Üzleti siker nem csak attól függ a helyes kiválasztása és elhelyezése a személyzet, és hatékony kezelése.Ezért a szakértők személyzeti szolgáltatások bármely szervezet tisztában kell lennie a munka jellege és követelmények az alkalmazottak számára.A képességek és készségek, valamint a személyes motiváció és képes motiválni az embereket, hogy ezt a munkát - mindez szükséges a célok eléréséhez a szervezet.A megközelítés bizonyított kompetencia felmérése és a megfelelő módszert.Azt is fel lehet használni a képzés és fejlesztés, a munka a személyi tartalék, a megfelelő módszerek meghatározása a motiváció, javadalmazási és juttatási.Módszerek értékelésére személyzetre van szükség, hogy ellenőrizze és személyi döntéseket.Általában elemzik tudásszintjének és hatékonyságának személyzetet.Az elmúlt években számos szervezet elfogadott különböző módszerek értékelésére viselkedési tényezők.
kompetencia jellemzi a tudás, készségek, értékek és a személyes jellemzők.A hatékonyságot mennyiségileg erre a KPI használnak, amely áll a kulcsfontosságú teljesítménymutatók.A legnehezebb, hogy értékelje a viselkedését a munkavállaló.A leggyakoribb módszer a személyzet értékelési - az interjúkkal, tesztekkel, szerepjáték, valamint egy komplex módszer, amely magában foglalja a különböző hatoló technika - értékelő központ.Úgy kezdődött, hogy kell használni az időszakban a második világháború toborozni kémek és altisztek a hadsereg a nyugati szövetségesei azt.Később is szétosztottak a gazdálkodó szervezet.Jelenleg szinte minden nagy nyugati cégek segítségével értékeli a személyzetet.Hazánkban ismert módszerrel kilencvenes évek eleje óta.
bonyolultabb eljárás lehetővé teszi, értékelő központ a jövőben azokra a valódi minőség az alkalmazottak tekintetében a szakmai és pszichológiai jellemzői.Ezen kívül az alkalmazott módszerek a komplex személyzeti értékelési több objektíven értékelni a megfelelési tisztviselőnek és a követelmények a potenciális szakértők.Hogyan működik?Felhasználói kerül bemutatásra, és a szakértők jelenlétében köt üzleti játék, amelyet játszott egy előkészített forgatókönyvet üzleti helyzet.Az eljárás során interjúk, pszichológiai, szakmai és általános vizsgálati, valamint felkészülés a biografikus kérdőívet.A kötelező munkavállalói be kell mutatniuk a szakmai eredmények, magatartás elemzése az üzleti helyzet a választott stratégia és a taktika.Szakértők megfigyelni és ajánlásokat tesz minden résztvevő.
de a legtöbb vállalat a mi pszichológiai jellemzői vannak értékelhető a teszt és interjú a személyzet kiválasztása.Hogy értékelje a dolgozó alkalmazottak a teljesítményük és a viselkedés általában hagyományos módszereket alkalmazó személyzet értékelést.KPI mindig jár a szervezet üzleti folyamatok és a jelenlegi ellenőrzési rendszert is.Annak megállapítására, viselkedési tényezők is alkalmazható becslési módszer a személyzet, a következő kompetenciák: eredményorientáltság, a vezetés és a kezdeményezés, a rugalmasság és az alkalmazkodóképesség, a fejlődés, a csapatmunka és az együttműködés, a fegyelem és felelősség.Számszerűsíteni a megfelelő pontrendszer, osztályozás amely emelkedik ki elfogadhatatlan szintű, hogy meghaladja a várakozásokat.Ez az intervallum van osztva több, függően az adott szerkezet a cég.Minden kompetencia elemzése, valamint a megfelelő pontokat a munkavállaló, a felügyelő és a hivatalos engedéllyel, hogy a végső következtetést.
Együtt jól ismert és széles körben használt, néhány vállalat használja szokatlan módszereket személyzet értékelést.Ezek nehéz osztályozni (bár egyes képzési központok és tanácsadó cég vezeti a népszerűsége rangsor), de elvezethet annak megértéséhez, az ügyet csak néhány példa.Az egyik legnépszerűbb módszerek - egy stresszes interjúban, amikor egy képviselője, a munkáltatói, például 30 perc késleltetéssel egy interjú és egy tollat vagy dob az arcát a jelölt.Az alapfelszereltség forgatókönyvek arra utalnak kérdésekre adott válaszok illetlen.Nem mindenki fog egyetérteni dolgozni egy ilyen cég, még azután is, a részleges elismerésének szándékos cselekvések egy toborzó.Nem szabványos módszerek változatosak, és számtalan.
