Office Manager - ki az?

«plankton", "managery" - mindezek nem túl hízelgő fogalmak az irodai dolgozók.De egy ilyen haszontalan munkát?Office Manager - ki az?Melyek a feladatai?

Office Manager - ki az?

szakma irodavezető gyakran összekeverik a szakma egy titkárnő.De a különbség e két szakma még mindig ott van.Tehát az irodavezető - ki az?

vezetője a irodaterületek egy menedzser vagy rendszergazda.Szabályozza irodai munkát, amely fontos informatív kapcsolat alkalmazottak és főnökeik, ügyfelek és alkalmazottak, stb

aktívabb szervezet olyan tevékenységeire, annál nagyobb a probléma a mindennapi házimunkát és kicsinyes szervezeti dokumentációt.Ezek végrehajtása és biztosítja irodavezető.

Ő biztosítja, hogy minden jelenlegi dokumentumok, valamint a megrendelések a hatóságok megfelelően díszítették.Ez a hajlam vezetőség időben kell közölni a cég alkalmazottai, az összes panasz a látogatók kell tudomásul vette, és felajánlja a munkavállalók jelentett feletteseinek.

Így, nyilvántartási, valamint a kommunikációs távközlési vállalat részben viseli irodavezető.

Munkahelye és a bérek

irodavezető szükséges minden cégnek van egy iroda igazgatója, és még egy kevés alkalmazottal.A kis szervezetek listáját a feladatait ezen a speciális sokkal kisebb, mint például egy nagyvállalat.Egy nagy cég irodavezető is több, és mindegyikük rendelt szervezeti egységét.

kiderül, hogy a kereslet az ilyen szakemberek meglehetősen magas, és valószínűleg tovább fog növekedni.De itt kilátásait a karrier előrehaladása gyakorlatilag nincs.Különösen, ha az irodai menedzsment, a személy már nem tulajdonosa semmilyen szakmát.

Mivel a díjak nem túl bonyolult, a verseny a munkát, a vörös, mint Oroszországban, elég magas - 6 személy megüresedett.A fizetés a tõkeszabványok alacsony - 27 ezer rubel.

A kulturális főváros - Szentpétervár - fizetését az alkalmazottak alacsonyabb mintegy 5-7 ezer, a verseny többszöröse.Minél messzebb a perifériára az ország, annál kisebb a bérek és több kérelmező számára a helyzet.

szükséges személyes adottságok

rendel, kap irodavezető általában szorul sürgős és gyors végrehajtása.Ezért a felperest, hogy a helyzet szeretné, először is, a szorgalom, a gyorsaság és a pontosság.Szintén fontos a jó memória és a koncentrációs képességet.

Man, az inkumbens, hogy barátságos és társaságkedvelő, mivel egyes esetekben az ügyfelek is szolgál a vállalat képviselője.

irodavezető kell hozzáértő és logikusan felépített beszéd, valamint a saját üzleti etika, mert gyakran vonzódnak a szervezet üzleti találkozók és üzleti találkozók.

hasznos ismereteket, mint például a telefon számos jó villanyszerelő vagy a szolgáltatás nyújtásának az étkezést, továbbá nem zavarja.Végtére is, sok vállalat elrendelheti az irodában, és jóllakottság által vezérelt ugyanaz a személyzet vezetője.

Szükséges készségek irodavezető

  1. első követelmény az ilyen munkavállaló - folyékonyan a számítógépen és az interneten.Ha ráadásul Word és az Excel, a pályázó lesz egy saját Photoshop vagy az "Office pikcher manager" - ez egy újabb ok, hogy a munka az övé volt, és nem valaki más.
  2. nagysebességű nyomtatás.Az a képesség, hogy gyorsan szöveget - az egyik legfontosabb az irodavezető.
  3. készségek adminisztráció, nyert a korábbi vizsgálatokra van szükség, ha a személy rendezett egy nagy cég.
  4. nyilvántartás készségeket.Records Management - egyik legfontosabb feladata az ilyen típusú szakértők, anélkül, hogy az alapvető ismeretek szükségesek.
  5. Magabiztos használata irodai berendezések.Faxok, nyomtatók, szkennerek - mindez legyen hatáskörébe tartozó irodavezető.
  6. olvasási készségek és diplomáciai kommunikáció.Office Manager nem csak hozzáértő kommunikálni, akkor képesnek kell lennie arra, hogy megoldja a konfliktushelyzetek, ha szükséges.
  7. nyelvtudás.A nagy nemzetközi cégek irodavezető rendelkeznie kell legalább alapfokú angol.

Általános munkaköri leírás

TOR irodavezető utasítást által jóváhagyott vezérigazgatója.A különböző vállalatok eltérő lehet néhány ponton, de általában ez nem változtatja meg az alaphelyzet.A kezelési útmutatót kell oktatni, mielőtt aláírná a munkaszerződés, így nem panaszkodnak, hogy végre bizonyos díjak nem tartalmazzák a terveket.

általánosságban lehet megadni:

  • ki a felelős a recepción irodavezető dolgozni;
  • aki a jogot, hogy engedje őt hivatalából;
  • , aki ellen a munkavállaló;
  • , aki azt állítja, irodavezető;
  • végzi a feladatait az irodavezető távollétében, stb

Jellemzően irodavezető nyújt be a főigazgató.Az alárendelt irodai adminisztrátorok futárok, sofőrök, takarítók, stb

is az általános rendelkezések megadható, amelynél a munkavállaló képzettségi szint lehet venni a leírt helyzetben.

