belüli kapcsolatok produkciós csapat kihat az egész vállalkozás.Azaz, amint a személyzet kapcsolódnak egymáshoz, befolyásoló érzelmi állapot, a termelékenység és így tovább.Konfliktuskezelés a vállalati komplex.Tudnod kell, hogy a beosztottak, a pszichológiai jellemzői, hogy előre a hangulatok.
Konfliktuskezelés a csapat
Alkalmazottak minden olyan vállalkozás sokkal különböznek egymástól.Persze, ezek mind különböző felfogások, hogy mi történik körülötted.Különböző szempontokból az ugyanazon esemény a jelenség teljesen természetes, de ne felejtsük el, hogy ez velük, és indítsa el a konfliktusokat.
lényege a konfliktus abban rejlik, hogy ezzel ellentétes véleményeket, attitűdöket, érdekek ütköznek, próbálják elnyomni egymást.Mindez azt eredményezi, hogy az a tény, hogy a munka a csapat romlik szokásos kölcsönhatás eltűnik.Konfliktuskezelést a szervezetnek meg kell tennie a menedzser.Helyzeteket, amelyek fajul valami kellemetlen, akkor meg kell előre jelezni és megakadályozni, még mielőtt azok előfordulnak.Konfliktuskezelést a szervezet - ez egyfajta művészet, amely egyébként nem is olyan könnyű elsajátítani.
konfliktusok okainak különböző.A fő minősül három.Az első össze van kötve a célkitűzéseket.A lényeg az, hogy a különböző pártok, hogy a jövőben az azonos tárgyakat.A második típusú konfliktusok közvetlenül kapcsolódik: a felek nem tudnak konszenzusra jutni, hogy megoldást találjanak a jelenlegi problémákat.Az utolsó csoportba a konfliktusok felszínre került, mert az érzések és attitűdök, hogy az emberek egymás felé.Hogy elsajátítsák a konfliktuskezelést a szervezet meg kell ismernie saját lényege, hogy meghatározza valamit, amelyekhez tartoznak.
Pszichológusok öt szinten a konfliktus:
- az egyén;
- magánszemélyek között;
- a csoporton belül;
- a csoportok között;
- a szervezeten belül.
konfliktusforrássá is eltérő:
- a függetlenség hiánya;
- forráshiány;
- különböző felelősségek és így tovább.
Konfliktuskezelés a szervezet által végzett különböző módszerekkel.Ezek közé tartozik:
- azok alkalmazásán alapuló elfoglalt iránymutatás;
- azok, amelyek elkülönítik az ütköző felek;
- azok, amelyek az integrációs mechanizmus célja, hogy ellenőrizzék a konfliktus (kurátor, stb);
- módszerek, amelyek kapcsolatban vannak az egyesítése embereket közös tevékenységek.Funkcionális
azok a konfliktusok.Melyik ellenőrzése alatt menedzsment.Ezek biztosított, és egy határozott előnye, hogy a szervezet.A tünetek általában során egy üzleti vita, találkozók és így tovább.A lényeg az, hogy mindkét fél teljes mértékben uralja nemcsak magukat, hanem az egész helyzetet.
diszfunkcionális úgynevezett konfliktus kijött irányítása alatt álló menedzsment.Ő minden bizonnyal csökkenti a termelési szintet, a megjelenése ellenséges kapcsolatok, helytelen elosztását az erőforrásokat, és így tovább.
Ha nem tudja megállítani a felesleges konfliktust előre, a legjobb, hogy távolítsa el a finoman és halkan.Egyes esetekben, egyszerűen változtatni a környezetet, amelyben az alkalmazottak találhatók.Tapasztalt vezetők pontosan tudják, mikor kell próbálni a rally az embereket egy közös ügy, és mikor jobb elhalasztani a lehető legnagyobb mértékben egymástól.
Szélsőséges esetben, a vezetők is igénybe őszinte beszélgetést.Mialatt kifejtsék véleményüket, hogy mi történik, aszerint, hogy a konfliktus befolyásolja a munkát a cég, ügyeljen arra, hogy meghatározzák a következményeit, hogy lesz lehetőség, ha a konfliktus nem ér véget itt és most.
