Alighogy az orosz vezetők használt betűszó CRM (üzleti stratégia, amelynek célja, hogy azonosítsa és megértsük az jelenlegi és leendő ügyfeleink), mivel egy másik nagyon fontos irányítási eszköz - BMP-rendszer, amely szintén célszerű elfogadni, amíga konkurencia előtt.
Szóval, mik a bpm-rendszerek?A csökkentés «BPM», az első betű azt jelenti «üzlet», a második - "teljesítménye", és a harmadik, ahogy valószínűleg már kitalálta, - az "alapkezelő".Ha mindezt a három szó együtt megkapjuk az "üzleti teljesítmény-menedzsment" vagy "rendszer üzleti folyamatokat."
BPM-rendszer célja, hogy fenntartsák a teljes ciklus menedzsment folyamatot, és lehetővé teszi, hogy maximalizálja az automatizálás ilyen fontos és szükséges funkciója, a tervezés és ellenőrzés.A sarokköve az ilyen rendszerek az üzleti folyamat.Ez a kifejezés az úgynevezett egyedi, mérhető műveletek sorozata vagy a feladatok, amelyek célja, hogy megteremtse a végső termék a cég.
Tipikus üzleti folyamatok szolgálhat utazási tervezés, költségvetés, számlanyitás, a teljesítménye a gyártási rendelés, szállítás, előrejelzés a mennyiségű megrendelések a potenciális ügyfelek, stb
Egyesek azt mondják, hogy a definíció az üzleti folyamatok, a cég nem használ, és mindez csak akkor vezet szükségtelen időráfordítással, azonban ezt a nézetet lenne alapvetően rossz.Üzleti folyamatok jobb teljesítményt, ami viszont azt eredményezi, hogy a költségek csökkenését és a profit növelésére.BPM-rendszerek lehetővé teszik ezeket a folyamatokat, hogy leegyszerűsíti és automatizálja.Köszönhetően a használata a munkát hatékonyabban és minimális időveszteség.
BPM-rendszerek működnek alapján az adattárház, amely tartalmazza az összes mennyiségi és pénzügyi információk cég.Bevezetése egy ilyen rendszer sokkal könnyebb döntéseket hozni olyan kérdésekben, mint:
- stratégiai tervezés, amelyben a nagy teljesítmény kritériumok;
- színpadra taktikai feladatokat;
- ellenőrzésére és felügyeletére vonatkozó tervek végrehajtásáról;
- kezelési és elemzési eredmények.
Jellemzően BPM-rendszer egy hagyományos elemekre felelős a tervezési, végrehajtása és ellenőrzése.Design egy részletes áramkör tervezés minden üzleti folyamat.A következő "motorja" a rendszer - BPM motor.Ő elindításáért felelős a folyamat változó monitorok és végrehajtja a meghatározott szabályok.
felügyeleti eljárást végzik segítségével grafikus vagy statisztikai adatok.Mivel a jelentések tartalmazzák az összes folyamat paramétereinek, hogy nagyon könnyű értékelése.
A BPM rendszer előnye, hogy segítségével növeli a sebességet a termelési problémák, minőségének javítása az üzleti folyamatok, könnyebbé válik a döntések meghozatalára és megtalálják a módját, hogy javítsa egy adott folyamat.Emellett modellezés és összpontosítás eredmények lehetővé teszik a vállalat, hogy rugalmasabb és így versenyképesebbé.
köszönhetően ezeket a pontokat, BPM rendszerek váltak nagyon népszerű sok nagy cégeknek és szervezeteknek.