Közvetlen hatású

következő napirendi pont az utasításokat előírt kötelességeit irodavezető.

soiskatelstvo folytatásához a munkára jelentkezők gyakran írják a külön oszlopban, milyen feladatokat láttak el a korábbi munka az irodában.Tehát a munkáltató kap több információt a készségek a kérelmező.

Milyen tárgyakat lehet venni a közvetlen feladatait az irodavezető?

  1. Felügyelete telefonhívásokat.A munkavállaló köteles fogadni a bejövő hívásokat, amennyire csak lehetséges, hogy válaszoljon a kérdésekre az ellenfelek, valamint hogy tájékoztassák a hatóságokat a kért információkat közvetíteni.
  2. felügyelete dokumentációt.Őrzése dokumentumok, monitoring levelezés, regisztráció, a megrendelések, stb- A közvetlen feladata irodavezető.
  3. sokszorosítása.Séfje Nagy a munkavállaló végzi a munka kétszeres.
  4. levélfeldolgozáshoz, lekérdezések - azazlevelezés partnerek, ügyfelek vagy beszállítók kérésére közvetlen felettese.

feladatköre irodavezető léphetnek be legalább hatféle munkát.De minden, a terhelés a szakemberek ebben a kategóriában meghatározzuk külön-külön.

Jogok irodavezető

Bármely felhasználói műveletek irányítási nemcsak feladatokat, hanem jog.

  1. a tájékoztatásra.Végezni bizonyos munkahelyek irodavezető joga van kérni az információk mennyisége, beleértve a bizalmas amire szüksége van.
  2. Articulate racionalizálási javaslatokat.Ha a szervezet az irodai munka fejlesztések szükségesek, illetve további sorrendje a főigazgató, a menedzser jogosult a számukra, hogy belépjen.
  3. kell megfelelő munkakörülményeket.Ha nem tudja ellátni feladatait hiánya miatt a szükséges feltételeket, irodavezető előírhatja, hogy hozzon létre.
  4. belül jár hatáskörébe.Áttekintése után a munkaköri leírás, a munkavállaló jogosult, hogy a saját döntéseket és utasításokat adni, de csak a Hatáskörét.

Ez egy hozzávetőleges szabályrendszer, amely az irodavezető.Ők lehet kiegészíteni vagy lerövidíthető függően az adott intézmény.

Felelősség

Office Manager - egy kereskedelmi, amely magában foglalja bizonyos feladatokat.Hatályát és a büntetés sérti a jogot, hogy eldöntse minden munkáltató személyében.A legnépszerűbb termékek, amelynek feladata, a munkaköri leírások kinézni.

  1. gondatlan hozzáállása a feladatait.Késések a megbízások és egyéb gondatlanság - a munkavállaló a bort, amelyre választ kell adnia.
  2. a bizalmas információkat.Munkaszerződések és a munkaköri leírásokat kell, hogy gondosan olvassa el a bekezdések a bizalmas információk.Annak közzététele leggyakrabban elveszítik az állásukat.
  3. megsértése miatt a hatáskörébe.Kívüli intézkedésekre hatáskörébe a munkavállaló, nem engedélyezettek.
  4. megsértése munkaügyi szabályok, stbMegsértése munkajogi előírások, tűzvédelmi és biztonsági előírásoknak - ez is egy felelősség a munkavállaló.

Érvek és ellenérvek a szakma

ez a szakma, mint sokan mások, számos előnyei és hátrányai.Szóval, mi az előnye a munka érzi az irodavezető?

Vendég dolgozók, akik ezen a fronton, kérdések elsősorban a nagy kereslet a szakma: a szert némi tapasztalata e téren, hogy megtalálják a magasabb fizető helyen könnyű.Ezek a készségek a közigazgatási tevékenység tartalmazza, amelyeket a folyamatban, amelyek relevánsak a mindennapi életben.Emellett irodaként működik kezelő lehetővé teszi, hogy fejlessze a kommunikációs készség.

A hátrányok között - fokozott pszichés stressz által tapasztalt munkavállalók, mert egy munkanapon belül kell megoldani a sok szerteágazó kérdéseiről.Emellett a vezetők, továbbá a rendszeres feladatokat, gyakran megrakott iroda vezetők személyes kéréseket, és további utasításokat.

Hol tanári szakma?

irodavezető, aki - az a fentiekből kitűnik.Amennyiben azonban meg lehet tanulni ezt a szakmát?

speciális oktatók, akik készek irodavezető, nincs olyan intézmény.De gyakran a menedzser azt akarja, hogy ezt az álláspontot foglalta felsőfokú oktatás.Milyen végzettség nem lesz mindig fontos - a legfontosabb dolog, hogy a felperes egy végzős diák.A vidéki városok ezen a poszton is eltarthat 9 év után az oktatás.Minden cég önmaga dönt, hogy mit irodavezető volt szüksége.

legtöbb munkáltató lesz érdekelt egyéb jellemzői a jelölt:

  • dolgozott elsősorban a területen;
  • milyen jól rendelkezik egy számítógéppel;
  • tudni, hogy a papírmunka;
  • tulajdonosa bármilyen nyelven, stb

nem hagyhatja figyelmen kívül az emberi és kommunikációs készség.Ha ezek a mutatók rendben - egyre nagyobb az esélye az álláskeresésben.