folyamat megközelítés a menedzsment a kereskedelmi tevékenység határozza meg a cég, mint egy sor üzleti folyamatok, amelyek kapcsolódnak a cég küldetése és célja annak tevékenységét.
korszerű körülmények között egyre több vállalat arra a következtetésre jutott, hogy a leghatékonyabban kezelni az üzleti, sem mint egy gyűjtemény külön funkciók, hanem egy sor üzleti folyamatok, amelyek képviselik a lényege az aktivitás.Ezt a megközelítést alkalmazta a menedzsment a közelmúltban megnövekedett verseny és a növekedés dinamikája a környezet.Célja, hogy fokozza az üzleti agilitás, a reakcióidő lecsökkentése a piaci változásokra, nagyobb teljesítményt és jobb célok elérését.
A folyamat azonban az irányításban nem az egyetlen lehetőség, hiszen vannak más megközelítések is - Helyzet vagy a rendszer, például.A rendszer kezeli a vállalat, szervezet, mint egy közösség összekapcsolt elemek, amelyek középpontjában az a célok elérhetősége rendszeresen változó környezetben.A szituációs megközelítés azt is állítja, hogy a különböző módszerek használatával és fellépések mindig alapján határozzuk meg a helyzetet.
folyamat az irányításban: különösen a bevezetése a vállalat
folyamat végrehajtása ezt a megközelítést a cég szerint történik a következő szakaszok:
-
kiderült hálózata kulcsfontosságú üzleti folyamatok (abban a formában, amelyben találhatók elején megközelítés);
-
folyamatok alapján rangsorolják szint fontos, hogy hozzon létre egy előzetes modell;
-
fog elemzése minden folyamat és azonosítását "szűk", azaz. E. A problémás területek, hogy fel kell tárni alaposabban;
-
alapján a megállapítások alapjául modell bemutatja tökéletes a folyamat során.
bevezetni ezt innováció mind az egész vállalkozás és egy bizonyos részét.
Folyamatszemlélet: alapelvek
észrevételei az üzleti, mint a rendszer:
-
cég semmilyen módon rendszerének tekintve, beleértve a fejlesztés;
-
helyi problémák megoldása nem változik a rendszer, akkor csak változtatni az összessége az egész.
észlelés tevékenységek, mint folyamat:
-
bármilyen tevékenység lehet javítani - ez a kitűzött cél a folyamat-menedzsment;
-
olyan tevékenységet, van egy részlege a rendelkezésre álló anyagi források, a személyzet idején, és így tovább.
szabványok kidolgozását és bevezetését az átláthatóság elve, az elszámoltathatóság:
-
minden olyan tevékenységet, amelynek célja az eredmények átalakításával a bemenete és a kimenete a termelés;
-
az egyes folyamatokhoz kell meghatározni az eladóval bemeneti és kimeneti termékek - szükség van a felelősség megállapítását.Továbbá, a bemeneti és kimeneti a termék a fogyasztó, aki érdeklődik a maximális kapacitását.
szabványosítás és az átláthatóság közlés:
-
felelős rendszer létrehozása terheli a felső vezetés a vállalat;
-
minden folyamat tulajdonosa, ki a felelős a rendszer minősége;
-
minden folyamat szabványosítani kell és átlátható, így gyorsan megtalálja a problémát.
folyamat az irányításban tartalmaz egy leírást az üzleti, mint egy sor folyamatok és ellenőrzési rendszer, valamint kezelésének javítása ezeket a folyamatokat.Elmondhatjuk, hogy az az eljárás alkalmazása megközelítésre van szükség leírás, optimalizálása és folyamatok automatizálása.A legtöbb jól meg lehet csinálni a segítségével a speciális rendszerek.Különösen folyamat az irányításban segít ezen egységek, amelyek eredetileg megköveteli a magas szintű szabványosítása folyamatok és a legtöbb festett - ez számviteli, gazdasági, tervezési osztály és így tovább.
