hatékonyság pénzintézetek függ mennyiségi és minőségi szolgáltatásokat értékesíteni.Például a bankszektorban - az eladott hitelek, részlet, hitelek és egyéb szolgáltatásokat a biztosító társaságok - a biztosítási kötvény az autók, ingatlanok, életbiztosítás.Végrehajtása az ügyfél számára a szükséges árukat és szolgáltatásokat, sőt, mi néhány úgynevezett kiegészítő keresztértékesítés.Más szóval - a kereszt-értékesítési szolgáltatásokat vagy termékeket.
fő célja ilyen módszerek - bevételeinket növelni a szervezet részével.Gyakran előfordul, hogy értékesített termékeken az olyan módszerekkel, magas hozamú, de kevésbé népszerű, ezért felajánlja nekik a "terhet", hogy más népszerű termékek.
típusai keresztértékesítési
Hagyományosan, akkor lehet osztani eladások szolgáltatások és az áruk.A szolgáltatások, ez a fajta értékesítés gyakran ábrázolják a banki, biztosítási tevékenység.
különbség e módszer az értékesítés különböző üzleti
keresztértékesítés banki termékek - a szolgáltatások kombinációja, különböző a célja.Például, ha egy személy hitelt, akkor többet tud eladni tompított és fizetési kártya.Így a terhet az ügyfél lesz sokkal magasabb hozam az intézmény - több.Egy másik példa: a cég kérte a bank a hitelkeret.Bank úgy döntött, hogy hitelezés, de a megnyitón a folyó fizetési mérleg és az átruházás fizetés projekt.Ebben az esetben azt látjuk, önkéntes-kénytelenek változata egy ilyen megvalósítás a folyó fizetési mérleg és a fizetés szerződést.
keresztértékesítés biztosítás szerzett népszerűségét.Szinte minden biztosító társaság elkötelezett egy átfogó ügyfélszolgálat.Azaz, ha megkérdezik a biztosító társaság, hogy biztosítsák az ingatlan, akkor biztos, hogy ajánlani más típusú biztosítások (élet, autó, stb).Eladó egyéb biztosítási termékek, valamint a főbb - ez a cross-selling biztosítás.
Kereskedelmi és értékesítési technikák
keresztértékesítés a kereskedelem egy kicsit más, mint az ilyen intézkedések a pénzügyi szektorban.Ők itt bemutatott inkább kiegészíti az elsődleges értékesítési mint önálló termék.Például, ha vásárol egy okostelefon vagy számítógép kínál díjat a kiegészítő szolgáltatásokra vagy szoftver.Így népszerűsíti a termékeket, hogy kelendő.
Milyen előnyöket biztosít az ilyen módszerek?
- szolgáltatások támogatása kelendő.
- gyakran keresztértékesítés hoz magas hozamot, így az ezzel a technikával jelentősen növeli a vállalat pénzügyi teljesítménye.Fokozott tőkearányos likviditás a szervezet, amely jelentősen javítja a statisztikát.
- szervezetek vágy, hogy menjen be az Európai együttműködés minősége, ha egy jelentős része a nyereség (30 százalék) a vállalkozások megkapják a kiegészítő szolgáltatások, értékesített segítségével keresztértékesítés.
- Ezzel a technika lehetővé teszi a szervezet, hogy "az egyetemes katonák" a vezetők, a gyakorlatban ez a módszer csak akkor lehetséges, kiválóan ismeri a személyzet összes cég termékeit.
