú.
feltételek
fogalmát "kommunikációs kultúra" néha a betartását bizonyos magatartási szabályokat, megfelelő szabványok egy társadalom egy adott történelmi pillanatban.Ma ezek a szabályok: felelős a fenti;kezelésére más emberek, ahogy én szeretném, hogy forduljon Önnek;tisztelettel (nyugdíjasok, pedagógusok, kormányzati tisztviselők, szülők).A kölcsönös segítségnyújtás üdvözölte.Oroszországban, ezt a szabályt néha érteni eltúlzott formában: még nem döntött, hogy tájékoztassa a kollégák, barátok, rokonok, bár más országokban, ezek az intézkedések nem tekinthetők egyetlen elfogadható, de szükséges.Például, amikor a hozzá nem értés felügyelő, a jelentés legfőbb vezetője, amit a gondot a vállalkozás egészének.
Tudás
Nemrégiben nagy figyelmet fordítanak a képesség, hogy megfelelően kommunikálni.Ez azt jelenti: hogy hatékonyan tárgyaljon, létrehozza fontos kapcsolatok, hogy fenntartsák a kép a cég, a munkáltató eleget szerepük a társadalomban (a szerepe a szülő, egy fia, egy képviselő egy bizonyos szakma, barát, stb).Az ilyen teljesítményt lehet elérni egyszerű készségek:
- képes értelmezni a verbális (szóbeli) és nonverbális (gesztusok, arckifejezések, a testtartás, a mozgás) jelek;
- képes vitatkozni a szempontból;
- elkerülése kommunikációs akadályok;
- figyelembe véve a jellemzők a kommunikációs folyamat, hogy elkerülje a negatív hatások (például kevesen tudják, milyen nagy százalékban az információ elvész során át egyik emberről a másikra, és ezt a tudást fel lehet használni javára).
Szinte minden egyes készségre van saját programja pszichológiai képzés.Szóval, mindent, amit lehet tanulni a mester, és hozd a képzettségi szint.
Kulturális Kommunikációs modern ember elnyeli sokkal ismeretek és készségek, mint 10 évvel ezelőtt, hogy az aktív fejlesztési orosz tudományos ismeretek területeken, mint a menedzsment, a marketing, a pszichológia, az üzleti etika.Fokozatosan, a szintű intelligencia a lakosság körében növekedett, ami kell kérjük azokat, akik nem közömbös, hogy milyen életminőséget haladunk.
