készültök elhagyni egy év, és készen álltak a lábát a gépen, és a járat késik a végtelenségig.Mi a teendő, és hogy kinek panaszt tenni?
vásárlásakor a jegyet, akkor alapvetően aláír egy adásvételi szerződés.Fizetni a pénzt, és cserébe a légitársaság köteles az Ön számára közlekedési és felelős e szolgáltatások minőségét.
A szabályok szerint, ha a járat késik több mint két órán át, meg kell adnia egy ingyenes csatlakozás (a lehetőséget, hogy két üzenetet küld e-mailben, vagy hogy két hívás), és még üdítőitalok.Amennyiben a késés időtartama több mint négy órát, akkor joga van, hogy kap egy meleg ételt.A letartóztatás a repülés a 6 órát éjszaka és 08:00 délután kérni a képviselők a fuvarozó a szálloda és a transzfert.
A gyakorlatban a légitársaságok nem mindig követik a szabályokat, majd utasokat kell aludnom a bőröndöket és vásárolni a víz a túlzott árak és szendvicseket.A másik dolog az, hogy ha van egy hatalmi harc az ünnepek után lehet menni a követelést a bíróságra.Ehhez raktárból bizonyíték: megtartani a jegyet, amely tartalmazza az indulás időpontja, ellenőrzi, hogy erősítse meg, hogy vacsorázott az étteremben, vagy kénytelenek voltak tölteni az éjszakát egy motelben.Kérjen segítséget a repülőtéri hatóság, amelynek meg kell adni repülési idő fogva tartás, valamint javasolják az tanúkat.Mielőtt azonban perelni, érdemes alkalmazni a légitársaság.Valószínű, hogy ez lesz engedményeket tenni.Amellett, hogy a kiadások kifizetésére, akkor számíthat arra, kompenzálni kell a késedelem (3-50 százalékos jegyár).
- Semmi értelme, hogy kártérítés és perelni, ha a járat késik önhibáján légitársaságok körülmények között - figyelmeztet ügyvéd a moszkvai Társaság Fogyasztóvédelmi Julija Shvets.- A vis maior olyan sztrájkok személyzet, a természeti katasztrófák, a rossz időjárás, a fenyegető terrorista támadás ... Ha a fuvarozó sem láthatta előre, hogy mi történt, de nem cselekszünk, akkor meg kell felelnie az utasok rubel.
álmatlan éjszaka, a rossz hangulat, tisztességes törvényjavaslat az élelmiszer - nem egy teljes listát a veszteségeket.Amíg te lógott néhány napig egy repülőtéri váró, tétlen szobádba az Ön számára, az úton, teljes egészében kifizette.
- Érkezéskor a nyughelyet, megpróbál tárgyalni a tulajdon - mondta Julia Shvets.- Ahhoz azonban, hogy a visszatérés a pénzt nem ritkán.A szobák már foglalt előre, hogy rendezze őket egy-két napon belül a hiányzó többi turista szálloda személyzete nem tudott.Ugyanakkor sok múlik a szerződés feltételei között kötött az utazásszervező és a szálloda.Kérheti ezt a dokumentumot érkezéskor szülővárosába, és tisztázta a helyszínen, amikor képviselői az utazási társaság.
cikkek Forrás: sobesednik.ru
