Egyesek úgy vélik, hogy az elején a üzleti beszélgetés azokat a körülményeket, mások -, hogy meg kell kezdeni a beszélgetést egy konkrét kérdésre, és mások egyszerűen nem gondolni rá.És csak néhány megérteni és gondolni ezt a kérdést, felismerve annak fontosságát.
Képletesen szólva, ez a folyamat lehet hasonlítani tuning eszköz egy koncert előtt.Mindenesetre, ebben a szakaszban a beszélgetés van szükségünk, hogy dolgozzon ki megfelelő és korrekt hozzáállás, hogy a beszélgetőpartner.Miután az elején a beszélgetést - egyfajta hidat köztünk és a beszélgetőpartner.
Az első szakaszban a beszélgetés során a következő célokat: kapcsolatot teremteni a személy;teremtsenek kedvező légkört a tárgyalások;felhívni a figyelmet, hogy a beszédtéma;felkelti érdeklődés a beszélgetőpartner.
Ironikus, hogy sokan a beszélgetés véget, és ne kelljen az ideje elkezdeni, különösen, ha a fél a különböző társadalmi rétegek (pozícióban, oktatás, stb).Az ok az, hogy az első kifejezés beszélgetések túl kicsi.Meg kell jegyezni, hogy az első néhány mondat gyakran döntő hatása a forrás, azaz,a döntést, hogy hallgatni minket, vagy sem.A felek általában jobban odafigyelnek hallgatás elején a beszélgetést - gyakran úgy kíváncsiságból, vagy várható valami új.Ez az első két-három mondat, hogy hozzon létre egy belső hozzáállás társa hozzánk, és a beszélgetés az első mondatok a beszélgetőpartner benyomást rólunk.
Íme néhány jellemző példát az úgynevezett önpusztító Start beszélgetések és elemzik azokat.
Szóval, mindig kerülni elnézést, jeleit mutatja a bizonytalanság.Negatív példa:
"Sajnálom, ha megszakad ...";
"Szeretném még egyszer hallani ...";
"Kérem, ha van időd, hogy figyelj rám ...".
Kerülje el a jel a tiszteletlenség, és figyelmen kívül hagyva a másik fél, amelyek azt mondják, a következő mondatok:
"Vessünk egy gyors pillantást neked ...";
"Én véletlenül éppen akkor elhaladó és csökkent neked ...";
"És én ezt más a véleménye ...".
nem lehet az első kérdésre, hogy a hatályos beszélgetőpartner keresni ellenérvek és a védekező.Bár ez tökéletesen logikus és normális reakció, míg ugyanabban az időben, a szempontból pszichológia egy hiányzik.
Nagyon sok módja van, hogy indítsunk el egy beszélgetést, de a gyakorlatban kifejlesztett számos "helyes debütál."Íme néhány közülük.
1. Eljárás feszültség oldását lehetővé teszi, hogy szoros kapcsolatot valakivel.Elég annyit mondani, néhány kedves szóval -, és akkor el fogja érni ezt könnyen.Csak meg kell kérdezni: hogyan szeretné érezni a társadalom közvetítője?A vicc, amely pedig egy mosoly vagy nevetés jelenleg is nagyban hozzájárul, hogy eloszlassa a feszültséget, és a kezdeti mezőt egy baráti beszélgetés.
2. A módszer a "nyomokat" lehetővé teszi, hogy összefoglalja a helyzetet vagy problémát, összekötve azt a tartalmát a beszélgetést.Erre a célra, sikeresen lehet használni egy kis esemény, összehasonlítás, a személyes benyomások, vicces történet, vagy szokatlan kérdést.
3. A közvetlen megközelítés közvetlen átmenet nélküli esethez semmiféle bejegyzés.Vázlatosan, ez a következőképpen néz ki: röviden beszámol az okokat, amelyek jelölték beszélgetés gyorsan mozgatni az általánostól a konkrét kérdésekre, és folytassa a beszédtéma.Ez a módszer a "hideg" és racionális, ezért közvetlen jellegű, és legjobban a rövid távú és nem túl fontos üzleti kapcsolatok.
Fontos megjegyezni, a személyes megközelítés beszélgetést.Az alapvető szabály az, hogy a beszélgetést kell kezdődnie az úgynevezett "Te egy megközelítés.""Te-megközelítés" - az a képesség az ember, ami egy beszélgetést, hogy tedd magad a cipő a beszélgetőpartner, hogy jobban megértsétek.Tegyük fel magunknak a következő kérdéseket: "Mit akarsz tudni akarta, hogy mi van a helyén a beszélgetőpartner?";"Hogyan tudnánk reagált a helyére?".Ez az első lépés abba az irányba, "te-megközelítés".Hagytuk, hogy a másik fél úgy érzi, hogy tiszteletben tartjuk és értékeljük őt, mint egy szakember.
cikkek Forrás: bestreferat.ru
