modern világban a ritmus az élet nem nélkülözheti az összeférhetetlenséget, és arra, hogy megfelelően megoldani őket kötelezővé kellene tenni kazhogo személy.Konfliktus - ez az ellenzéki pártok, akik tisztában vannak a sokszínűség céljainak.Ez a megértés fontos, ítélve a szempontból a modern megoldási módjainak problémás helyzeteket, amelyek hajlamosak az erőszakmentesség.Erőszakmentes módszerek a konfliktusmegoldás vezet közötti megállapodás szembenálló felek érdeke mindegyik.
A 70-es tudósok több figyelmet szentelt a problémák kezelése, ellenőrzése és karbantartása az összeférhetetlenség, de megköveteli a modern technológiák nagyobb jelentőséget tulajdonítanak a megelőzésére és megoldására.
Milyen módszerek a konfliktusmegoldás ott
Ma sok megoldások problémás helyzeteket, úgy véljük, az alap.Módszerek konfliktuskezelés, általában azzal a gondolattal hatása (kontroll), ugyanazt a megközelítést, amely magában foglalja az együttműködés és a kompromisszum - a koncepció jogosultságokat.Megválasztása esetén
ellenőrzési módszer, az eredmény a konfrontáció a felek között olyan helyzet, amelyben mindegyik a személyes érdekek, arra kényszerítve őt, hogy járjon a szemközti.A vizsgálat eredményeképpen a konfrontáció csak veszít az egyik fél, néha - mindkettő.Kényszer társul szabályozási módszer, ami azt a tényt, hogy az érintett felek egy ütközés, nem tudja folytatni a kapcsolatot.
ilyen erőszakos módszerekkel a konfliktusmegoldás hibásak minden helyzetben, függetlenül attól, hogy a rendszer "win-lose" vagy "veszít-veszít".Ha kiválaszt egy konkrét program és az ellenfél választja, ahol a hangsúly az energia.
Amikor a rendszer "win-lose" energiát nem irányul a konfliktus megoldására, mint olyan, hanem egymás ellen.Ha kiválaszt egy program "elveszítheti elveszíted" a problémák elkerülése vagy megpróbálja megoldani a kompromisszum.
módszerek a konfliktusmegoldás, együttműködésre épülő, lehetővé teszi, hogy állítsa le a konfrontáció közvetlen interakció a felek között, vagy egy harmadik fél bevonása.A résztvevők elemezték az okokat és tartalmi különbségek, törekedve a maximális közeledés az álláspontok és megállapodásra jutni minden érdeket.Ez a módszer sokkal előnyösebb, ennek eredményeként, a felek egyike sem nem kap előnyöket, és ezek kapcsolata továbbra is növekszik a szilárd alapon.
Az a módszer alapján újratárgyalják.Tény, hogy a felkészülés A tárgyalások tehát részleges konfliktus megoldását, ez magában foglalja:
- képzési tervet;
- végrehajtása a tervezett program;
- megállapodások végrehajtását, mindkét fél által elfogadott.
Minden egyes szakaszában a folyamat magában foglalja konkrét feladatok, az összes rendelkezésre ami a sikeres megoldás a problémára.
Hogyan lehet megtanulni a konfliktusok megoldása érdekében
bármilyen bonyolult helyzetet meg lehet oldani minimális veszteségekkel valamennyi érintett fél számára.Ez kiváló eszköz lesz a speciális képzést konfliktuskezelés.Ennek célja, hogy megtanítsa leghatékonyabb módja a megfelelő egyéni viselkedést.
képzés segít megérteni, hogy a konfliktus - ez normális.Minden rendellenesség az összeférhetetlenséget, hogy az ő döntése, hogy lovagolni.Gyakorlat képzés lehetővé teszi a résztvevőknek, hogy megértsék, mi a jelei a konfliktus: szóbeli nézeteltérés, hiányzik a nyílt kommunikáció, és fenntartja a távolságot, a negatív gondolatokat, hogy az ellenfél, a gyanakvás és bizalmatlanság.
Vannak módszerek a problémás helyzeteket:
- érzelmi mentesítés;
- kiutat a konfliktusok nélkül nyertesek és vesztesek;
- kivonat a helyzetet, és egyéb juttatások.
részt venni a képzésben, akkor létrehozhat egy képet arról, hogyan kell megoldani minden felmerülő ellentéteket, amelyek a mai üteme az élet nem lehet elkerülni.
